在线受理服务平台上线运行告客户书
在线受理服务平台上线运行告客户书
各消防企业、客户朋友:
为进一步深化“互联网+服务”业务改革,推进业务办理协同化、便捷化、智能化,实现消防产品检验检测业务的网上“一站式”办理、全程协同办理,我所质检中心将在2024 年3月1日正式启用在线受理服务平台进行业务受理,为帮助客户更好地使用该平台,现将相关信息介绍如下:
一、基本情况
在线受理服务平台具有在线任务申请、在线合同签订、在线报告获取等功能。平台具备以下优势和特点:一是可实现检验检测服务合同的快速签订,企业客户在新用户注册阶段填写基本信息,后续送检将免于重复填写,提高了申请和受理效率;二是可快速获取检验报告,报告经审批后由工作人员上传至服务平台,客户可随时登录平台下载报告(PDF扫描版)。
二、操作指引
企业客户可登录天津消防研究所质检中心门户网站(http://www.cncf.com.cn),点击首页中心位置“在线业务受理”一栏进入在线受理服务平台,也可关注天津消防研究所质检中心微信公众号,在公众号界面点击“在线报检”一栏进入在线受理服务平台手机小程序。
具体操作指南详见附件《在线业务服务平台操作手册》和《在线业务服务平台操作视频》。
三、优惠政策
线上办理业务与线下执行相同的优惠政策。
四、技术支持
使用过程如有操作使用相关问题,请咨询技术支持工程师李渔樵、刘佳轩,电话: 022-********(工作时间08:00-11:30、13:30-17:00)。
应急管理部天津消防研究所
国家固定灭火系统和耐火构件质量检验检测中心
2024年2月29日
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