项目名称：京东2024-京东健康自媒体矩阵年度品牌内容代运营项目
项目编号：京东2024-京东健康自媒体矩阵年度品牌内容代运营项目
项目概述：1. 需求背景： 围绕京东健康的健康管理平台的产品定位，“首席健康管家”的品牌愿景，从内容建设维度，协同调动优质内容平台渠道，通过深度合作输出定制化解决方案，以内容渗透品牌，建立品牌人格，持续传递京东健康的各项服务能力，实现多场景维度的内容输出，提升用户对京东健康的认知与认可。据此，2024年度，在微信公众号、微信视频号、抖音、B站、小红书持续输出融合业务服务能力的优质内容，达到内外部受众的精准渗透及转化。 2. 整体运营需求： 标段一【抖音+B站+小红书】： ※ 抖音号： （1）现京东健康官方抖音号粉丝152W+，完成企业蓝V认证。要求通过日常栏目运营+热点响应+关键营销节点内容产出，抬升京东健康品牌在抖音内声量，提高用户认知，产出爆款视频，同时打破传播平台壁垒，原创视频素材满足跨平台（如B站、小红书、视频号等）分发传播。 （2）视频内容制作：内容以围绕抖音平台调性及粉丝偏好、热点话题、人群洞察、健康品类特性，打造趣味原创栏目，每Q至少上线42条视频，内容包括但不限于剧情短视频（可参考24年1月至今短视频）、抖音热点玩法二创、变装短视频等。 结合业务需求及品牌形象的丰满充实，可打造不同标签系列栏目，但核心需围绕以下人设展开：a.有趣够好玩，b.专业有干货 c.真诚正能量； （3）账号运营：规划账号品牌官方人设及风格，进行日常内容运营，匹配推广确保曝光与互动。要求执行期内粉丝增长100万； （4）项目设置KPI考核，考核指标包含：增粉量、视频播放量、点赞量、爆款视频量等； ※ B站： （1）传播内容制作：现有官方账号粉丝数6.8W+，24年要求深入洞察不同圈层用户痛点、预判热点话题并及时跟进，挖掘品牌融合点，定制符合品牌调性和平台偏好的、趣味性及互动性强的传播内容（包括但不限于视频、海报、图文等多种内容类型），引发Z世代网友共鸣和积极互动，打造品牌爆款传播内容，快速涨粉的同时，提升京东健康在年轻圈层中的好感度和影响力。 （2）账号运营：围绕人群洞察、社会热点、站内活动及平台话题共建内容，进行京东健康官方账号的运营维护，提升粉丝互动率和品牌人设打造，匹配推广确保曝光与互动；执行期内粉丝增长20万。（详见KPI拆解表） （3）项目设置KPI考核，考核指标包含：增粉量、视频播放量、互动率、爆款视频和热门数量等。 ※ 小红书： （1）现有官方账号粉丝数1.8W+。要求紧跟小红书实时热点话题&玩法输出内容，融入品牌或健康好物；围绕18-34岁女性消费者痛点（核心人群：大学生&白领）关注度高的健康、养生等健康生活话题打造图文笔记传播内容（包括但不限于趣味科普、好物种草的图文、视频等多种内容类型），多角度完善“健康的”品牌形象和品牌价值，提高品牌好感度和美誉度。 （2）账号运营：围绕人群洞察、社会热点、站内活动及平台话题共建内容，进行京东健康官方账号的运营维护，提升粉丝互动率和品牌人设打造，匹配推广确保曝光与互动；执行期内粉丝增长20万。（详见KPI拆解表） （3）项目设置KPI考核，考核指标包含：增粉量、笔记观看量、互动量、优质和爆款笔记数量等。 标段二【微信订阅号+视频号】： ※ 微信订阅号： （1）现京东健康官方微信订阅号粉丝77.3万+、要求产出内容深入洞察消费者需求场景、痛点及偏好，预判节点热点话题并及时跟进热搜热点，结合健康品类输出科普内容，关联京东健康站内活动和业务版块。通过有共鸣、有趣味、有亮点的特色科普内容，引发用户自传播，提升品牌和业务的用户认知。 （2）图文内容制作：围绕平台调性及健康品类特性，结合人群洞察、热点话题、重要节点，提前规划选题并快速响应内容产出，输出兼具专业度和趣味性的科普内容，同时设计制作高水准精美插画、配图、长图、条漫，打造精品内容。 （3）账号运营：规划账号品牌官方人设及风格，进行日常内容运营，匹配推广确保曝光与互动。执行期内粉丝增长订阅号100万。 （4）项目设置KPI考核，考核指标包含：增粉量、笔记观看量、阅读量、每日推送互动量、读完率等。 ※ 微信视频号： （1）现京东健康官方视频号粉丝17.5万+，要求协同业务素材发布、推广、直播等内容传播、私域运营，策划制作并发布热点视频内容，整体提高账号粉丝量、曝光量和互动量，提升品牌和业务的用户认知。 （2）视频内容制作：包括但不限于日常直播亮点卡段的剪辑包装，重要节点的趣味企业品牌宣传视频策划制作。 （3）账号运营：快速响应需求发布内容、发起直播、配合内容产出，并对视频号发布的内容匹配社群推广确保曝光与互动。执行期内粉丝增长20万。 （4）项目设置KPI考核，考核指标包含：播放量和点赞量等。 3. 项目执行期： 2024年4月中-2025年4月中。 4. 考核机制： 用按季度考核KPI达成情况等比例结算，KPI考核维度见上。 5. 报名资料提交要求： 每个标段各输出1家供应商，供应商需点击页面报名，并邮件发送wangxinyao16@jd.com 说明报名标段，可同时报名两个标段或选择一个标段报名。 此阶段为供应商寻源阶段，供应商报名后需由京东根据供应商资质条件判断是否入围项目招标。报名时请主动提供公司介绍、相关案例、未来服务该项目的团队介绍及该团队作品。若不符合我司要求及项目需求，将不再深入沟通。 【温馨提示】请仔细阅读上述要求，自您报名起，我司即开始考核评估。
公告开始时间：
供应商资质要求：本次项目分两个标段： 标段一【抖音+B站+小红书】年度内容代运营： 1、公司成立至少1年，注册资本大于100万元。 2、有官方品牌账号运营经验，具备策略策划能力，物料产出能力，账号定位策略、内容规划能够进行统一梳理与执行； 3、对各平台的底层逻辑玩法熟悉，了解平台规则及用户偏好，有抖音、B站、小红书官方的合作执行经验； 4、擅长视频内容制作、投放与粉丝运营，对内容质量和平台敏感点有充分把控能力，有充足的热点敏感度并能及时跟进，对效果负责； 5、对医疗健康领域有基础认知，能够匹配相应人员参与内容创作； 6、与市面上各个MCN机构的合作面以及对达人的把控力。 7、响应机制：应业务需求，保持沟通联动。强执行力、配合度、反应力。 标段二【微信订阅号+视频号】年度内容代运营： 1、公司成立至少1年，注册资本大于100万元。 2、有微信订阅号视频号官方品牌账号运营经验，熟悉平台规则和内容逻辑玩法，具备策略策划能力，物料产出能力，账号定位策略、内容规划能够进行统一梳理与执行； 3、有医疗健康领域传播经验，对医疗健康有专业认知，能够匹配相应人员参与内容创作； 4、擅长图文、视频内容制作、投放与粉丝运营，对内容质量和平台敏感点有充分把控能力； 5、有充足的热点敏感度并能够及时跟进，对效果负责，不断在执行过程中优化规划与细节； 6、响应机制：应业务需求，保持沟通联动。强执行力、配合度、反应力。 其它：满足《项目描述》中所提要求。