详见本项目清单

一、服务标准 1、产品运输、保险及保管 1.1成交人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。 1.2成交 人应在货物发运前对其进行满足运输距离、防潮、防震、防锈和防破损装卸等要求包装，以保证货物安全运达采购单位指定地 点。 1.3成交人必须在响应文件中详细列明所投产品的附件、零配件（包括专用工具）等。保证产品能正常使用的附件、备品 备件及项目清单中要求提供的零配件和备品备件等。 1.4成交人提供的产品性能及质量有国家标准的应符合现行国家标准，无 国家标准的应符合部颁标准或企业标准。供货方提供的产品应按标准措施进行包装，包装物不回收。每一包装箱内应附详细装 箱单和质量证书、说明书，随机备品、配件和工具的种类数量按所附使用说明书及清单执行。 1.5成交人负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。 1.6 货物在交付采购人前发生的风险均由成交人负责。 1.7成交人负责其派出的施工人员的人身意外保险。 2、产品安装调试 2.1成交人负责完成本项目安装调试。 2.2成交人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵 守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。 2.3项目完成后，成交人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、 施工图纸等，移交采购人。 3、质量保证 3.1整体项目质保期不少于贰年。超出厂家正常保修范围的，成交人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。 3.2成交人提供的产品应是全新的原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。 3.3项目整体质保期要求贰年。超出厂家正常保修范围的，成交人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。 3.4质保期从验收 合格后开始计算。质保期内所有保修、维护等要求免费上门服务，由此产生的费用均不再收取。 4 、售后服务 4 . 1投标人针对 本项目售后服务,包括①专人负责售前、售中和售后服务的；②备品备件齐全；③培训方案到位；④售后服务保证措施；⑤售后 服务承诺。 4.2产品出现问题2小时内响应，24小时内赶到现场维修处理，48小时内解决问题。 4.3质保期内出现任何质量问 题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。 4.4中标人所交的货物品种、型号、规格、技术参数、质量不符合合同规定及采购文件规定标准的，采购人有权拒收该货物，中标人愿意更换货物但逾 期交货的，按中标人逾期交货处理。中标人拒绝更换货物的，采购人可单方面解除合同。 4.5在质保期内，如有制造质量问题 或技术缺陷，中标人应予免费更换，以保证采购人工作及时正常运行；在采购人使用的前三个月，同一产品出现第二次质量问 题，中标人应予免费整体更换。 4.6培训：设备安装调试合格后，中标人应对采购人操作人员进行培训，直至能熟练的操作和 使用。 二、验收标准和方法 1 .项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。 2.验收 过程中产生纠纷的，由具有资质的相关质检机构进行检测，如为成交人原因造成的，由成交人承担检测费用；否则，由采购人承担。

具体详见采购需求

本项目交货时间：

在甲方指定时间前完成全部合同工程内容，达到接入长沙市排水泵站统一调度信息平台的标准。

项目交货及实施地点：采购人指定地点。

成交人免费运送至采购人指定地点并安装调试验收合格，并免费提供所有安装材料。

本项目按照长财采购[2016]6号文要求，进行验收。

1.交货时间及地点 1 . 1本项目交货时间：签订合同之日起30天内安装、调试完成。 1.2项目交货及实施地点：采购人指定 地点。 1.3交货方式：成交人免费运送至采购人指定地点并安装调试验收合格，并免费提供所有安装材料。 2.结算方法 2 . 1付 款人：长沙市望城区水利工程建设中心（通过国库集中支付）。 2.2付款方式：

合同签订后适时支付10%的预付款；合同工程完工，验收合格后，累计适时支付到70％；完成结算，累计适时支付到90%，；两年质保期满后，全部付清。 3.本项目采用费用包干方式，供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的货物 及材料，以及产品运输、安装调试、保险、保管、质保期免费保修、维护等产生的所有费用，一旦中标，在项目实施中出现任 何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。 4.供应商在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发 生的意外自负。 5.本项目采购清单中如是《节能产品政府采购清单》内标记★符号的节能产品，供应商须提供取得国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，否则视为无效投标； 6.本项目采用费用包干方式，采购清单包含了设备安装调试（提供货物正常安装和使用所需的附件、零配件、备品备件等）、产品运输、保险、保管、质保期免费保修、维护等产生的所有费用；供应商应充分考虑并报价，一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。 7.供应商的投标报价不得超过最高限价及预算单价，否则按无效投标处理。