中华人民共和国浙江出入境检验检疫局机房集中KVM管理系统3年维保服务. . .
中华人民共和国浙江出入境检验检疫局机房集中KVM管理系统3年维保服务. . .
公告时间: | 2016-05-16 16:26:29 | ||||||||
项目名称: | 中华人民共和国浙江出入境检验检疫局机房集中KVM管理系统3年维保服务采购项目 | ||||||||
项目编号: | GDC-****************9 | ||||||||
中央国家机关政府采购中心受采购单位 中华人民共和国浙江出入境检验检疫局 委托,对下列货物及服务进行网上电子政府采购,现邀请合格投标人进行网上竞价。 | |||||||||
采购项目信息 | |||||||||
采购单位: | 中华人民共和国浙江出入境检验检疫局 | 报价截止时间: | 2016-05-19 16:26:29 | ||||||
联系人: | 赵星磊 | 送货地点: | 杭州市上城区富春路126号 | ||||||
联系电话: | ********0105 | 到货时间: | 采购结果公告后天内到货 | ||||||
联系邮件: | 项目预算: | 174000.0(注:此预算在采购人可支付的情况下可增加金额) | |||||||
剩余时间: | 签约时间: | 成交公告发布后3个工作日内签署合同 | |||||||
资质要求 | |||||||||
售后服务网点: | 要求当地有售后服务网点 | 销售资质需求: | : | ||||||
专业资质需求: | |||||||||
踏勘需求 | |||||||||
踏勘地点: | 无 | 踏勘时间: | 无 | ||||||
联系人: | 无 | 联系电话: | 无 | ||||||
资质要求: | 根据《中央国家机关政府采购中心网上竞价操作规程》(国机采办【2014】10号),采购人对产品质保或售后维保有要求的,供应商应按要求上传相应的质保或售后维保承诺函。承诺函应当真实有效。 售后服务承诺函或承诺书应加盖公章并以附件形式上传。在售后服务承诺函或承诺书之外进行说明内容的不视为有效文件。 供应商在竞价时,须根据资质要求中的内容以附件形式上传相关资质证明。 | ||||||||
采购商品信息 | |||||||||
商品分类 | 参考品牌 | 规格型号 | 单位 | 数量 | 产地要求 | 维保质保要求 | 偏离表 | 技术指标 | |
KVM设备 | Raritan | 无 | 台 | 1 | 中国 | 供应商 3年 | 我局机房集中KVM系统清单及所需质保期如下:设备型号:CC-E1-256 ( CommandCenter Secure Gateway E1 Appliance & License for 256 nodes + 2YR HW Warranty),数量2台,质保期从2016年7月1日-2019年9月30日,计39个月;设备型号:DKX2-416(16-port KVM-over-IP switch, 4 remote users, 1 local user, virtual media, dual power),数量1台,质保期从2016年7月1日-2019年9月30日,计39个月;设备型号:DKX-416(16-port KVM-over-IP switch, 4 remote users, 1 local user),数量:1台,质保期从2016年7月1日-2019年9月30日,计39个月;设备型号:KXII-432(32-port KVM-over-IP switch, 4 remote users, 1 local user, virtual media, dual power),数量:1台,质保期从2016年7月1日-2019年9月30日,计39个月;设备型号:DSXA-32(32-port secure console server includes internal modem, 1 console port, and 19" rack-mount kit),数量:2台,质保期从2016年7月1日-2019年9月30日,计39个月;设备型号:KXII-432(32-port KVM-over-IP switch, 4 remote users, 1 local user, virtual media, dual power),数量:1台,质保期为2017年10月1日-2019年9月30日,计24个月。1、质保期从2016年7月1日-2019年9月30日,计39个月,质保期内免费提供保修服务,同时提供维护服务和软件升级服务。2、提供7 x 24小时的热线电话帮助服务,包括解答与实施系统相关的硬件、软件等技术问题,协助用户诊断故障、重新配置系统或以远程连接方式提供支持。3、现场支持服务:支持服务为7*24小时,当通过远程不能解决问题、诊断有硬件故障,要求现场服务时,需派现场工程师会赶赴故障现场进行紧急现场支持;优先级和响应为:紧急(系统无法使用)-4小时以内到现场并处理、严重(系统遭到严重破坏)-6小时以内到现场并处理和一般(不影响系统正常运行)-第二天/双方协商。如现场不能修复,应免费提供备机备件。4、每季度开展一次巡检工作,并出具巡检报告。 | ||
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