详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)

“馨海轩”项目前期物业管理招标公告
(招标编号：津物区划[2024]第009号)
“馨海轩”住宅物业项目，由天津中交城市发展有限公司开
发建设，现委托天津恒新企业管理咨询有限公司根据有关规定，
现通过公开招标的方式选聘前期物业服务企业。
一、招标项目基本情况（具体情况见附件1）
1.本项目业态类型：住宅、商业
2.本项目坐落地址：天津市东丽区海河东路与龙湾路交口东
北侧
3.本项目物业管理区域四至范围：东至龙河路，南至海河东
路，西至龙湾路，北至繁荣西街
4.本项目总用地面积：25334.80平方米
本项目总建筑面积：72989.10平方米
地上建筑面积构成为：总建筑面积50669.10平方米【其中
住宅49339.10平方米（其中多层住宅17134.74平方米、高层住
宅32204.36平方米)、配套公建1330平方米（其中非经营性配
套公建460平方米、经营性配套公建650平方米、市政配套公建
220平方米)】。
地下建筑面积构成为：总建筑面积22320平方米（其中地下
机动车库17520平方米，设备月房4800平方米)。
本项目的建筑密度为30%：容积率2.0：本项目内共含建筑
物12栋建筑物（其中4栋7层的多层住宅、5栋17-18层的高
层住宅、3栋1-2层的配套公建)：项目总户数为368户」
5.绿化指标：绿化率40%，绿地面积10133.92平方米。
6.停车场库：
本项目规划建设机动车停车位599个，其中，地上停车位
37个，地下停车位562个。
7.开发建设分期情况：一期
8.项目竣工时间：2026年6月30日
二、物业管理服务标准及收费形式（见本公告附件2）
三、前期物业服务合同期限
前期物业服务合同至业主大会与物业服务企业签订新的物
业服务合同生效之日终止。
四、获取招标文件的时间、方式
凡有意参加投标者，请于2024年3月9日一一2024年3月
13日，每日9：00一一17：30（北京时间）将购买招标文件的费
用以电汇或银行转账方式汇入指定账号，并在汇款备注中标明拟
投标项目名称，同时以发送邮件方式将获取招标文件所需材料的
扫描件发送至tianjin_hengxin@l26.com,并及时通知招标代理
招标代理机构将会把招标文件以邮件形式发放。
1.获取招标文件需提供的材料
(1)登记表（原件一份，加盖企业公章）方
(2)投标人营业执照（复印件一份，加盖企业公章）：
(3)授权委托书（原件一份，加盖投标人企业公章、法定
代表人印鉴)：
(4)购买招标文件的汇款单截图
2.招标代理机构开户信息如下：
单位名称：天津恒新企业管理咨询有限公司
开户银行：上海浦东发展银行股份有限公司天津浦益支行
银行帐号：77200078801200000926
3.招标文件售价
人民币：1000元/本。
注：招标文件一经售出，概不退费
参加投标企业报名日期以购买招标文件费用到账时间为准。
成功获取招标文件的投标人需将纸质材料于递交投标文件
截止之日前以邮寄方式寄送到天津市南开区城厢西路与北马路
交口富力大厦902-904室，如递交投标文件截止之日前未收到投
标人获取招标文件的纸质材料，将以撒标处理。
五、对投标人的要求
1.具备独立法人资格的物业服务企业：
2.依法纳税：
3.无行贿犯罪记录：
4.未处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻
结或破产状态：
5.未被有关部门（不受属地管理及级别限制）暂停投标资格
或通报，并在暂停或通报期内：
6.未被有关部门或信用信息公示系统列入黑名单（不受属地
管理及级别限制)：
7.本次招标不接受联合体投标
8.投标人具备多层住宅、高层住宅、商业类型物业管理经验：
单体项目管理面积5万平方米以上住宅类型物业管理经验。
9.投标人具备工程师1人。
10.拟派驻项目负责人应与投标人有劳动关系。
六、投标截止时间
1.投标文件递交的截止时间为：2024年3月29日09：00
(北京时问)，递交地点为：天津市南开区城厢西路与北马路交
口富力大厦902-904室。
2.逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不子
受理。
七、发布公告的煤介
本次招标公告在中国招标投标公共服务平台
http:/www.cebpubservice..com/上发布。
八、招标人联系方式
1.名称：天津中交城市发展有限公司
2.地址：天津市东丽区成林道与登州路交口万新香邑广场1
门806(33室)
3.联系人：汪丽媛
4.联系方式：15122927436
九、招标代理机构联系方式
1.名称：天津恒新企业管理咨询有限公司
2.办公地址：天津市南开区城厢西路与北马路交口富力大厦
902-904室
3联系人：赵静
4.联系方式：022-27268199
注：所有报名材料均使用标准A4复印纸报送。
特此公告
气表人：字或盖章》
招标飞理
(盖章)
法表人：（盖
吕王
印小
备注：招标公告的内容为虚线以上的全部附空
日期：
附件：1.招标项目基本情况
2.物业管理服务内容及标准
3.登记表
4.授权委托书
附件1：招标项目基本情况
“馨海轩”项目物业类型为住宅项目，由天津中交城市发展有限公司
开发建设。项目坐落于天津市东丽区海河东路与龙湾路交口东北侧。东至
龙河路，南至海河东路，西至龙湾路，北至繁荣西街。房屋建筑结构为框
架、剪力墙结构。
项目总用地面积25334.80平方米，总建筑面积72989.10平方米。
地上建筑面积构成为：总建筑面积50669.10平方米【其中住宅
49339.10平方米（其中多层住宅17134.74平方米、高层住宅32204.36
平方米)、配套公建1330平方米（其中非经营性配套公建460平方米、经
营性配套公建650平方米、市政配套公建220平方米)】。
地下建筑面积构成为：总建筑面积22320平方米（其中地下机动车库
17520平方米，设备用房4800平方米)。
本项目的建筑密度为30%：容积率2.0：本项目内共含建筑物12栋建
筑物（其中4栋7层的多层住宅、5栋17-18层的高层住宅、3栋1-2层
的配套公建)：项目总户数为368户。
本项目绿化率40%，绿地面积10133.92平方米。
本项目规划建设机动车停车位599个，其中，地上停车位37个，地
下停车位562个。
项目设施设备情况：
序号
名称
数量及规格型号
备注
1
化舞池
2座
2
电梯
多层住宅9台（每台功率为12W:
高层住宅10台（每台功率为15K):
消防设地包插：1、大灾自功警及联功系统：
2、消火检系统：3、消防喷淋系统：4、正压送
风系统：5、排烟系统：6、消防应急照明和黄
消防设装
散指示系统：清防设施功率约10K:灭火器750
智能化设施（消防、安
防控制室合用：住老与
其。
商业共用)
智能化设施：周界入侵根警系统、视频监控系
统、电子诞查系统、停车库管理系统、出入口
控制系统、楼字对讲系统、住户报警系统、紧
急求助系统等，监控设施功率约10佩。
防雪等级为三类，防雷装置满足防直击雪、防
5
避雷设施
霍电感应及防雷电波的侵入的要求，防避雷设
施点位数20个。
多层住宅楼内公共照明：成W
6
公共照明设
2、高层住宅楼内公共照明：10K
3、室外公共照明（庭完灯）：20W:
4.室外公共明（景观灯）：25W
机动车场情况
机动车停车位599个，其中，地上停车位37个，
车辆管理雪要提供服务方
地下停车位562个.
案，不需要提供费用测算
物业管理用房面积
300平方米，位于地上
红号站
1、红号站一座：
需要人员延检
2、供电范围为：地下车库：
11
道路面积
约6850m
主出入口需要21小时人
12
项目出入口
本项目主出入口1个、次出入口3个、消防出入
员值守：次出入口及消防
口2个。
出入口设置门禁系统控
制、不要人员值守，
附件2：
物业管理服务内容及标准
一、物业管理服务内容及标准
投标人根据招标人提出的服务内容、服务标准提供服务。内容及标
准如下：
(一)公共性基本服务内容
1,综合管理服务内容
(1)服务中心：小区设置服务接待中心，配置办公家具及电话、传
真机、计算机等办公设施设备。
(2)管理服务人员：管理人员服装统一、佩戴标志、仪表整洁规范、
文明服务：水、电等特种作业员工均应持有专业部门须发的有效证书上岗，
严格遵守操作规程及保养规范。
(3)服务时间：每天24小时有管理人员接待业主和物业使用人，处
理物业服务合同范围内的公共性事务，受理业主和物业使用人的咨询和投
诉，答复率100%、有效投诉处理率100%。
(4)日常管理与服务：
1)日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及物
业服务合同的约定：
2)建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、
环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度：
3)物业服务合同签订规范，公布物业服务内容、标准及物业管理服
务费标准：
4)实行24小时报修值班制度。急修15分钟内到达现场，预约维修
按双方约定时间到达现场，回访率95%以上：
5)对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理，对装修现场
进行巡视：
6)对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停止侵
害、恢复原状，对拒不改正的书面报告有关部门处理：
7)运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日常
办公等进行管理，建立完善的档案管理制度；
8)每年进行二次业主满意度测评，覆盖率达到90%以上，对管理服
务中的薄弱环节适时整改；
9)按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金，公布专项维
修资金使用情况：
10)每年第四季度将物业共用部位、共用设施设备运行状况的报告提
交业主委员会，并在小区内公告：
11)公示场地占用费的收取和使用情况：
12)节假日进行专题布置，每年组织四次以上社区活动。
2.清洁卫生服务内容
1)硬化地面、主次干道每天清扫2次，干净整洁：
2)绿地无垃圾、纸袋等杂物：
3)公共区域日常设专人保洁，保持干净整洁无杂物：
4)对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫：
5)室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次：
6)路灯每季度清洁2次：
7)垃圾清运日产日清，无满溢现象：
8)垃圾桶、果皮箱每天清洁2次，夏季每天进行消毒
3.公共秩序维护服务内容
(1)人员要求：统一着装，佩戴统一标志，仪容仪表整洁规范，当
值时立岗不倚不靠，语言文明规范：配备对讲装置；正确使用各类消防
物防、技防器械和设备：协助公安部门做好物业管理区城内的公共秩序维
护和安全防范工作，发生治安案件或者各类灾害事故时，及时向公安和有
关部门报告，并积极协助做好调查和救助工作。
(2)门岗：各出入口24小时值勤，其中主出入口7：00-21：00立
岗，并有详细的交接班记录：对外来机动车实行询问登记。
(3)巡逻岗：按照规定路线和时间每1小时巡查一次，做好巡查记
录：
(4)车辆管理：引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放
停放有序：非机动车停放整齐。
4.绿化养护服务内容
(1)草坪及地被植物整齐，草坪适时修剪，高度不应超过8公分。
(2)树冠完整美观，无枯枝死权。
(3)绿篱修剪及时，适时补种无缺株
(4)根据气候和季节状况，适时组织浇灌、施肥和松土。
(5)适时做好病虫害防治，保持树木花草正常生长。
(6)适时采取植物防冻保暖措施，扶正加固。
5.共用部位、共用设施设备维修养护服务内容
(1)维修养护制度：在工作场所公示工作标准及岗位贵任制度，执
行良好，有检查记录、维修记录、保养记录。
(2)小区平面分布图、楼门标识等：保持完好齐全、规范美观，有
缺损及时更换修补。
(3)房屋外檐：每周巡查二次，发现损坏按规定维修。
(4)雨水井、化粪井：每月检查一次，定期清理疏通，保持畅通，
无堵塞外溢。
(5)场地、道路：每月巡查二次，场地、道路平整通畅，发现损坏
按规定修复。
(6)安全标识：每天巡查一次，危及人身安全隐患处有明显标识，
发现损坏及时修补。
(7)围墙：每周巡查二次，保持围墙完好，发现损坏按规定维修。
13
(二)各业态专享服务内容及标准
1.住宅业态服务内容
(1)清洁卫生服务内容
1)地面每天清扫2次，擦拭1次：
2)墙面无灰尘、无乱悬挂等现象：项棚目视无灰尘、无蛛网：
3)楼梯扶手、栏杆、窗台每天擦拭2次：
4)门窗玻璃每月擦拭4次：
5)消防栓、标识牌等设施每周擦拭1次：
6)电梯轿厢每天擦拭2次；
7)操作板面每天消毒1次：
8)每月对电梯门、壁保养1次：
9)楼道灯每季度清洁1次。
(2)专属部位、专属设施设备维修养护服务内容
1)楼梯扶手、门窗：每周巡查二次，保持楼内公共部位门窗玻璃」
配件完好，开闭灵活。
2)楼内墙地面、项面：每周巡查二次，通有损坏适时修补。
3)楼道灯：接到业主或使用人报修后2小时内修复，完好率98%以
上。
4)电梯：保证有电梯24小时运行，轿厢内按钮、灯具等配件保持完
好，轿厢整洁。委托专业维修保养单位进行定期保养，每年进行安全检
14
附件4
投标人授权委托书
委托人（公司）：
统一社会信用代码：
法定代表人：
性别：
身份证号码：
受委托人姓名：
性别：
联系电话：
身份证号码：
工作单位：
我系
(公司)的法定代表人，现委
托】
为我的代理人，并以我的名义参加区
”项目的前期物业管理投标工作。
受委托人签署的一切有关文件，我均以承认，特此证明。
受托人无权转让委托权。
授权委托自年一月一日至一年一月一日有效。
附：受托人身份证复印件
委托单位：（盖章）
委托人：（法定代表人盖章）
日期：