计划名称：双桥区税务局2024年度物业服务采购项目

单位名称：国家税务总局承德市双桥区税务局

填报联系人： 宋佳琪 固话： 0314-*******

一、采购项目基本情况

（一）项目概况：本项目工作内容主要涉及东大街办公楼、火神庙办公楼及双柳办公楼24个月的保安、保洁服务。

（二）资金来源情况：本次采购项目总预算******元，其中：保安服务项目预算******元，保洁服务项目预算******元。所需代理费由中标人支付。

（三）该项目为分级限额标准以上项目

（四）拟选采购方式：?竞争性磋商；

（五）评审规则： ?综合评分法（其中报价分占比30%)；

（六）该项目分包，具体分为保安服务项目和保洁服务项目。

（七）本项目对于采购需求管理中的重点风险事项，是否已组织对采购需求和采购计划的审查：?一般性审查。

二、落实政府采购政策情况

（一）中小企业政策落实情况：本项目专门面向中小企业；

（二）本项目不收取投标保证金。

三、资格要求

（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条要求；

（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购；

（三）本项目的特定资格要求：无 。

四、合同管理及履约验收要求：

（一）保洁服务方面

1.保洁区域及项目

（1）火神庙办公楼保洁：1-2楼，6-12楼走廊、步行梯、楼梯扶手、卫生间、洗漱间、电梯前室、电梯轿厢、会议室、门前三包及所有公共区域保洁。

（2）东大街办公楼保洁：1-6楼走廊、步行梯、楼梯扶手、卫生间、洗漱间、电梯前室、电梯轿厢、值班室、会议室、门前三包及所有公共区域保洁。

（3）双柳办公楼保洁：1-7楼走廊、步行梯、楼梯扶手、卫生间、洗漱间、电梯前室、电梯轿厢、会议室、各种电子设备、门前三包及所有公共区域保洁。

（4）智慧办税服务大厅保洁：大厅地面、门前三包及各种电子设备保洁。

（5）保洁项目中包含门头保洁，每月28-31日由乙方安排专业保洁人员免费清洗一次。

2.保洁人员配置及管理

（1）对东大街办公楼、火神庙综合办公楼（包含智慧服务大厅）及双柳办公楼所辖区域内所有场所及公共区域进行保洁工作。每个办公楼配备2名保洁人员，共6人。其中设兼职保洁组长一名，以便及时有效的与甲方沟通，确保将甲方相关要求落实到位，做到令行禁止。

（2）乙方保洁人员经过专业培训后上岗，要求爱岗敬业、遵纪守法、身体健康。如果甲方对乙方保洁人员工作不满意经乙方帮教后仍然不能达到甲方保洁要求由乙方更换新的保洁员。由于乙方保洁员工作疏忽致使甲方财产造成一定经济损失，由甲方通知乙方并进行协商解决，甲方须确保乙方工作人员的人身安全。

（3）甲方有对乙方保洁人员使用的建议权与保洁工作的检查督促权。

3.保洁工作时间安排：

夏季:上午6点 30分——11 点; 下午2 点——5 点。

冬季:上午7 点——11 点; 下午1.30——5 点。

4.保洁质量标准：

（1）办公区要本着“三净三无”原则：公共通道净(地面、楼梯、栏杆、墙面、办公室入口门)；对外办公区净(地面、墙面、沙发茶几等公共服务设施)、卫生间、洗手间净(地面、墙面、洁具及其他设施)。无垃圾污物、无纸屑瓜果皮核、无污水顽渍。

（2）保洁区域内各种保洁对象见本色，全天巡回保洁，对人流较大区域要重点关注。

（3）垃圾收集要本着科学分类，妥善安置。垃圾收容器无残缺、破损、摆放整齐、设置点周围保持清洁无散落无恶臭；定期杀蛆灭蝇。

（4）卫生间要做到“五净五无”：地面净、便池净、蹲位净、棚墙隔板净、窗净；无尿渍、无苍蝇飞虫、无异味、无纸屑污物、便槽管道无破损堵塞。

（5）门前三包及院落要求清爽整洁、无垃圾污物、无卫生死角。

5.履约验收

对服务情况每半年进行一次综合验收，并填写《供应商履约信用评价表》。

（二）保安服务方面

1.保安区域及项目

（1）保安区域：东大街办公楼及双柳办公楼。

（2）保安项目：

①门岗：门岗执勤、访客管理、报刊信件收发、外卖及快递管理等；

②车辆管理：车辆进出、通行、停放管理等；

③安全管理：巡逻、公共秩序维护、安全保卫等；

④应急保障：建立各类应急预案，做好突发应急保障；

⑤消防管理：消防巡查、消防设施检查、消防应急预案、消防演习。

（3）工作时间：24小时。

2.人员配置：东大街办公楼3名，双柳办公楼2名。

3.服务要求

（1）甲方有权利对乙方派驻的保安人员的工作职责、仪容仪表及保安勤务等方面进行监督检查和指导，针对工作中存在的问题提出意见与批评。保安人员要服从甲方的领导，遵守甲方的规章制度，如有不服从甲方领导，或有与保安身份不相符的行为，或违反甲方的制度和规定，甲方可以以书面形式要求替换保安员。

（2）因乙方保安人员失职造成甲方财产损失，甲方有权要求乙方承担责任。

（3）甲方不得指使、纵容保安员以暴力方式处置纠纷。保安人员有权拒绝执行甲方的违法指令，有义务配合司法人员执行公务。甲方不得因保安人员拒绝执行违法指令而解除与乙方的服务合同。

（4）门岗：24小时值守；指定时间段立岗，形象展示；来人来访通报；杜绝外来推销、废品收购等闲杂人员、可疑人员和危险物品进入办公楼内；外来人员及车辆进出证件检验、登记；大件物品出入实行确认备案制度，建立报告制度并登记台账；严格执行门卫管理制度做好交接工作；用语规范，礼貌待客，文明工作；报刊信件收发；外卖及快递放至指定地点。

（5）车辆管理：负责辖区内机动车和非机动车进出及停放管理；按采购人要求设置指示标志，负责辖区内所有车辆有序通行、按位有序停放，并对出入辖区的来访车辆进行登记；保证消防通道道路畅通。

（6）安全管理：处理治安及其他突发事件；明确巡查工作职责，规范巡视工作流程，负责防盗、防火等安全防范巡查，设置巡更点，做好巡更记录；制定相对固定的巡视路线，对重要区域、部位、设备机房进行重点巡视，发现和处理各种安全和事故隐患；节假日、夜间巡逻时，增加巡逻次数，确保在契约期间的治安消防保卫工作不出问题。

（7）消、监控室：消、监控中心需24 小时值班，必须配备专人(持证上岗) 能熟练掌握消控中心的操作和维护；消控、监控设施应保持24 小时开通，并保持完整的监控记录，保证对各出入口、内部重点区域的安全监 控、录像及协助布警：监控室收到火情、险情及其他异常情况报警信号后，报警并派专人赶到现场进行前期处理；做好防盗、防火报警监控设备日常使用管理，监控资料应至少保持 30 天；每月对消防、监控设施进行检查并做好记录，对到期消防设施进行更新，确保运行无故障：定期对各楼层应急电源的主、备电情况进行检查。

（8）消防管理：定期对消防设备巡查，确保运行无故障；按照突发火灾的应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施及引路标志完好，紧急疏散通道畅通；所有通往楼梯前室与楼梯间的防火门应保持闭合但不能上锁，走道内的防火分区之间的防火门应保持闭合但不能上锁。走道上设置有门禁的门应确保在紧急情况时随时可以打开；所有强弱电井道与空调机房的防火门应保持闭合且上锁；底层所有通往室外的疏散门在紧急情况时随时可以打开；严禁私自乱接乱拉电源线、私装电源插座和未经批准擅自使用自备电器；建立完善的消防制度和消防工作计划，物业公司要定期组织有关人员进行消防培训；定期组织消防演习，一年至少一次；物业管理人员要掌握消防设施设备的使用方法，并能及时处理各种初期火灾事故。

4.履约验收

按月支付，完成一个月的服务后，由供应商开具服务业发票，经区局相关部门审批后支付。