朝阳区北京市朝阳区政务服务管理局关于2024年朝阳区全区政务服务满意度评价服务项目比选公告

朝阳区北京市朝阳区政务服务管理局关于2024年朝阳区全区政务服务满意度评价服务项目比选公告

  • 标的基本信息
    项目编号 ZJ2024BJ*******
    项目名称 北京市朝阳区政务服务管理局关于2024年朝阳区全区政务服务满意度评价服务项目
    所需服务 其他
    投资审批项目
    项目规模
    项目所在辖区
    项目业主 北京市朝阳区政务服务管理局
    审批项目资金来源 财政性资金
    服务金额(万元) 37.******
    星级评价
    比选报名及响应材料递交方式 线上报名,线下递交文件
    比选报名及响应材料递交地点 北京市朝阳区霄云路霄云里1号政务服务局
    比选响应材料递交截止时间 2024年04月08日 17时00分
    交易方式 比选
    服务时限

    2024年4月至2024年12月


    资质(资格)要求

    1.须具备独立法人资格,具有工商行政管理部门核发的有效营业执照;

    2.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定:

    (1)具有独立承担民事责任的能力;

    (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

    (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

    (4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

    (5)参加此次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;

    (6)法律、行政法规规定的其他条件。

    3.供应商的单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得共同参加本次综合比选活动;

    4.未被信用中国(http://www.creditchina.gov.cn/)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单;未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单(http://www.ccgp.gov.cn/)。


    金额说明

    非必填。如需对服务金额进行补充说明的可填写。

    公告说明

    非必填,项目单位根据项目情况对该项目进行具体说明。

    有无回避情况

    非必填。该项目是否存在需要中介机构回避的情况,若有回避情况填写回避单位的名称即可;若不涉及具体情况说明,可填写“无”。

    项目内容

    服务内容:(一)政务服务单位综合测评。结合政务服务大厅相关标准规范,通过现场监测、电话监测和服务对象调查方式对朝阳区政务服务单位开展综合测评,覆盖入驻综合政务大厅的委办局、全区各专业大厅、43个街乡政务服务中心等政务服务窗口单位。

    现场监测:针对全区各专业大厅、43个街乡政务服务中心,全年开展2次全覆盖监测;

    电话监测:针对本年度纳入绩效考评的所有政务服务单位,全年开展2次全覆盖监测;

    服务对象调查:针对入驻综合政务大厅的委办局、各专业大厅、43个街乡政务服务中心,开展服务对象满意度调查。

    (二)政务服务社区/村规范化建设核验。通过明查暗访方式对全区纳入绩效考核的所有社区/村服务站的规范化建设开展测评,并对示范站点开展重点核验。规范化建设测评及示范站点重点核验全年共开展2次。

    (三)对本年度纳入绩效考核的政务服务单位的自查自评工作进行审核。按照区政务服务局年度满意度考评规划,由中选单位提供《政务服务重点工作任务完成情况报告》,为区内各级政务服务单位年末自查自评提供支持。


    项目编号 ZJ2024BJ******* 项目名称 北京市朝阳区政务服务管理局关于2024年朝阳区全区政务服务满意度评价服务项目
    所需服务 其他 投资审批项目
    项目规模 项目所在辖区 朝阳区
    项目业主 北京市朝阳区政务服务管理局 审批项目资金来源 财政性资金
    服务金额(万元) 37.****** 星级评价
    比选报名及响应材料递交方式 线上报名,线下递交文件 比选报名及响应材料递交地点 北京市朝阳区霄云路霄云里1号政务服务局
    比选响应材料递交截止时间 2024年04月08日 17时00分
    交易方式 比选
    服务时限

    2024年4月至2024年12月


    资质(资格)要求

    1.须具备独立法人资格,具有工商行政管理部门核发的有效营业执照;

    2.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定:

    (1)具有独立承担民事责任的能力;

    (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

    (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

    (4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

    (5)参加此次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;

    (6)法律、行政法规规定的其他条件。

    3.供应商的单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得共同参加本次综合比选活动;

    4.未被信用中国(http://www.creditchina.gov.cn/)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单;未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单(http://www.ccgp.gov.cn/)。


    金额说明

    非必填。如需对服务金额进行补充说明的可填写。

    公告说明

    非必填,项目单位根据项目情况对该项目进行具体说明。

    有无回避情况

    非必填。该项目是否存在需要中介机构回避的情况,若有回避情况填写回避单位的名称即可;若不涉及具体情况说明,可填写“无”。

    项目内容

    服务内容:(一)政务服务单位综合测评。结合政务服务大厅相关标准规范,通过现场监测、电话监测和服务对象调查方式对朝阳区政务服务单位开展综合测评,覆盖入驻综合政务大厅的委办局、全区各专业大厅、43个街乡政务服务中心等政务服务窗口单位。

    现场监测:针对全区各专业大厅、43个街乡政务服务中心,全年开展2次全覆盖监测;

    电话监测:针对本年度纳入绩效考评的所有政务服务单位,全年开展2次全覆盖监测;

    服务对象调查:针对入驻综合政务大厅的委办局、各专业大厅、43个街乡政务服务中心,开展服务对象满意度调查。

    (二)政务服务社区/村规范化建设核验。通过明查暗访方式对全区纳入绩效考核的所有社区/村服务站的规范化建设开展测评,并对示范站点开展重点核验。规范化建设测评及示范站点重点核验全年共开展2次。

    (三)对本年度纳入绩效考核的政务服务单位的自查自评工作进行审核。按照区政务服务局年度满意度考评规划,由中选单位提供《政务服务重点工作任务完成情况报告》,为区内各级政务服务单位年末自查自评提供支持。


  • 项目附件
  • 垂询方式
    联系人
    传真
    联系电话 010*****872
    公司名称
    地址
    公司电话
    个人电话
    邮件
    联系人 传真
    联系电话 010*****872 公司名称
    地址 公司电话
    个人电话 邮件


*****.html" target="_blank">信息来源:http://zjfw.beijing.gov.cn/xmjs/prj/detail/*****.html

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 评价服务 政务服务 满意度

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