致供应商：

根据公开、公平、公正原则，国家卫生健康委人才交流服务中心（以下简称人才中心）现就2024年办公区保洁服务进行比选。欢迎符合条件的供应商参与报价，具体情况如下。

一、项目名称

人才中心2024年办公区保洁服务项目。

二、采购方式

比选。

三、比选概况

（一）本次比选范围包括：人才中心2024年办公区保洁服务。具体报价范围、采购范围及所应达到的具体要求，以本采购文件中商务、技术和服务的相应规定为准。

（二）服务时间：1年。

（三）服务地点：北京市海淀区火器营路3号办公区、北京市海淀区交大东路52号院8号楼办公区。

（四）预算金额：人民币35万元。

（五）该项目采用综合评分法，即报价文件满足人才中心2024年办公区保洁服务采购文件实质性要求，且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商。

四、获取采购文件

请供应商或其授权代表于2024年2月22日-2月28日，登录我中心官网（www.21wecan.com）在“最新要闻”栏目免费下载采购文件。

五、接收报价文件时间、接收报价文件截止时间、报价文件开启时间及注意事项

（一）接收报价文件时间：2024年2月29日上午8:30-11:30。报价时间截止后将拒绝接收报价文件。

（二）报价文件送达地点：北京市海淀区火器营路3号102房间，联系人：高老师，联系电话：********。（注：不接受快递形式）

（三）报价文件应提供纸质文档且密封，并在封口处加盖报价人公章。信封或包装袋上注明报价人名称、项目名称等相关信息。

（四）报价文件开启时间：2024年2月29日下午2:00。

六、报价人须知

（一）采购人名称：国家卫生健康委人才交流服务中心

（二）项目预算：35万元

（三）最高限价：35万元。*报价人应有明确报价，超过最高限价或者无报价的，报价无效。

（四）报价人应具备的特殊要求

*具有本项目实施能力且在中华人民共和国境内合法注册的具有独立法人资格的相关企业（营业执照经营范围中具有清洁、清洗、保洁服务等相关表述）

（五）是否允许代理商报价：否

（六）是否允许联合体报价：否

（七）报价人应提交的商务文件

1. *报价函扫描件（须加盖公章）。

2. *法定代表人授权委托书扫描件（报价人代表非法定代表人时，须加盖公章）。

3. *按照“报价人应具备的特殊要求”提供有关材料扫描件。

4. 与评审相关的其他商务资料。

（八）报价人应提交的技术文件

1. *报价表。

2. 企业管理体系证书扫描件。

3. 类似项目案例扫描件。

4. 拟配备的保洁服务团队表

（1）*保洁服务团队人员数量不少于6人（含保洁主管1人），报价方案中服务团队人员的数量若少于6人将导致报价无效。

（2）根据本项目要求，相应人员应提供相关证书扫描件及工作履历。中选后签订合同时，应提供具体人员名单及身份证复印件。

（3）根据本项目要求，相应人员须提供其与报价人存在缴纳社保关系的有效证明扫描件。

5. 项目服务团队人员招聘来源情况及人员稳定性保障措施。

6. *服务需求承诺函。

7. 报价人自行编写的认为与评审相关的其他技术资料。

（九）除落实《政府采购促进中小企业发展管理办法》 外，是否允许报价人将项目非主体、非关键性工作交由他人完成：否

（十）中小微企业有关政策

根据《财政部、工业和信息化部关于印发<政府采购促进中小企业发展管理办法>的通知》（财库〔2020〕46号）规定，对小型和微型企业的投标/响应价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。

（十一）信用记录查询

资格审查，通过“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询采购人信用记录，经查询列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，截至本项目评审前3年内因违法经营收到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的，其报价无效。

（十二）采购资金的支付：服务费按季度结算。

“报价人须知”中：加*项目若有缺失或无效，报价无效且不可在评审后补正；要求提供扫描件的，照片、图片等电子文件与扫描件效力相等；未加*且无法律法规明确规定的不得作为报价无效条款；所提及的全部报价材料中未明确须加盖公章、电子签章等要求的，报价人无须盖章或电子签章。

七、服务内容及要求

（一）服务范围

采购人所在的火器营路办公区和交大东路办公区。

1. 火器营路办公区

地址：北京市海淀区火器营路3号

建筑面积：2155.6㎡

采购人使用楼层：一层、二层及地下

2. 交大东路办公区

地址：北京市海淀区交大东路52号院8号楼

建筑面积：1910.1㎡（实际使用面积650㎡）

采购人使用楼层：一层、二层、三层及地下

（二）服务内容

1. 包括但不限于火器营路3号办公区和交大东路52号院8号楼办公区门前三包、大厅、玻璃门、走廊、会议室、用餐区、卫生间、开水间、楼梯及扶手、档案办事前台以及各间办公室地面等区域的日常卫生保洁。

2. 火器营路3号办公区门头清洁养护每半年1次。

3. 火器营路3号办公区地下档案库及地下走廊进行定期清洁，每周1次。

4. 对办公区的活动室、消防控制室、母婴室、淋浴间及其他区域进行定期保洁。

5. 负责会议室桌椅摆放等相关工作。

6. 负责每日将楼内垃圾进行分类后送至院内指定地点。

（三）服务人员配备及工作时间

1. 两个办公区派驻专职保洁人员总共不少于6人（含保洁主管1人），具体如下：

2. 工作时间

（四）服务要求

1. 应有健全的服务质量管理体系，包括：保洁服务管理制度、岗位工作标准、安全操作规程等，并制定具体的落实措施和考核办法，确保服务过程得到有效运行、控制和服务质量的持续改进。

2. 保洁人员的服务费标准应符合国家相关法律法规，供应商的报价已包含且不限于人员工资、社保、福利劳保、管理费用、税金、合理利润等全部费用。

3. 应建立保洁人员行为规范（包括统一着装、仪表仪容整洁等）、职业素质与技能培训机制、从业人员保密制度、人员激励及处罚机制等。

4. 应与采购人建立沟通和信息反馈汇报机制，主动、及时将保洁工作情况及突发事件及时报告采购人。

5. 按时完成规定的保洁服务，为采购人提供整洁、卫生、安全、美观的环境。

（1）大厅地面无尘土，废弃物及时捡拾。玻璃、窗台、窗框无明显尘土。楼层楼道、地面、墙面尘土清洁，门每日擦拭1次，无明显尘土、地面干净、玻璃明亮。洗手台盆，保持光亮洁净无污痕手印。

（2）卫生间、开水间台面及地面2小时巡视保洁一次，地面垃圾桶清倒、大小便池消毒、消洁、冲洗工作，每日保洁不少于4次，保持瓷砖明亮，玻璃干净，地面及大小便池无污痕，无异味。配合辖区相关部门做好“除四害”及消杀工作。

（3）确保所需的卫生设施完备、清洁、无异味。明确保洁人员责任范围，实行标准化清洁。垃圾分类，日产日清，定期消毒灭杀。清洁工具分区分类定点摆放，保持整齐、干净，卫生间清洁工具不得与其他区域清洁工具混用，并填写保洁、消杀工作记录。

6. 采购人要求更换派驻人员时，中选供应商应同意并及时予以更换。保洁人员在工作期间不得擅自离开工作岗位。保洁人员数量应与报价文件一致，遇病事假时要及时补足人数。中选供应商应承担由于保洁人员过失给采购人带来的相应损失。

7. 中选供应商应与派驻保洁人员签订劳动合同，若发生劳动争议问题与采购人无关，若派驻的保洁人员在上下班途中或工作中发生人身伤害、意外事故等情况与采购人无关。

八、服务保障条件

1. 所需的清洁物品（如：抹布、消毒液、拖把等）均由采购人提供。

2. 派驻保洁人员工作服由中选供应商提供，服装式样须采购人确认。

3. 采购人根据办公楼内实际情况，为派驻的保洁人员提供日间休息区域。

九、考核管理

1. 中选供应商在保洁服务工作中未达保洁服务质量要求，采购人有权要求其整改。经采购人3次口头提示无效后予以书面通知限期整改，整改期满仍未达到标准，采购人有权提出解除合同，结算时支付实际发生的服务费。

2. 中选供应商承担的保洁服务范围内，采购人如因保洁工作（如垃圾分类）未达标，被有关社会职能部门处罚，该罚款由中选供应商承担。

十、评分方法和标准

本次评审采用综合评分法，满分为100分，由五部分组成：1.报价得分10分。2.类似案例3分。3.管理体系认证3分。4.项目服务团队32分。5.服务方案52分。

十、联系方式

采购人：国家卫生健康委人才交流服务中心

采购人地址：北京市海淀区火器营路3号

联系人：高斐

联系方式：010-********

附件：国家卫生健康委人才交流服务中心办公区保洁服务项目采购文件

国家卫生健康委人才交流服务中心

2024年2月22日 ??????