项目概况

国家税务总局北京市门头沟区税务局2024年呼叫中心服务外包项目 招标项目的潜在投标人应在北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦902A获取招标文件，并于2024年04月16日 13点30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：TC240H02V

项目名称：国家税务总局北京市门头沟区税务局2024年呼叫中心服务外包项目

预算金额：127.****** 万元（人民币）

最高限价（如有）：127.****** 万元（人民币）

采购需求：

国家税务总局北京市门头沟区税务局（提供咨询服务坐席场所，通过电话咨询服务外包形式为纳税人和缴费人提供优质、高效、规范的税务咨询服务和沟通交流平台,服务商负责提供智能呼叫中心系统以及15名坐席话务服务人员（含“*****”热线工作辅助人员3名），进行日常运营管理。详见招标文件第六章服务需求。

合同履行期限：2024年5月1日到2024年12月31日

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

3.本项目的特定资格要求：（1）、投标人应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。①具有独立承担民事责任的能力；②具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；③具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；④有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；⑤参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；⑥法律、行政法规规定的其他条件。（2）、投标人应符合以下特定条件：①投标人应符合《政府购买服务管理办法》（财政部令第102号）第六条：依法成立的企业、社会组织（不含由财政拨款保障的群团组织），公益二类和从事生产经营活动的事业单位，农村集体经济组织，基层群众性自治组织，以及具备条件的个人可以作为政府购买服务的承接主体的规定；②投标人应符合《政府购买服务管理办法》（财政部令第102号）第八条：公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不作为政府购买服务的购买主体和承接主体的规定；（3）、被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单的投标人、被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的投标人（处罚决定规定的时间和地域范围内），无资格参加本项目的采购活动；（4）、从中招国际招标有限公司正式获得了本项目的招标文件；（5）、本项目不允许转包、分包，不接受联合体投标。

三、获取招标文件

时间：2024年03月25日 至 2024年04月01日，每天上午9:00至11:30，下午13:30至17:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦902A

方式：北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦902A

售价：￥0.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2024年04月16日 13点30分（北京时间）

开标时间：2024年04月16日 13点30分（北京时间）

地点：北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦六层第五会议室

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1、本招标公告在中国政府采购网（https://www.ccgp.gov.cn/）上发布，其他媒介转载无效。公告期限为自发布之日起5个工作日。
2、招标文件获取方式：本项目采用在北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦902A现场发售招标文件方式，有意购买标书的潜在投标人，请务必登录“中招联合招标采购平台（http://www.365trade.com.cn）”（以下简称“平台”），点击“供应商入口”进行免费注册后携带授权书原件及被授权人身份证复印件（加盖公章）领取。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局北京市门头沟区税务局　　　　　

地址：门头沟区石龙工业区龙园路4号　　　　　　　　

联系方式：李先生 010-********　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：中招国际招标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦　　　　　　　　　　　　

联系方式：王希 010－********　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：王希

电　话：　　010*****101