按照采购人政府采购内控制度规定的程序确定并列明具体评审办法，具体内容如下

报价分 30分 报价得分的计算：以满足招标文件要求且最低的报价为基准价，其报价得分为满分30分。其他投标单位报价得分计算公式：报价得分＝（基准价/报价）×30。保留2位小数。 服务方案 20分 服务方案（①项目概况②服务团队配置③针对本项目的整体服务方案④工作流程等），每项5分，最多20分。对上述内容只是复制粘贴，没有具体说明或明显不合理的视为不包含该项内容。 工作进度计划 15分 工作进度计划（①项目工作计划②服务标准③服务承诺等），满分15分，上述内容每少一项扣5分，没有的不得分。对上述内容只是复制粘贴，没有具体说明或明显不合理的视为不包含该项内容。 突发事件及常见问题处置预案 10分 突发事件及常见问题处置预案，结合本项目实际情况，视合理可行程度，满分10分，没有的不得分。对上述内容只是复制粘贴，没有具体说明或明显不合理的视为不包含该项内容。 制度与档案 12分 制度与档案（①管理制度②员工绩效考核制度③财务制度④档案管理制度，）满分12分，上述内容每少一项扣3分，没有的不得分。对上述内容只是复制粘贴，没有具体说明或明显不合理的视为不包含该项内容。 服务保障措施 8分 服务保障措施（①服务保障方案②服务保障措施）满分8分，上述内容每少一项扣4分，没有的不得分。对上述内容只是复制粘贴，没有具体说明或明显不合理的视为不包含该项内容。 本地企业 5分 本地企业得5分；非本地企业不得分。