习酒电商公司平台事业部运营招标公告
习酒电商公司平台事业部运营招标公告
习酒电商公司平台事业部运营项目谈判采购公告
| 项目名称: | 习酒电商公司平台事业部运营项目 | ||
| 项目编号: | TPCG202*****0008 | ||
| 项目类型: | 服务 | ||
| 项目实施地点: | 贵州省贵阳市观山湖区都匀路茅台国际商务中心A座2楼 | ||
| 项目概况: | 二、项目概况 （一）项目名称：习酒电商公司平台事业部运营项目。 （二）项目编号：2024—0315—8 （三）项目预算：150万元。 （四）资金来源：企业自筹，已落实。 （五）执行时间：2024年3月—2024年12月，具体根据采购人需求而定。 （六）项目需求： 1、运营服务内容：代运营方提供私域运营工具包含AI外呼工具、SCRM系统（可选）、其他工具（调研、H5、社群助手等），提供活动策划、客户运营、内容策划等人员负责运营工作。从用户画像分析、内容营销策划、私域社群运营、用户分标签个性化运营、数据分析等维度开展私域运营工作。 我司当前阶段需求 代运营公司服务内容 1、把客户转到企微，通过企微服务再反哺公域 策略： 1、承接三方平台客户-将下单客户成功添加至官方企微并实现随时可触达； 2、新客转化-引导高潜用户添加企微并成交； 3、客户维护-通过内容输出及服务留住客户，促进复购。 核心手段： 1、依托三方平台，随单配置包裹卡，找到最优文案和方式（如返现、领取福利赠品等），快速扩大用户基数； 2、除包裹卡外，增加短信、AI外呼等手段触达用户，引导添加企微； 3、配置新人优惠券，引导公域用户添加企微领取，促进首单成交转化； 4、企微老带新活动，老客领取分享福利，新客领取新人优惠券，提高老客活跃，促进新客转化，扩大用户池； 5、用户分层运营，通过干货下载、新品试用、抽奖福利、任务裂变、朋友圈分享等形式维护客户，提高复购。 2、社群建立 策略： 1、快闪群，通过短期高强度活动刺激老客，最终达成高转化； 2、通过用户分层，定期开展品牌溯源活动，以社群为载体进行互动，提高整体活跃数据； 3、系统设置群消息自动监查。 核心手段： 1、通过广泛的发动、种草、邀约、然后进行集中发售，最终达成高转化批量成交的结果； 2、以游戏活动方式，挑选高活跃用户进行闯关活动，通过交流分享了解品牌内容及相关产品，继而达到种草的目的并领取相应福利； 3、实时监测群消息（敏感字段和违禁语），一旦触发进行对应。 3、企微1V1沟通和社群沟通过程中，能监控和客户的聊天记录 三方工具策略：SCRM+企微会话存档等方式，监控和客户的聊天记录。 2.运营执行标准 （1）代运营方应制定详细的运营计划，包括目标拆解、阶段实施规划、内容创作、发布频率、推广渠道等方面； （2）代运营方需要积极与私域用户互动，回复用户留言 | ||
| 监督人名称: | -- | 监督人电话: | -- |
| 供应商基本要求: | 十、投标单位须具备的资格和条件 （一）具有中华人民共和国境内依法登记注册的独立法人资格，提供有效的加载统一社会信用代码的营业执照副本（复印件或扫描件加盖投标人公章）。 （二）所供产品或服务不侵犯任何第三方知识产权和其他在先合法权益。 （三）同意本项目《谈判文件》相关要求。 （四）投标单位及法定代表人在近三年内无行政处罚和违法犯罪记录。 （五）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。 （六）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。 （七）具有履行合同所必需的人员、设备、产品、专业技术能力和资金。 十一、本项目不接受的投标单位 （一）单位负责人为同一人或存在管理、控股关系的不同单位同时参与本项目。 （二）2022年度纳税信用评级为C级或D级的单位。 （三）在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）中被列入违法失信企业名单。 （四）与习酒股份公司及其分、子公司合作过程中有不良行为记录。 （五）被责令停业，暂扣或吊销执照，吊销资质证书；进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形。投标人提供承诺，格式自拟并加盖投标人单位公章。 （六）在“信用中国”网站（https://www.creditchina.gov.cn/）或中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/）中被列入失信被执行人名单。采购人保留在上述网站查询复核的权利。 （七）本项目不允许联合体投标，不得分包、转包。 | ||
| 其他: | -- |
温馨提示
CA办理：1、公开招标项目需要办理CA； 2、非公开招标项目（谈判采购/询比采购/竞价等项目）根据招标文件要求可以不需要办理CA； 3、招标文件有其他要求的除外。
帮助信息：系统操作咨询：0851-********；CA咨询：**********
| 标段/包名称： | 习酒电商公司平台事业部运营项目 | ||
| 标段/包编号： | TPCG202*****0008-001 | 文件发售金额（元）： | 免费获取 |
| 文件获取开始时间： | 2024-03-04 14:40:31 | 文件获取截止时间： | 2024-03-15 09:00:31 |
| 文件获取地点： | 黔云招采电子招标采购交易平台 | 截标/开标时间： | 2024-03-15 09:30:31 |
| 开标形式： | 线上 | 开标地点： | 黔云招采电子招标采购交易平台 |
| 标段/包内容： | 二、项目概况 （一）项目名称：习酒电商公司平台事业部运营项目。 （二）项目编号：2024—0315—8 （三）项目预算：150万元。 （四）资金来源：企业自筹，已落实。 （五）执行时间：2024年3月—2024年12月，具体根据采购人需求而定。 （六）项目需求： 1、运营服务内容：代运营方提供私域运营工具包含AI外呼工具、SCRM系统（可选）、其他工具（调研、H5、社群助手等），提供活动策划、客户运营、内容策划等人员负责运营工作。从用户画像分析、内容营销策划、私域社群运营、用户分标签个性化运营、数据分析等维度开展私域运营工作。 我司当前阶段需求 代运营公司服务内容 1、把客户转到企微，通过企微服务再反哺公域 策略： 1、承接三方平台客户-将下单客户成功添加至官方企微并实现随时可触达； 2、新客转化-引导高潜用户添加企微并成交； 3、客户维护-通过内容输出及服务留住客户，促进复购。 核心手段： 1、依托三方平台，随单配置包裹卡，找到最优文案和方式（如返现、领取福利赠品等），快速扩大用户基数； 2、除包裹卡外，增加短信、AI外呼等手段触达用户，引导添加企微； 3、配置新人优惠券，引导公域用户添加企微领取，促进首单成交转化； 4、企微老带新活动，老客领取分享福利，新客领取新人优惠券，提高老客活跃，促进新客转化，扩大用户池； 5、用户分层运营，通过干货下载、新品试用、抽奖福利、任务裂变、朋友圈分享等形式维护客户，提高复购。 2、社群建立 策略： 1、快闪群，通过短期高强度活动刺激老客，最终达成高转化； 2、通过用户分层，定期开展品牌溯源活动，以社群为载体进行互动，提高整体活跃数据； 3、系统设置群消息自动监查。 核心手段： 1、通过广泛的发动、种草、邀约、然后进行集中发售，最终达成高转化批量成交的结果； 2、以游戏活动方式，挑选高活跃用户进行闯关活动，通过交流分享了解品牌内容及相关产品，继而达到种草的目的并领取相应福利； 3、实时监测群消息（敏感字段和违禁语），一旦触发进行对应。 3、企微1V1沟通和社群沟通过程中，能监控和客户的聊天记录 三方工具策略：SCRM+企微会话存档等方式，监控和客户的聊天记录。 2.运营执行标准 （1）代运营方应制定详细的运营计划，包括目标拆解、阶段实施规划、内容创作、发布频率、推广渠道等方面； （2）代运营方需要积极与私域用户互动，回复用户留言、解答用户疑问，增强用户对品牌的信任感和忠诚度； （3）能较好把握品牌调性，通过社群互动与内容创作结合更好输出品牌文化； （4）代运营方应注重内容的质量，包括文字、图片、视频等形式，确保内容与私域用户的兴趣和需求相符合。 （5）代运营方应建立数据监测机制，对运营效果进行实时跟踪和分析，不断优化运营策略。 3、投标报价参照下表 费用类别 项目类别 项目内容 1.私域运营 项目运营 项目策划1人、企微运营1人、内容运营1人、客户运营1人，预计4人 2.系统工具 AI外呼 AI外呼+短信，40～60%接通率 SCRM、第三方工具 SCRM & 第三方工具（调研、H5、社群助手等） 3.销售提点 GMV提点 全年GMV提点1%-2% 4、考核指标 5、评分表 三、开标时间及地点 （一）开标时间：2024年3月15日9：30。 （二）开标地点：贵州省公共资源（国有企业生产资料）交易中心（黔云招采），网址：www.e-qyzc.com。 （三）开标形式：线上开标。 四、响应文件的组成 （一）投标函（详见附件1）； （二）承诺书（详见附件2）； （三）营业执照、法定代表人身份证明或授权委托书及授权代表身份证明（详见附件3、4）； （四）投标保证金回执单； （五）项目报价单； （六）纳税信用评级证明材料或完税证明； （七）响应性审查资料（根据评分表要求提供）； （八）投标货物/服务技术性能指标的详细描述（项目方案PPT等）。 （九）投标单位认为与本项目相关的其他资料。 五、投标文件的递交 电子响应文件递交截止时间：2024年3月15日9：30。 注：各投标单位务必在截止时间前，将响应文件上传至贵州省公共资源（国有企业生产资料）交易中心（黔云招采），不需要现场递交纸质版响应文件。 本项目为全流程电子化采购，响应文件以上传系统的电子文件为准。 六、投标保证金 1.投标保证金交纳形式：3万元（大写：叁万元整），通过银行转账或汇款。 2.投标保证金交纳截止时间：同投标响应文件递交截止时间（2024年3月15日9：30前）； 3.交纳账户及账号： 户名：贵州习酒电子商务信息产业有限公司 账号：231*****040****** 开户网点：中国农业银行股份有限公司贵阳龙井支行 汇款时需在用途栏上注明“投标保证金-习酒电商公司平台事业部运营项目”（可缩写）。 4.银行转账或汇款形式的投标保证金时效以银行到账时间为准。因跨行转账等原因造成延时到账，到账时间超出响应文件递交截止时间，导致投标保证金失效的，由投标单位自行承担由此产生的后果； 5.保证金事宜咨询电话：0851-********（工作日）。 七、谈判程序 （一）习酒电商公司按照本项目《谈判公告/文件》中规定的时间和地点组织开标。 （二）全程线上无接触式签到、开标。 （三）投标单位需对开标一览表进行确认签名的操作，投标单位未确认开标一览表的默认其已确认开标一览表。 （四）资格审查性、响应性审查、无效标检查。 一、资格性审查 1、投标函（详见附件1）； 2、承诺书（详见附件2）； 3、营业执照、法定代表人身份证明或授权委托书及授权代表身份证明（详见附件3、4）； 4、投标保证金回执单； 5、项目报价单； 6、纳税信用评级证明材料或完税证明（本项目不接受纳税信用评级为C级或D级的单位）。 二、响应性审查（即评分表要求） 1、合作案例 2、投标报价（二轮报价） 3、团队执行力 4、方案完整性 5、方案创意、可执行性、监管保密措施 三、无效标审查 1、未按照谈判文件的规定提交投标保证金的； 2、不具备谈判文件中规定的资格要求的； 3、投标文件未按谈判文件要求签署、盖童的； 4、报价超过谈判文件中规定的预算金额或者最高限价的； 5、纳税信用评级为C级或D级的单位； 6、单位负责人为同一人或存在管理、控股关系的不同单位同时参与本项目。 注：以上资料均需加盖投标单位鲜章（公章）或电子印章且内容清晰、真实、完整，因内容不清晰、不真实、不完整、不符合要求，导致审查不通过的，由投标单位自行承担责任。投标单位对开标有异议的，须在开标结束之前通过系统提出。 （五）响应文件制作要求 投标单位应严格按照《谈判文件》及黔云招采平台准备及制作投标响应文件，未按照要求制作造成的后果由投标单位自行负责。 八、谈判规则 （一）本项目采取综合评估法进行。 （二）报价要求 1.本次采购采取二次报价，投标单位在响应文件中进行第一次报价，开标时线上进行第二次报价。第二次报价可分多轮进行，具体报价轮次由谈判小组根据投标单位线上报价情况现场确定，最后一轮报价为最终报价； 2.投标单位的最终报价不得高于项目控制价，即不得高于150万元，开标时的第二次报价不得高于第一次报价，并且第二次报价中的每一轮报价均不得高于前一轮的报价，否则报价无效，按无效标处理； 3.报价单大写金额与小写金额不一致的,以大写金额为准;总价金额与依据单价计算出的结果不一致的,以单价金额为准修正总价,但单价金额小数点有明显错误的除外； 4.对于报价不符合市场规律的投标单位，谈判小组可以终止其报价并按无效标处理；对于整体采购结果不符合市场行情的，可作流标处理。 （三）确定合作候选单位 1.谈判小组根据评标情况确定合作候选单位；第一合作候选单位自愿放弃合作资格或因其他原因被取消合作资格的，可顺延选择第二合作候选单位或重新立项采购，但因此给习酒电商公司造成的全部经济损失由第一合作候选单位承担，以此类推； 2.习酒电商公司有权对合作候选单位进行考察，包括对合作候选单位投标响应文件内容真实性等方面的核实或现场考察。如果合作候选单位不符合条件、或者弄虚作假、又或者未完全实质响应谈判文件要求的，取消合作候选单位资格，习酒电商公司不承担任何责任，合作资格按照排名顺序顺延或重新立项采购。 | ||
| 供应商资质要求 | 十、投标单位须具备的资格和条件 （一）具有中华人民共和国境内依法登记注册的独立法人资格，提供有效的加载统一社会信用代码的营业执照副本（复印件或扫描件加盖投标人公章）。 （二）所供产品或服务不侵犯任何第三方知识产权和其他在先合法权益。 （三）同意本项目《谈判文件》相关要求。 （四）投标单位及法定代表人在近三年内无行政处罚和违法犯罪记录。 （五）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。 （六）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。 （七）具有履行合同所必需的人员、设备、产品、专业技术能力和资金。 十一、本项目不接受的投标单位 （一）单位负责人为同一人或存在管理、控股关系的不同单位同时参与本项目。 （二）2022年度纳税信用评级为C级或D级的单位。 （三）在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）中被列入违法失信企业名单。 （四）与习酒股份公司及其分、子公司合作过程中有不良行为记录。 （五）被责令停业，暂扣或吊销执照，吊销资质证书；进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形。投标人提供承诺，格式自拟并加盖投标人单位公章。 （六）在“信用中国”网站（https://www.creditchina.gov.cn/）或中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/）中被列入失信被执行人名单。采购人保留在上述网站查询复核的权利。 （七）本项目不允许联合体投标，不得分包、转包。 | ||
| 是否接受联合体投标： | 否 | 公告PDF： | 公告签章文件.pdf |
| 其他附件： | 采购公告—习酒电商公司平台事业部运营项目.docx |
10 天 18 时
截标/开标时间：2024-03-15 09:30:31
采购单位信息
| 采购单位名称： | 贵州习酒电子商务信息产业有限公司 | ||
| 联系人： | 唐经理 | 联系电话： | 0851-******** |
标签: 运营
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