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周口联通2024年服务工单业务服务（框架）项目比选公告
(招标编号：SS37102403001612)
项目所在地区：河南省
一、招标条件
本周口联通2024年服务工单业务服务（框架）项目公开比选已由项目审批/核准/备案
机关批准，项日资金来源为国有资金300万元，招标人为中国联合网路通信有限公司周口市
分公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式·
二、项目概况和招标范围
规模：见公告
范围：本招标项日划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)周1联通2021年服务工单业务限务（框架）项日：
三、投标人资格要求
(001周口联通2021年假务工单业务展务（框架）项目)的投标人货格能力要求：见公
告：
木项目不允联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2024年03月09日0s时30分到2024年03月14日17时00分
获取方式：见公告
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024年03月18日14时00分
递交方式：见公告电子上传文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2024年03月18日14时00分
开标地点：见公告
招术业务专用真
七、其他
本比选项目为周口联通2024年服务工单业务服务（框架）项目（项目编号：
SS37102403001612),采购人为中国联合网络通信有限公司周口市分公司，采购代理机
构为河南省信息咨询设计研究有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，
特递请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）应答。
1.项目概况与采购内容
1.1项目概况
1.1.】采购内容：服务工单业务服务：
1.1.2项目规模：300万元（不含税）.
1.1.3采购有效期：一年。
1,1.4服务地点：采购人指定地点。
1.2本项目不划分标包，拟中选1家供应商，份额100%。
】.3本项目设置最高应答限价，最高应答限价详见报价表，应答人应答报价超出最高应答限
价的，其应答将被否决。
2.应答人资格要求
(一)应答人为具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，须出具合法有效的企业法人
营业执照、或事业单位法人证书、或登记证、或组识机构代码证等相关证明，提供相关证明
的描件/复印件：
(:)应答人须能多提供增值风专用发票：
(三)应答人须提供202年！月1日（合问签订日期）以米服务工单业务同类案例一个（含
工单处理业务、客户满意度问访及修复、投诉处理、时叫中心服务等任·相关工作)，单个
合同含税金额不低于200万元，提供合同（或框架协议）关键页扫描件/复印件，包括但不
限于合同（或框架协议）首页、服务内容页、金颈页、签字盖章页等，业锁金额以合同（或
框架协议)对应的结算发票金额为准，提供发票在树上税务系统
(https::/inv-veri.chinatax..gov.cn/)查询截图，无须提供发票扫描件：
(四)本项目不接受联合体应答，中选后不得转包：
(五)对在“国家企业信用信息公示系统”中被列入“经营异常名录”、“塘法失信名
单”的应答人，拒绝其参与本项目应答活动：
(六)应答人不得存在下列情形之一：
1.应答人被责令停业或破产状态的：
状程业专用章
2.应答人被暂停或取消投标资格的：
3.应答人财产被接管、查封、扣押或冻结的：
4.应答人被列入中国联通或河南联通供应商黑名单且在禁入期的，或山被列入中国联
通或河南联通黑名单且在禁入期的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人
或组织：
5.应答人近二年(2022年3月1日至本项目评审之日)，在河南联通组织的采购活动
中，被认定存在串标、围标、骗标等行为的。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资
格后审的应答人，其应答文件将被否决。
4.比选文件的获取
本项目为电子采购，不提供纸质比选文件
4.1比选文件获取时间2024年3月9日08时30分至2024年3月14日17时00分（北京
时间，下同)。
4.2比选文件费用：售价300元人民币（使用“沃支付”支付比选文件费），售后不退。
4.3比选文件获取方式：
第一步：供应商注册，获取账号密码。登录中国联通合作方自服务门户
(https:/nww,cuecp.cn)完成供应商注册（合作方角色需选择“供应商”，拟合作地域选
择“周口市”，技术支撑电话010-67882255-3-8-2)。如果已经注册过联通供应商，请忽路
北步骤。
第二步：请在中国联通合作方自服务门户(https:/www,cuecp.cn)“联通智慧供应链招标采
购中心”登录，供应商点击“电子招投标”一“智慧供应链”一“项目参与（分招标、谈判、
招募、比选)一“寻找商机”页面中，查看购标期内的项日或搜素该项日关键字，点击【我
要参与】，在弹出页中填写项目联系人信息，勾选参与采购包，点击【保存】，即报名成功。
报名后，供应商在“比选/招标项日管理”·“我参与的项目”菜单下找到该项目，点击
【项目跟进】进入项目首页，可查看该项目下采购包信息。供应商点击导航栏【购标】，在
页面下方选择购买标包后，点击【立即结算】按钮，在弹出页中点击【沃支付】按钮，跳转
至沃支付页面进行费用支付。购标成功后，供应商点击导航栏【下载比选文继】：在页面中
点击对应标包的下载】按钮，可将.meg即格式的比选文件压缩包下梦
(注：
网上支付进入沃支付界面后，若首次使用网上支付方式，点击“津按知进行沃支每
注册若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账然后选
输
入密码进行付款：如有针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付道孩机，
688
1056
9900).
第三步：比选文件下载后，需在“系统管理”一“共享文档下载”中下载相关控件，否则无
法执行打开比选文件及应答文件编辑等工作。
注由于本项目采用电子采购，应答人需在公告要求的比选文件获取截止时间前在【中国联
通合作方自服务门户(https:/ww.cuecp..cn)】完成中国联通内部供应离注册，若不注册将
无法购买电子比选文件由于应答人未及时完成相关电子操作所造成的后果，由应答人自行
承担。已注册的供应商，请查验账户是否可以正常使用。购标成功后，应答人也可以在“共
享文档下载”中下载相关视顿，学习如何编制应答文件
5.应答文件的递交
5.1电子应答文件的递交：电子应答文件通过中国联通合作方自服务门户
(htips:/ww.cuecp.cn)“联通智慧供应链招标采购中心”递交。应答截止时间为：2024
年3月18日14时00分
5.1.1应答人须在应答被止时间前完成上传电子应答文件及在系统中填写报价信息，为避免
因系统故障导致应答人无法上传应答文件或无法正常解密应答文件，应答人应提前验证系统
可操作性（建议在应答截止时间前三日进行验证。提醒电子招标系统一般在每周六、日或
节假日进行升级、维护等操作，各应答人应尽量避免在此期间进行上传应答文件等操作，尽
早在应答截止日前上传应答文件)。若应答人无法上传应答文件请及时通知采购代理联系人
与后台协助处理。
5.1.2应答截止时间前未完成电子应答文件上传的，视为撒回应答文件。应答截止时间后，
电子应答文件无法上传。如应答人在应答截止时间止未在系统中填写报价、未上传应答文件
或上传的应答文件有缺漏，将导致应答被否决
5.1.3应答人须使用“中国联通智慧供应链平台招标采购中心应答文件制作系统”制作生成
的电子应答文件上传。制作系统和操作手册获取方式：登录中国联通合作方自服务门户
(https:/nww,cuecp.cn)在“联通智慧供应链招标采胸中心一我的工作台→共享文档下载”
中获取。
5.2本项目将于上述同一时间在中国联通合作方自服务门户（气p
)“电
子招标投标-联通智慧供应链招标采购中心”进行唱价，采购人
采代理机构邀计告人的
法定代表人/负责人或者其委托的代理人准时参加。
超标术业务专
5.3出现以下情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收应答文
w.
5.3.1逾期送达或者未送达指定地点的：
5.3.2未按照比选文件要求密封的：
5.3.3未按照本公告要求获得本项日比选文件的。
6.样品的递交
6.1样品递交的时间、地点：/
6.2检测相关费用：/
7.发布公告的媒介
本比选公告在中国招标投标公共服务平台(www.cebpubservice,com)和中国联通不购与招
标网(http:/ww,chinaunicombidding..cn/)上发布，其他媒介转载无效。
8.联系方式
采购人：中国联合网路通信有限公司周口市分公司
地址：周口市川汇区七一路中段81号，邮编：466000
联系人：间老师
电话：0391-8212000
电子邮件：yanhxtchinaunicom.cn
采购代理机构：河南省信息咨询设计研究有限公司
地址：郑州市金水路英协路交叉口西南角信息广场，河南联通办公大楼(B座704)
邮编：450000
联系人：姬武勋（第一联系人）、李思佳
电话：13137130011（第一联系人）、18537118695
电子邮件：jiwx@hnti.cn
采购人：中国联合网络通信有限公司周口市分公司
采购代理机构：河南省信息咨询设计研究有限公司
2024年3月8日
八、监督部门
标项月的监督部门为中国联合网铬通信有限公司周功会待用章
九、联系方式
(1)
招标人：中国联合网络通倍有限公司周口市分公司
地
址：周口市川汇区七一路中段81号
联系人：门老师
电i话：0394-8212000
电子邮件：yanhx@chinaunicom..cn
招标代理机构：河南省信息咨询设计研究有限公司
地址郑州市金水路英协路交叉口西南角信息广场，河南联通办公大楼(B座704)
联系人：
姬武勋
电话：13137130011
电子邮件：jiwx@hnti.cn
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：
式7业（签
山
招标人或其招标代理机构：
标代理想藏
50495
联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com