工银安盛人寿保险有限公司团险非驻场理赔项目外包服务采购项目招标公告
发布时间：2024-02-23 18:12:38
上海现代建筑设计集团工程建设咨询有限公司
类型：公开招标

招标公告

上海华建工程建设咨询有限公司受工银安盛人寿保险有限公司委托，对工银安盛人寿保险有限公司团险非驻场理赔项目外包服务采购项目进行国内公开招标，现诚邀合格的投标人参加本项目投标。

一、项目名称、项目编号

工银安盛人寿保险有限公司团险非驻场理赔项目外包服务采购项目（项目编号：ZZB-*****）。

二、项目简介

本项目拟通过公开招标选择入围不超过7家合格供应商，负责工银安盛团险非驻场理赔外包服务，主要分为半流程-1、半流程-2、全流程的三种服务模式。

（1）半流程-1服务：包括收单、文档处理、数据采集和运营维护，即供应商自收取到理赔物理件/影像件开始，通过影像化处理、立案及理赔索赔资料信息采集并将加工后的影像数据、采集数据返回招标人。

（2）半流程-2服务：包括理赔审核和运营维护，即供应商自收取到招标人提供的案件立案信息、理赔影像资料及配套对应信息化数据，提供理算审核服务，并将审核数据返回招标人。

（3）全流程服务：包括收单、文档处理、数据采集、理赔审核和运营维护，即供应商自收取到理赔物理件/影像件开始，通过影像化处理、立案及理赔索赔资料信息采集，以及理算审核服务，并将加工后的影像数据、审核数据返回招标人。

预算金额（即最高投标限价）：人民币4111.8万元

主要服务内容：提供团险非驻场理赔外包服务。

服务期：3年，自2024年6月1日至2027年5月31日止。

入围供应商数量：不超过7家；如评审合格的供应商数量不足9家，招标人将重新招标。

三、合格投标人的基本资质要求

（一）通用条款：

（1）投标人须为具有独立承担民事责任能力的法人或具备国家认可经营资格的其他组织。

（2）投标人在最近三年（2021年1月1日至今，以法院判决书落款日期为准）的经营活动中没有行贿犯罪、串通投标犯罪等重大违法记录；在“信用中国（www.creditchina.gov.cn）”无失信惩戒等情况。

（3）投标人须承诺：在最近三年内（2021年1月1日至今）与工银安盛的项目合作过程中，没有出现重大合同违约、泄露商业秘密或技术秘密等事件，并且未被列入《中国工商银行不良行为供应商禁入名单管理办法》的禁入名单。（承诺函原件加盖投标单位公章）

（4）投标人须承诺：如在本次公开招标中入围/中标，在入围/中标期间不得拒绝接受工银安盛订单/合同，不得接受订单/合同后采取各种方式拒绝履约。（承诺函原件加盖投标单位公章）

（5）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。

（6）投标人须承诺：可以开具供招标人抵扣的增值税专用发票。

（7）本项目不接受联合体投标。

注：以上是对投标人的基本资格要求，须在投标文件中提供有效证明文件或相关承诺函。

四、招标文件发售

1、购买招标文件时间：自2024年2月24日起至2024年3月1日止，每天上午9:00-11:30，下午13:30-16:30（北京时间，法定节假日除外）。

2、招标文件售价：人民币800元/套，招标文件售后不退。

3、购买招标文件方式：

（1）招标文件发售地点：邮件形式发售，邮箱地址：*********@qq.com。

（2）投标人邮件发出获取招标文件需提交的资料后应致电招标代理公司确认收到，招标代理公司收到邮件当天将对资料进行复核，复核通过后招标代理将邮件回复投标单位并将招标文件及相关附件电子版发送给各投标单位；复核不通过，招标代理将邮件回复投标单位不通过的理由。以邮件形式递交的获取招标文件需提交的资料应为彩色扫描件，备注单位名称、联系人（联系人应为法定代表人或授权委托人）、联系方式，资料的纸质版可在递交投标文件时一并递交。

（3）招标代理单位对投标单位递交的资料的审验并不作为投标单位资格条件的最终认定，投标单位对其所递交的资料的真实性、有效性负责，对于不按招标文件要求递交获取招标文件需提交的资料的投标单位，有权不予发售招标文件。评标时将由评标委员会对投标单位的资格证明材料进行资格审核，不符合招标资格条件的投标单位将被否决。

（4）资料审核通过后文件费通过微信或支付宝形式缴纳。

五、获取招标文件需提交的资料

1、法人营业执照（复印件加盖公章）；

2、法定代表人证明书、法定代表人身份证和法定代表人授权委托书、被授权人身份证（原件加盖投标单位公章）；

3、投标人在最近三年（2021年1月1日至今，以法院判决书落款日期为准）的经营活动中没有行贿犯罪、串通投标犯罪等重大违法记录；在“信用中国（www.creditchina.gov.cn）”无失信惩戒等情况证明（复印件或网站截图加盖投标单位公章）；

4、投标人须承诺：在最近三年内（2021年1月1日至今）与工银安盛的项目合作过程中，没有出现重大合同违约、泄露商业秘密或技术秘密等事件，并且未被列入《中国工商银行不良行为供应商禁入名单管理办法》的禁入名单（承诺函原件加盖投标单位公章）；

5、投标人须承诺：如在本次公开招标中入围/中标，在入围/中标期间不得拒绝接受工银安盛订单/合同，不得接受订单/合同后采取各种方式拒绝履约（承诺函原件加盖投标单位公章）；

6、投标人须承诺：可以开具供招标人抵扣的增值税专用发票（承诺函原件加盖投标单位公章）；

六、开标及投标

1、投标截止时间：2024年3月15日下午14时00分（北京时间）

2、投标文件递交地点：上海市徐汇区龙吴路888号9楼915号会议室（如遇特殊情况导致会议室有所调整，招标代理公司将提前告知投标人）。

3、投标时，投标人代表应手持法定代表人授权书原件（加盖公章）、被授权人身份证原件、身份证复印件（加盖公章）、投标保证金递交证明现场递交投标文件。（以上资料为应收项，但不作为拒收投标人递交投标文件的理由）

4、开标时间：2024年3月15日下午14时00分（北京时间）

5、开标地址：上海市徐汇区龙吴路888号9楼915号会议室（如遇特殊情况导致会议室有所调整，招标代理公司将提前告知投标人）。

七、招标公告发布：本招标公告通过中国招标投标公共服务平台、、中国金融集中采购网公开发布。

招标代理机构：上海华建工程建设咨询有限公司

地 址：上海市徐汇区龙吴路888号9楼

联系人：奚劲松、张雷雷

电话：021-********-0992

电子函件：*********@qq.com

招标人：工银安盛人寿保险有限公司

联系人：何老师

电话：021-********

地 址：中国（上海）自由贸易试验区陆家嘴环路166号5层E单元、18层和19层