序号

采购项目名称

需求概况

初步技术参数

预算金额（万元）

预计采购时间

备注

1

西门子Primus M直线加速器维保

采购内容：西门子Primus M直线加速器维保

采购数量：2年

主要功能或目标：西门子Primus M 医用直线加速器及配套系统（2010年启用）整套全保维护。直线加速器主体包含加速管、磁控管、匝流管、服务器工作站软硬件及一切设备包含的配套设施（如水循环、配电箱、稳压器等），包括所有人工费和零配件。

需满足的要求：1.投标人需提供江浙沪点工程师名单（提供证明材料；包括用人合同、近一年内的社保缴纳证明）。

2.投标人需具有履行维保合同所需的设备和专业技术能力，并提供承诺函。

3.投标人需提供维保期内设备维保方案。4.投标人须提供2021-2023年近3年西门子直线加速器的维保业绩（以中标通知书或合同为准）。

1.整机全保型服务，包括定期（常规）维护、保养、随时故障检修和不限次数的配件更换。提供一个季度不少于一次的高级保养，并提供保养报告单；定期的维护保养服务包括；设备的安全检查、影像质量检查、设备清洁保养、性能测试及校准、运行状态检查等。所有产生的消耗品由维保单位提供。

2.设备维修需要更换配件的，其提供的配件必须来源合法合规、质量合格、性能达标，所更换的原厂零部件或配件保修6个月。合同期内任何时间进行更换的配件都适合此条款，保修合同到期后，合同期内更换的零配件或配件仍保修6个月。

3.报修响应时间：报修后2小时内维保单位工程师电话回复，10小时内抵达维修现场。如需更换零配件，常规零备件到达医院不得超过48小时，大型零配件不得超过一周。技术故障24小时内解决，常规配件故障72小时内解决。单次故障停机超过10个工作日，医院有权追究责任。

4.开机率：一年内开机率保证在96%以上，每年累计停机不超过15个工作日，一年以365个工作日计算，停机超过1天，保修顺延3天。

5.提供每年的维保服务计划和维保服务总结：计划必须详实可行，严格按照计划实施维保服务；总结包括年度维修情况、配件更换情况、维护保养情况以及设备性能评估等内容。

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2024年05月

2.

HYPER SGS-1伽马刀维保

采购内容：HYPER超级伽玛刀SGS-I及配套系统（2004年启用）整套全保维护。

采购数量：2年

主要功能或目标：HYPER超级伽玛刀SGS-I及配套系统（2004年启用）整套全保维护。伽玛刀主体包含服务器工作站软硬件及一切设备包含的配套设施（如配电箱、稳压器、UPS不间断电源等），包括所有人工费和零配件。

需满足的要求：1.投标人需提供江浙沪点工程师名单（提供证明材料；包括用人合同、近一年内的社保缴纳证明）。

2.投标人需具有履行维保合同所需的设备和专业技术能力，并提供承诺函。

3.投标人需提供维保期内设备维保方案。

4.投标人须提供2021-2023年近3年超级伽玛刀的维保业绩（以中标通知书或合同为准）。

1.整机全保型服务，包括定期（常规）维护、保养、随时故障检修和不限次数的配件更换。提供一个季度不少于一次的高级保养，并提供保养报告单；定期的维护保养服务包括；设备的安全检查、影像质量检查、设备清洁保养、性能测试及校准、运行状态检查等。所有产生的消耗品由维保单位提供。

2.设备维修需要更换配件的，其提供的配件必须来源合法合规、质量合格、性能达标，所更换的原厂零部件或配件保修6个月。合同期内任何时间进行更换的配件都适合此条款，保修合同到期后，合同期内更换的零配件或配件仍保修6个月。

3.报修响应时间；报修后2小时内维保单位工程师电话回复，10小时内抵达维修现场。如需更换零配件，常规零备件到达医院不得超过48小时，大型零配件不得超过一周。技术故障24小时内解决，常规配件故障72小时内解决。单次故障停机超过10个工作日，医院有权追究责任。

4.提供每年的维保服务计划和维保服务总结；计划必须详实可行，严格按照计划实施维保服务；总结包括年度维修情况、配件更换情况、维护保养情况以及设备性能评估等内容。

58

2024年05月

3.

西门子ESSENZA磁共振维保

采购内容：西门子ESSENZA磁共振维保

采购数量：2年

主要功能或目标：整机全保维护，包括所有人工费及备件供应。

需满足的要求：1.投标人需具备医疗器械经营许可证（不低于本项目相对应的医疗器械）（提供证件复印件）。

2．投标人须提供近2021-2023年近3年西门子磁共振维保业绩（以中标通知书或合同为准）。

3．投标人须提供维修工程师名单及其资格证书复印件。

1.保修内容：整机全保型服务，包括定期（常规）维护、保养、随时故障检修和不限次数的配件更换。

2.设备维修需要更换配件的，其提供的配件必须来源合法合规、质量合格、性能达标，所更换的零部件或配件保修6个月。合同期内任何时间进行更换的配件都适合此条款，保修合同到期后，合同期内更换的零配件或配件仍保修6个月。

3.报修响应时间：报修后1小时内响应，工作日24小时内到达医院维修（节假日48小时内），技术故障24小时内解决，配件故障72小时内解决，每延迟到1天，维保费用相应减少2%，单次维修超10天，医院有权终止维保合同，拒付维保费用。

4.开机率：保修期内≥95％（按365天/年计算，含节假日，每年累计停机应≤18天）；停机时间每超一天，维保费用将相应减少2%。

5.定期保养：提供一个季度不少于一次的高级保养，并提供保养报告单；定期的维护保养服务包括：设备的安全检查、影像质量检查、设备清洁保养、性能测试及校准、运行状态检查等。

6.提供不限次数的现场人工技术服务和不限次数的零备件更换，签订保修合同的客户享受优先派工，节假日加班免费。

7.提供每年的维保服务计划和维保服务总结；计划必须详实可行，严格按计划实施维保服务；总结包括年度维修情况、配件更换情况、维护保养情况以及设备性能评估等内容。

备注：投标人对服务要求必须完全响应。

36

2024年05月

4.

阿尔西精密空调维保

采购内容：4台阿尔西精密空调维保服务。

采购数量：2年

主要功能或目标：医学影像科4台精密空调（品牌：阿尔西，型号：CMD5-1，2*CME8，2*CME5，2*CME5）整机全保维护，包括所有人工费及备件供应。

需满足的要求：1、投标人经营范围须包含制冷设备的销售、安装及服务。

2、投标人须拥有不少于3家企事业精密空调维保在保用户（提供维保合同复印件以及银行存款进账凭证）。

(1)保修内容：整机全保，包含所发生的所有费用（设备预防性保养服务、设备维修的所有备件、耗材费用、运输费用、人工费、差旅费）。

(2)维修电话响应时间：7*24小时，1小时响应，提供24小时服务热线和工程师电话。

(3)现场维修服务时间：7*24小时，2小时内安排工程师赶往现场解决问题，4小时内提出解决方案，进行现场服务时间依据客户计划时间提供，没有时间限制。

(4)巡检服务：提供维护保养及续保期内一年4次上门预防性主动维护服务，检查设备的状态和性能，包含提交设备检查报告，重大节假日进行巡检。

(5)备件返修服务：对于损坏的设备，提供备件返修或置换服务，置换件及返修件1周内返回客户。

(6)备件保障：在当地或公司储备一定数量的备件，以确保合同客户和关键客户的备件供应或使用。

(7)灾变应急：由于强雷击、水灾、地震、火灾等灾害引起设备重大故障，或可能会发生重大故障，在最短时间内派工程师或专家对设备进行抢修，或做灾变故障预防处理，将灾变损失减少到最小或避免灾变损失。

(8)隐患排除：采取措施排查、消除已发现的隐患，确保设备安全稳定运行。

(9)特殊保障：根据用户的特殊需求，提供某种服务或保障，如：节假日或重大会议期间派人驻守；针对重要关键设备提供专用备件准备等。

(10)培训服务：向客户提供额外的与设备相关的技术资料或者手册，以满足更多客户人员的需要，根据客户需要免费进行1-2次的现场培训。

(11)提供合同履行保障承诺书。

19.6

2024年05月