详情见附件(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)| 格式 | 为 | “ | 获 | 取文件申 | 请 | + | 招 | 标编 | 号 | + | 投 | 标 | 人全称 | ” | 。 | 例如，某公司 | 报 | 名 | 邮 | 件主 | 题为 | ： | “ | 获 |
| 分标编号 | 分标名称 | 包号 | 项目名称 | 采购主要内容/项目概况 | 专用资格要求 | 报价方式 | 最高限价（万元） | 服务期 | 结算原则 |
| 001 | 南方园区劳务派遣员工EAP | 包1 | 2024年国网客服中心南方园区劳务派遣员工EAP服务项目 | 采购主要内容：国网客服中心南方园区劳务派遣员工EAP服务项目主要包括EAP基础服务、EAP宣传服务、智能化放松减压服务、线上线下平台功能的改进及完善等。项目概况：提供心理调研、心理咨询、危机干预、团体辅导、主题培训、宣传推广等基础服务。结合迎峰度夏（冬）等重要时期员工的心理状态特点，做好特殊任务时期的专项保障服务，减少员工不良情绪感受。常态化运营“潮玩社”减压放松专项工作，探索更多承载功能，更多放松减压和热情激励的活动，保障潮玩社发挥应有的放松减压作用。开展智能化放松减压服务，引入业内先进的智能化AI检测技术及沉浸式交互系统应用设备，采用“测、训”结合的方式面向员工开展个体单独或团体多人减压放松服务。 | 业绩要求：自2019年1月1日起至投标截止日，投标人具有EAP服务业绩。 | 总价报价 | 150.35 | 合同签订之日起8个月 | 固定总价 |
| 序号 | 分标编号 | 分标名称 | 包号 | 项目名称 | 购标单位全称 | 联系人 | 手机 | 邮箱 | 通信地址 |
| 例：1 | 001 | 南方园区劳务派遣员工EAP | 包1 | 2024年国网客服中心南方园区劳务派遣员工EAP服务项目 | 某公司 | 王某 | 1********** | **** | **** |
2024年国网客服中心南方园区劳务派遣员工EAP服务项目招标采购招标公告
（招标编号：KFWBFZ202402）
项目所在地区：天津市
一、招标条件
本2024年国网客服中心南方园区劳务派遣员工EAP服务项目招标采购已由项目审
批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金详见附件，招标人为南京宁
众人力资源咨询服务有限公司、江苏邦芒服务外包有限公司。本项目已具备招
标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：详见附件
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)001南方园区劳务派遣员工EAP，共1包;
三、投标人资格要求
(001001南方园区劳务派遣员工EAP，共1包)的投标人资格能力要求：详见附件;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2024年03月14日 17时00分到2024年03月20日 16时00分
获取方式：详见附件
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024年04月08日 09时00分
递交方式：详见附件电子上传文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2024年04月08日 09时00分
开标地点：详见附件
七、其他
详见附件
八、监督部门
本招标项目的监督部门为国家电网有限公司客户服务中心。九、联系方式 招 标 人：南京宁众人力资源咨询服务有限公司、江苏邦芒服务外包有限公司 地 址：详见附件 联 系 人：详见附件 电 话：详见附件 电子邮件：详见附件 招标代理机构：国网天津招标有限公司 地 址： 详见附件 联 系 人： 邱词 电 话： 022-24404063 电子邮件： tianjinzhengping@126.com招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名） 招标人或其招标代理机构： （盖章）招标编号：KFWBFZ202402
2024年国网客服中心南方园区劳务派遣
员工EAP服务项目招标采购
服务国内公开招标文件
招 标 人
：南京宁众人力资源咨询服务有限公司、
江苏邦芒服务外包有限公司
招标代理机构 ：国网天津招标有限公司
日
期 ：2024年3月
3
第一章 招标公告
2024年国网客服中心南方园区劳务派遣员工EAP服务项目招标采购
招标公告
招标编号：KFWBFZ202402
1.招标条件
本项目招标人为
南京宁众人力资源咨询服务有限公司、江苏邦芒服务外包有限公司，项目资金来
自企业自有资金，并委托国网天津招标有限公司为招标代理机构。项目已具备招
标条件，现对该项目进行公开招标。本项目对投标报名人的资格审查，采用资格
后审。
2.项目概况与招标范围
详见附表1
3.投标人资格要求
3.1 投标人须满足如下通用资格要求：
（1）本次招标要求投标人须为中华人民共和国境内依法注册的法人或其他组
织，须具备承担所投项目的资格条件；并在人员、设备、资金等方面具有保障如期
完成中标项目的能力。
（2）法定代表人（单位负责人）为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位
，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一采购项目投标。
（3）取得国家法律、法规、部门规章规定的有效许可证。取得招标文件要求的
国家强制认证证书。
（4）应有良好的财务状况和商业信用。
（5）根据最高人民法院、国家发展改革委、国家铁路局等九部门联合印发的《
关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知》（法〔2016〕285号），
投标人不得被人民法院列为失信被执行人。投标人不得存在违法失信行为，不得
被列入失信被执行人，不得被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入严
重失信主体名单。
（7）投标人不得被市场监督管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严
重违法失信企业名单或列入经营异常名录信息。投标人需同时在商务文件中提
供在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）查询的，包含“营业执照信息
”、“列入严重违法失信企业名单（黑名单）”、“列入经营异常名录信息”、“行政处
4
罚信息”、“清算信息”的查询结果。如投标人未提供企业信用信息公示报告，或提
供的报告不符合招标文件规定的格式与内容，或报告内容被评标委员会认定有
异议的，投标人的“列入经营异常名录信息”和“列入严重违法失信企业名单（黑名
单）信息”以评标委员会在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）查询的
结果为准。投标人未提供或提供的企业信用信息公示报告不符合招标文件规定
的格式与内容的，评标委员会将会对投标人进行不利评价。投标人提供虚假企业
信用信息公示报告的，按照虚假投标进行否决。
（8）投标人不得存在下列情形之一：
1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
2）与招标人存在利害关系且可能影响采购公正性；
3）与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人；
4）与本招标项目的其他投标人存在控股、管理关系；
5）为本招标项目的招标代理机构；
6）被依法暂停或者取消应答资格；
7）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
8）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
9）法律法规或投标人须知前附表规定的其他情形。
3.2 投标人须满足如下专用资格要求：
招标人根据招标项目的特殊要求规定的专用资格要求（详见附表1），投标人
须提供相关证明文件。
3.3 如接受联合体投标的，投标人还应遵守以下规定：
（1）联合体各成员方均应满足3.1款和3.2款的规定。
（2）联合体协议应详细写明各成员职责分工，项目范围分工及界面分割，签
订合同主体、支付及履约等事项。
（3）联合体牵头人代表联合体各成员负责获取本项目的招标文件及投标工作
。
3.4 除专用资格要求中明确接受联合体投标的项目外，不接受联合体投标。
3.5 除专用资格要求中明确接受代理商投标的项目外，不接受代理商投标。
3.6 本次招标不接受代理投标。
3.7 各投标人均可就本次招标的部分或全部标包投标。
4.招标文件的获取
4.1 招标文件（电子文件）免费获取。
5
4.2
凡有意参加投标者，请于2024年3月14日至2024年3月20日（法定公休日、法定节假日
除外）下午16:00前（北京时间，下同），将可编辑版Excel获取招标文件申请表、盖章版
获取招标文件申请表扫描件一起发送至tianjinzhengping@126.com邮箱。邮件主题命名
格式为“获取文件申请+招标编号+投标人全称”。例如，某公司报名邮件主题为：“获
取文件申请KFWBFZ20240X某公司”。招标文件获取申请表格式见本公告附表2。文件获取截
止时间2024年3月20日下午16时，逾期报名无效。招标代理机构最迟不晚于2024年3月
20日将招标文件回复至投标人电子邮箱内。
4.3未按照上述要求获取招标文件的投标，招标人将不予受理。
4.4凡参与投标的投标单位务必于招标文件购买截止时间前将增值税发票开票信息两
份（一份加盖公章的扫描件、一份Excel表格形式）打成压缩包后以投标单位名称命名发送
至我公司邮箱gwtjzbgs@126.com。增值税发票开票信息收集模板见下表1。各投标单位提供
的信息务必保证准确无误，我公司按投标单位所提供开票信息为其开具增值税发票。开票
信息无变更的投标单位无需重复提供开票信息，如有变化，及时与我公司联系，联系电话0
22-
24404090，否则我公司将按原开票信息为其开具发票。若专用发票开具后投标单位未在认
证期内（开具后180天）取回并认证而造成的一系列后果（如过期作废等），由投标单位
自行承担。
表1 增值税发票开票信息
单位名称
纳税人类型（填一般纳
税人或小规模纳税人）
纳税人识别
号
地址、电话 开户行及账号 联行号
5.投标文件的递交
5.1
投标文件递交（提交）的截止时间（投标截止时间，下同）：2024年4月8日
上午9:00。投标文件递交（提交）的截止时间与开标时间一致。
5.2
投标文件递交（提交）方式及地点：投标文件递交方式为电子投标文件加密压
缩包上传云盘。
电子投标文件压缩包加密上传云盘方式：（建议使用Google Chrome浏览器）
上传内容：PDF文件、EXCEL可编辑文件。PDF文件包括：商务投标文件、技
术投标文件、价格文件（均须为已签字盖章版彩色清晰扫描件）；EXCEL可编
辑文件包括：解压密码。
6
（1）上传时间：请投标人于投标文件递交的截止时间前，将加密版投标文件
上传至https://v2.fangcloud.com/collection/71b67cc1699c5c8ec58bcf2
c44e6943f，云盘已设置截止时间过时无法上传，投标截止时间前未上传至以上
云盘地址的，视为放弃本次投标。
（2）上传投标文件命名方式：上传云盘时，【请输入你的姓名作为文件标识】
项填写格式为：XXX公司（须为投标单位全称），名称不得更改！上传云盘的投标
文件原则上按投标人递交（即同一投标人响应的所有标包打成一个压缩包上传）
。压缩包命名方式为“投标文件-招标编号-投标人全称”（例：投标文件-
KFWBFZ20240X-
XX公司）。压缩包内文件按分标名称分类，PDF文件名标注包号包名称。招标编号
、标包名称详见公告附表《需求一览表》。上传完成后请务必点击“提交”。
如有替换投标文件，请在上传云盘中在投标文件名称中注明“以此版为准”。
投标人多次发送投标文件的且未注明“以此版为准”的，造成的潜在风险，由投标
人自行承担。
（3）投标文件解压密码的发送：投标人于投标截止时间后30分钟内将解压
密码文件上传至https://v2.fangcloud.com/collection/208a6d314f82e41
bf42f13c5a989ba86，云盘已设置截止时间过时无法上传，投标人未按要求对上
传云盘的投标文件加密的或开标前提前发送解压密码的或在规定时间内未发送
解压密码的，造成的潜在风险，由投标人自行承担。上传解压密码文件为Excel
文件，文件名命名方式为“解压密码-招标编号-投标人全称”（例：解压密码-
KFWBFZ20240X-
XX公司）。解压密码文件内容如下图所示，A1填写投标人全称，B1填写非0开头
的解压密码，切勿填写其他内容！
（注：投标文件和解压密码的上传网址不是同一个，请按上述规定分别上传
至对应网址）
5.3
未按以上要求提交投标文件，招标人不予受理。不接受未按规定加密或密封的
投标文件及投标文件的修改文件。
7
逾期发送的电子版投标文件及解密密码，招标人不予受理，按未递交投标
文件处理，从而对投标人成功投标及中标带来风险，由投标人承担。
5.4开标
开标时间为2024年4月8日上午9:00，地点在国网天津市电力公司评标基地，
对各投标人各标包报价进行唱标。本次开标不邀请投标人出席现场开标，开标现
场会请监督对投标文件密封性检查、唱标、价格公示进行监督。开标后会将开标
报价发至中国招标投标公共服务平台进行公示。报价公示期：开标结束后1日。
6.发布公告的媒介
本次招标公告在中国招标投标公共服务平台(www.cebpubservice.com)上发
布。
7.联系方式
招标代理机构：国网天津招标有限公司
地址：天津市东丽区华明工业园华丰路6号D座2号楼 邮编：300304
开户银行：工商银行天津市民族路支行
开户名称：国网天津招标有限公司
账号： 0302030109300393390
收款人名称：国网天津招标有限公司
招标联系人： 邱女士
电话：022-24404063/4083
邮箱：tianjinzhengping@126.com
办理代理服务费发票、中标通知书等财务联系人：江先生/成先生
电话：022-24404089/4090
传真：022-24404127
邮箱：gwtjzbgs@126.com
（咨询时间：每工作日上午9：30至11：00，下午14：00至15：30）
8.关于严禁串通投标进一步规范投标行为的通知
为维护招标人及投标人合法权益，坚决打击投标人相互串通投标，委托中
介机构、中间人采取不正当手段进行串通投标的行为，通知如下：
8.1本次采购活动要求投标人自行响应招标文件，参与投标事宜，为防范串
通投标行为，不接受投标人委托中介机构或者中间人代行办理投标事宜。
8
8.2在实际采购活动中，一旦发现投标人或投标文件有下列情形，可认定为
串通投标，将取消相关投标人中标资格，同时列入黑名单3年（3年内所有货物
、工程、服务招标采购中停止供应商的中标资格）。
（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制，不同电子投标文件
通过同一台电脑制作、上传。
（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜，如同一个单位派人
或者同一个人代表不同投标人购买招标文件、递交投标文件、勘踏现场、提出
异议、澄清答复、领取中标通知书等；通过邮件、快递形式寄出投标文件或收
取中标通知书的，如不同投标人寄出、收件地址或人员相同的。
（3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员为同一人，其存在串通投
标的可能性极大，应当先行给予认定，除非投标人能够证明其不存在串通投标
行为。
（4）不同投标人的投标文件异常一致或者应答报价呈规律性差异，主要表
现为投标文件错误表述、错误计算或者笔误雷同，投标文件内容整段内容一致
，投标文件排版格式一致，应答报价呈等差数列或有规律性的百分比等。
（5）不同投标人的投标文件上所加盖印章、签字相同的，不同投标人的投
标文件相互混装，“你中有我，我中有你”。
（6）不同投标人的应答保证金从同一单位或者个人的账户转出，包括虽然
经由投标人自己的基本账户转出但所需资金均是来自同一投标人或者个人账户
的。
（7）招投标实现电子化的情形下，不同投标人从同一个应答单位或者同一
个自然人的IP地址下载招标文件或者上传投标文件；不同投标人的电子投标文
件编制时的计算机硬件信息中存在一条及以上的计算机网卡MAC地址（如有）、
CPU序列号和硬盘序列号均相同的；不同投标人的电子投标文件上传计算机的网
卡MAC地址、CPU序列号和硬盘序列号等硬件信息均相同的（开标现场上传电子
投标文件的除外）。
（8）举报人提供的投标人串通应答证据，经相关部门核实属实的。
9.特别提示
技术规范书与招标文件第一章附表1不一致之处，均以招标文件第一章附表1为准。
10.合规声明
本招标文件（包括商务部分和技术部分）符合国家现行法律法规规定，若国
家颁布新的法律法规或对现有法律法规进行修订，以新颁布或修订后的法律规
定为准。
2024年3月
9
附表1
分标
编号
分标
名称
工程及服务需求一览表
包号 项目名称
采购主要内容/项目概况
专用资格要求
报价
方式
最高限价
（万元）
服务期
结算
原则
001
南方
园区
劳务
派遣
员工E
AP
包1
2024年国
网客服中
心南方园
区劳务派
遣员工EA
P服务项
目
采购主要内容：国网客服中心南方园区劳务派遣员
工EAP服务项目主要包括EAP基础服务、EAP宣传服
务、智能化放松减压服务、线上线下平台功能的改
进及完善等。
项目概况：提供心理调研、心理咨询、危机干预
、团体辅导、主题培训、宣传推广等基础服务。
结合迎峰度夏（冬）等重要时期员工的心理状态
特点，做好特殊任务时期的专项保障服务，减少
员工不良情绪感受。常态化运营“潮玩社”减压
放松专项工作，探索更多承载功能，更多放松减
压和热情激励的活动，保障潮玩社发挥应有的放
松减压作用。开展智能化放松减压服务，引入业
内先进的智能化AI检测技术及沉浸式交互系统应
用设备，采用“测、训”结合的方式面向员工开
展个体单独或团体多人减压放松服务。
业绩要求：
自2019年1月1日起至
投标截止日，投标人
具有EAP服务业绩。
总价
报价
150.35
合同签订
之日起8
个月
固定
总价
10
附表2
获取招标文件申请表
招标编号：KFWBFZ202402
批次名称：2024年国网客服中心南方园区劳务派遣员工EAP服务项目招标采购
序号 分标编号 分标名称 包号
项目名称
购标单位全称
联系人
手机
邮箱
通信地址
例：1
001
南方园区劳
务派遣员工
EAP
包1
2024年国网客服中
心南方园区劳务派
遣员工EAP服务项
目
某公司
王某
1**********
****
****
申请单位：
（盖章）
以下说明请仔细阅读：
1、请勿更改本表结构与格式。
2、请将此表制成可编辑的Excel版和盖章扫描版，一并发送至tianjinzhengping@126.com邮箱。
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