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(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)

“花尚雅园”项目前期物业管理招标公告
津物区划[2024]第001号
“花尚雅园”住宅物业项目，由中铁建投（天津）城市发展
有限公司开发建设，现委托天津市鸿翔招标代理有限责任公司根
据有关规定，通过公开招标的方式选聘前期物业服务企业。
一、招标项目基本情况（具体情况见附件1）
1.本项目业态类型：住宅、商业
2.本项目坐落地址：天津市东丽区金钟街规划祝捷路以东，
金钟路以南
3.本项目物业管理区域四至范围：东：仁绣路、幼儿园、南：
诚达道、幼儿园、西：祝捷路、北：诚思道
4.本项目总用地面积：36743.4平方米
本项目总建筑面积：98986.8平方米
地上建筑面积构成为：总建筑面积73486.8平方米【其中住
宅68030.8平方米（其中多层住宅23385.2平方米、高层住宅
44645.6平方米)、配套公建5456平方米（其中非经营性配套
公建2940平方米、市政配套公建194平方米、商业服务网点2322
平方米】。
地下建筑面积构成为：总建筑面积25500平方米（其中地下
车库26162平方米、设备用房约2238平方米)。
本项目的建筑密度为20%：容积率2：本项目内共含建筑物
16栋建筑物（其中5栋7-9层的多层住宅、9栋11-18层的高层
住宅、2栋3-4层的配套公建)；项目总户数为734户。
5.绿化指标：绿化率40%，绿地面积14697.36平方米。
6.停车场库：
本项目规划建设机动车停车位839个，其中，地上停车位
95个，地下停车位744个。
7.开发建设分期情况：一期。
8.项目竣工时间：2025年8月31日。
二、物业管理服务内容及标准（见本公告附件2）
三、前期物业服务合同期限
前期物业服务合同至业主大会与物业服务企业签订新的物
业服务合同生效之日终止。
四、获取招标文件的时间、方式
凡有意参加投标者，请于2024年3月9日一一2024
年3月13日，每日09：00一一17：30（北京时间）将购买招标
文件的费用以电汇或银行转账方式汇入指定账号，并在汇款备注
中标明拟投标项目名称，同时以发送邮件方式将获取招标文件所
需材料的扫描件发送至t jhxzbd1@126.com(邮箱地址)，并及时
通知招标代理机构，招标代理机构将会把招标文件以邮件形式发
放。
1.获取招标文件需提供的材料
(1)登记表（原件一份，加盖企业公章）：
(2)投标人营业执照（复印件一份，加盖企业公章）；
(3)授权委托书（原件一份，加盖投标人企业公章、法定
代表人印鉴)；
(4)购买招标文件的汇款单截图。
2.招标代理机构开户信息如下：
单位名称：天津市鸿翔招标代理有限贵任公司
开户银行：中国建设银行股份有限公司天津王串场支行
银行帐号：12050166590100000042
3.招标文件售价
人民币：500元/本。
注：招标文件一经售出，概不退费。
参加投标企业报名日期以购买招标文件费用到账时间为准。
成功获取招标文件的投标人需将纸质材料于递交投标文件
截止之日前以邮寄方式寄送到天津市河北区新大路185号天津
通广科技园9号楼2层（天津市鸿翔招标代理有限责任公司），
如递交投标文件截止之日前未收到投标人获取招标文件的纸质
材料，将以撤标处理。
五、对投标人的要求
1.具备独立法人资格的物业服务企业：
2.依法纳税：
3.无行贿犯罪记录；
4.未处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻
结或破产状态；
3
5.未被有关部门（不受属地管理及级别限制）暂停投标资格
或通报，并在暂停或通报期内：
6.未被有关部门或信用信息公示系统列入黑名单（不受属地
管理及级别限制)；
7.本次招标不接受联合体投标。
8.投标人具备中华人民共和国特种作业操作证（准操项目：高压电
工作业)人员5名；中华人民共和国特种作业操作证（准操项目：低压电
工作业)人员4名。
9.拟派驻项目负贵人应与投标人有劳动关系。
六、投标截止时间
1.投标文件递交的截止时间为：2024年3月29日09：
30(北京时间)，递交地点为：天津市河北区新大路185号天津
通广科技园9号楼2层。
2.逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予
受理。
七、发布公告的媒介
本次招标公告在中国招标投标公共服务平台
http:/www.cebpubservice.com/上发布。
八、招标人联系方式
1.名称：中铁建投（天津）城市发展有限公司
2.地址：天津市东丽区金钟新市镇昆仑北路与信友道交口金
钟街道便民服务中心C区金钟街楼宇招商心中0334号
3.联系人：赵丽媛
4.联系方式：18233135671
九、招标代理机构联系方式
1.名称：天津市鸿翔招标代理有限责任公司
2.办公地址：天津市河北区新大路185号天津通广科技园9
号楼2层
3.联系人：张雅静
4.联系方式：13920259642
注：所有报名材料均使用标准A4复印纸报送。
特此公告
招标方：、（盖章
法定代人：盖章军张
印立
招标代理机《乐馨毒
法定代管贺
备注：招标公告的内容为虚线以上的全部内
张
印雅
日期：
附件：1.招标项目基本情况
2.物业管理服务内容及标准
3.登记表
4.授权委托书
附件1：招标项目基本情况
本项目坐落于天津市东丽区金钟街规划祝捷路以东，金钟路以南，四
至范围：东：仁绣路、幼儿园、南：诚达道、幼儿园、西：祝捷路、北：
诚思道，总用地面积：36743.4平方米，本项目总建筑面积：98986.8平
方米，地上建筑面积构成为：总建筑面积73486.8平方米【其中住宅
68030.8平方米（其中多层住宅23385.2平方米、高层住宅44645.6平方
米)、配套公建5456平方米（其中非经营性配套公建2940平方米、市政
配套公建194平方米、商业服务网点2322平方米】。地下建筑面积枸成
为：总建筑面积25500平方米（其中地下车库26162平方米、设备用房约
2238平方米)。
本项目的建筑密度为20%：容积率2：本项目内共含建筑物16栋建筑
物（其中5栋7-9层的多层住宅、9栋11-18层的高层住宅、2栋3-4层
的配套公建)；项目总户数为734户。绿化率40%，绿地面积14697.36
平方米。本项目规划建设机动车停车位839个，其中，地上停车位95个，
地下停车位744个。项目竣工时问：2025年8月31日。
项目设备设施情况：
设备名称数量或功率及功率
化粪池数量
2
污水井数量
67个
雨水井数量
89个
信报箱数量
187个
避雪检测点
32个
室外照明
景观照明功率8然W:庭院灯
照明10KW
监控设施设备
9KW(监控和清控室设置
物业管理用房
300平米
情况
在一起)
面积
7
消控设施设备
7K监控和消控室设置
电梯
多层12部：8KW/部
在一起)
高层16部：9K/部
地上车位提供服务方案
暂不提供费用测算，地
1个专供商业服务及地下
停车位管理
红号站
下车位暂不需要提供服
车库使用
务及费用测算
道路面积
10470.36平米
楼内照明
多层4KW
高层12KW
出入口
正常开启2个需要24小时有人值守，其他出入口作为应急消防通道平
时关闭
附件2：
物业管理服务内容及标准
一、物业管理服务内容及标准
投标人根据招标人提出的服务内容、服务标准提供服务。内容及标准
如下：
(一)公共性基本服务内容
1.综合管理服务内容
(1)服务中心：小区设置服务接待中心，配置办公家具及电话、传
真机、计算机等办公设施设备。
(2)管理服务人员：管理人员服装统一、佩戴标志、仪表整洁规范、
文明服务：水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗，
严格遵守操作规程及保养规范。
(3)服务时问：每天24小时有管理人员接待业主和物业使用人，处
理物业服务合同范围内的公共性事务，受理业主和物业使用人的咨询和投
诉，答复率100%、有效投诉处理率100%。
(4)日常管理与服务：
1)日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物
业服务合同的约定：
2)建立物业管理区城内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、
环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度：
9
3)物业服务合同签订规范，公布物业服务内容、标准及物业管理服
务费标准：
4)实行24小时报修值班制度。急修15分钟内到达现场，预约维修
按双方约定时间到达现场，回访率100%：
5)对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理，对装修现场
进行巡视：
6)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停止侵
害、恢复原状，对拒不改正的书面报告有关部门处理：
(7)运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日
常办公等进行管理，建立完善的档案管理制度；
(8)每年进行二次业主满意度测评，覆盖率达到95%以上，对管理
服务中的薄弱环节适时整改；
(9)按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金，公布专项
维修资金使用情况：
(10)每年第四季度将物业共用部位、共用设施设备运行状况的报告
提交业主委员会，并在小区内公告：
(11)公示场地占用费的收取和使用情况：
(12)节假日进行专题布置，每年组织四次以上社区活动。
2.清洁卫生服务内容
(1)硬化地面、主次干道每天清扫2次，干净整洁：
(2)绿地无垃圾、纸袋等杂物：
(3)公共区域日常设专人保洁，保持干净整洁无杂物：
(4)对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫：
(5)室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次；
(6)路灯每月度清洁1次：垃圾清运日产日清，无满溢现象：
(7)垃圾桶、果皮箱每天清洁2次，夏季每天进行消毒。
3,公共秩序维护服务内容（含机动车及非机动车管理）
(1)人员要求：统一着装，佩戴统一标志，仪容仪表整洁规范，当
值时立岗不倚不靠，语言文明规范：配备对讲装置；正确使用各类消防、
物防、技防器械和设备：协助公安部门做好物业管理区城内的公共秩序维
护和安全防范工作，发生治安案件或者各类灾害事故时，及时向公安和有
关部门报告，并积极协助做好调查和救助工作。
(2)门岗：各出入口24小时值勤，主出入口7：00-20：00立岗，
并有详细的交接班记录；对外来机动车实行询问登记。
(3)巡逻岗：按照规定路线和时间每1小时巡查一次，做好巡查记
录。
(4)车辆管理：引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放，
停放有序；非机动车停放整齐。
4.绿化养护服务内容
(1)草坪及地被植物整齐，草坪适时修剪，高度不应超过8公分。
(2)树冠完整美观，无枯枝死权。
(3)绿篱修剪及时，适时补种无缺株。
(4)根据气候和季节状况，适时组织浇灌、施肥和松土。
(5)适时做好病虫害防治，保持树木花草正常生长。
(6)适时采取植物防冻保暖措施，扶正加固。
5,共用部位、共用设施设备维修养护服务内容
(1)维修养护制度：在工作场所公示工作标准及岗位贵任制度，执
行良好，有检查记录、维修记录、保养记录。
(2)小区平面分布图、楼门标识等：保持完好齐全、规范美观，有
缺损及时更换修补。
(3)房屋外檐：每周巡查二次，发现损坏按规定维修。
(4)雨水井、化粪井：每月检查一次，定期清理流通，保持畅通，
无堵塞外溢。
(5)场地、道路：每月巡查二次，场地、道路平整通畅，发现损坏
按规定修复。
(6)安全标识：每天巡查二次，危及人身安全隐患处有明显标识，
发现损坏及时修补。
(7)围墙：每周巡查二次，保持围墙完好，发现损坏按规定维修。
(8)供配电系统
1)保证正常供电，限电、停电由有关部门出具的明确依据并按规定
时间及时通知用户。随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，
保证各种电气设施和元件的完好。
2)制定用电管理措施与停电应急处理措施。
3)制定设备安全运行岗位责任制，做好巡回检查，维护保养运行记
录，制定维修维护管理档案。
4)设备及机房环境整洁、干净无杂物，机房环境符合设备要求。
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5)配备所需专业技术人员，严格执行操作规程。
6)保障业主用电供应，制定用电安全措施。
(9)消防系统
1)消防系统设施设备齐全、完好无损（包括但不限于火灾启动报警
系统，消防栓、消防器材配备齐全等)，消防通道畅通可随时启用。
2)消防管理人员掌握消防设备设施的使用方法。
3)开展消防法规及消防知识、培训宣传教育、明确各区域防火责任
人，完善应急预案。
(10)智能化系统
1)楼宇自动化方面，要求具有相关资质人员管理相应设施，应保持
设备完好，运转正常：保持机房及主机清洁，要求主机和控制柜表面无污
渍：保证防盗报警、安全监控、消防报警等系统运行正常，功能良好。
2)按工作标准规定时间排除故障，保证各弱电系统正常工作。
3)监控系统等智能化设施运行正常，有记录并按规定期限保存。
4)配备所需的专业技术人员，严格执行操作规程，设备良好，运行
正常。
(二)各业态专享服务内容及标准
1.住宅业态服务内容
(1)清洁卫生服务内容
1)地面每天清扫2次，擦拭1次：
2)墙面无灰尘、无乱悬挂等现象；顶橱目视无灰尘、无蛛网；
3)楼梯扶手、栏杆、窗台每天擦拭2次：
4)门窗玻璃每月擦拭2次：
5)消防栓、标识牌等设施每周擦拭1次：
6)电梯轿厢每天擦拭2次：
7)操作板面每天消毒1次：
8)每月对电梯门、壁保养1次。
(2)专属部位、专属设施设备维修养护服务内容
1)楼梯扶手、门窗：每周巡查二次，保持楼内公共部位门窗玻璃、
配件完好，开闭灵活。
2)楼内墙地面、项面：每周巡查二次，遇有损坏适时修补。
3)楼道灯：接到业主或使用人报修后1小时内修复，完好率99%以
上。
4)电梯需要委托专业维修保养单位进行定期保养，每年进行安全检
测并持有有效的《特种设备使用标志》，物业公司应有专人对电梯保养进
行监督，并对电梯运行进行管理。发生电梯困人事件时，物业管理人员须
在五分钟内到现场应急处理，专业技术人员须在半小时内到现场救助。
2、商业服务网点部分服务内容
商业服务网点部分外围服务内容及标准的具体内容参照公共性基本
服务内容执行。
二、物业管理服务费收费方式
包干制
三、物业管理服务费测算方式
物业管理服务费按照招标人明确的服务内容、服务标准根据管理服务
附件4
投标人授权委托书
委托人（公司）：
统一社会信用代码：
法定代表人：
性别：
身份证号码：
受委托人姓名：
性别：
联系电话：
身份证号码：
工作单位：
我系」
(公司)的法定代表人，现委
托
为我的代理人，并以我的名义参加
区
”项目的前期物业管理投标工作。
受委托人签署的一切有关文件，我均以承认，特此证明。
受托人无权转让委托权。
授权委托自年月日至年月日有效。
附：受托人身份证复印件
委托单位：（盖章）
委托人：（法定代表人盖章）
日期：