中国大地保险根据工作需要，现邀请资格合格的供应商参与团体客户增值服务系统建设项目，现将有关事项公告如下。

一、采购内容

为有效承接公司价值大地战略落地，推进公司团客“三化一平台”经营策略，实现价值客群的高效触达和有效发展，需建设团体业务经营的专业化平台，构建团客分群分层经营服务模式，助力公司做优团体客户。

具体内容如下：

（一）团客增值服务系统移动端

建设团客增值服务系统移动端，提供团体客户服务的主体功能，包括：

1.保单基础服务功能：包括基础保单信息查询、保单信息批改申请、理赔信息申请、理赔进度查询、电子发票查询等功能。

2.内容服务功能：包括消息提醒、产品介绍、宣传展示、公司介绍、服务案例展示等功能。

3.风险减量服务功能：提供风险减量服务申请、服务过程展示、风险减量工单流转和现场信息反馈、服务反馈评价等功能。

（二）团客增值服务系统PC端

建设团客服务平台PC端，属主部门法人客户部/战略客户部，实现保单基础服务管理、风险减量服务管理、用户管理、第三方管理、内容管理、消息管理、统计分析等功能,全面支撑移动端的应用。

1.保单基础服务管理，包括基础保单信息查询、保单信息批改管理、案件处理及进度查询、电子发票下载及查询等功能。

2.风险减量服务管理,整合对接公司已有系统，实现团客风险减量服务的需求发起、流程审批、执行跟踪、用户评价、风险监测数据集成等功能。

3.用户管理，实现内部、外部用户人员的认证审核、角色分配和权限配置管理。

4.第三方管理，实现风险减量外部服务商及专家的遴选过程管理、入库管理、建档立卡、工作量统计、评价机制、协议管理。

5.内容管理，实现ToB端用户推送内容的管理，包括客户标签及内容分发策略定义、内容维护、内容推送菜单配置等。

6.消息管理，实现系统消息、风险减量服务消息、客户运营消息等的内容配置、策略定义和消息分发。

7.统计分析，实现服务数据的统计分析和可视化展示。

（三）与内部系统对接，实现数据共享和流程互通，包括安责险系统、增值服务管理系统、位置服务公共平台系统、风险查勘系统、团体客户信息系统、超级APP、大地行APP等团客服务相关系统。

二、参选供应商必须具备的条件

1、企业资质的要求：中华人民共和国境内合法注册的独立法人，成立时间超过3年，注册资本金超过100万；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近3年财务状况良好；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，近3年无重大违法违规行为；

2、案例的要求：投标人近3年内有1个或以上为银行保险行业同类型系统开发、实施案例（须提供中标通知书、合同或客户证明材料等复印文件并加盖公司章）；

3、运营经验要求：近3年内有1个或以上银行保险行业同类型产品运营经验。

3、实施团队要求：实施团队保证人员连续性，具备独立完成项目的能力，具有专职负责本项目人员；

4、信息安全要求：无违反信息安全的不良记录，本项目所有服务人员必须遵守中国大地保险各类信息安全、数据安全和保密、供应商管理的管控规定；

5、其他要求：未曾在我司的遴选活动中提供过虚假信息。

三、报名时必须提交的证明资料：

1、企业营业执照扫描/复印件、生产商授权参加本项目的授权文件；

2、针对本次项目法定代表人授权委托书、法定代表人身份证扫描/复印件,以及受托人身份证扫描/复印件，并附受托人（或项目联系人）联系方式说明；

3、相关案例合同（复印件）；

4、提供项目组主要成员信息，包含但不限于国籍、资质、资格、岗位角色与职责、所在公司工作年限，是否与公司签署信息安全相关保密协议等；

5、提供相关公司简介、资质及公司对信息安全的管控。包含但不限于公司注册地、主要办公场所、主要股东及实控人、过往执业规范程度以及有无信息安全不良记录等信息；

6、其他供应商必须具备条件等资料。

各类证明文件均需加盖公章，复印件需注明“与原件一致无误”。

四、报名时间及地点

报名时间: 报名供应商须在2024年 3月12日 17:30前根据要求将企业资质等资料上传至集中采购平台对应的征集项目中（不接受电话报名），操作手册详见集中采购平台网站首页右下常见问题。

联系人：宋天玮、罗成

联系电话及邮箱：021-******** songtwzgs@ccic-net.com.cn

021-******** luochengzgs@ccic-net.com.cn

集中采购平台网站地址：https://jc.ccic-net.com.cn

通过审核具备供应商要求条件的，我公司将通过采购系统提供本项目采购需求方案征集书及相关资料，进入正式采购流程，未审核通过的供应商，将不进入正式采购流程。