我院的后勤外包服务在2024年7月到期，为做好到期服务对接，现进行后勤外包服务调研，为能公平公正采购到性价比高的服务，现公开邀请各相关企业进行询价。欢迎具备资质且有能力服务的合格企业参加本次询价活动。本次采购必须满足以下条件：

一、项目概括：

本项目为后勤工作外包服务（包括清洁、保洁、洗衣、陪检、园林绿化养护、会务服务、物品药品输送服务等）。服务时间为三年。

二、服务范围：

郁南县人民医院全院及第二门诊部。

三、服务内容及标准：见附件。

四、服务时间（具体工作时间经双方协商确认）

每天的7:30－11：30、14:00－17：30；其余时间为转班、晚班人员。

五、人员要求（具体工作安排以医院规划要求为准）

基本人员配置 96 人（其中项目经理 1 人，清洁工 65 人，洗衣 7 人，绿化工 2 人，车补衣 1 人，污水处理 1 人，陪检人员 14 人，中午和夜班机动陪检输送员 2 人，货物运送 3 人）。

六、人员资质及工作纪律要求：

1、人员年龄：原则上女工不超过50周岁，男工不超过55周岁，具备小学以上文化。

2、医疗废物运送人员上岗或返岗需进行体检，在岗期间每年至少需体检1次，有传染性疾病者不得从事医疗废物相关工作。

3、人员配置要合理，做到各科室岗位不缺人、对总院门诊、急诊科中午及晚上九点前的保洁，确保节假日人员充足、不影响工作，不影响日常工作。

4、派驻的工作人员应身体健康、遵纪守法、无不良行为倾向。

5、各类人员着装整齐，统一工作服，仪容端庄，态度和蔼，语言文明，行为规范；解释耐心，工作细心，操作轻巧。不探听、不传播病人、家属和工作人员的隐私；不可向病人、家属解释病情；廉洁自律，遵守医德规范、劳动纪律、医院规章制度和工作质量标准；爱护医院设施，不可私自挪用公物和病人物品；不在工作场所会客、打牌、下棋、高声喧哗；自觉节约用水、用电，保证责任区卫生、清洁、干燥无异味；发现安全隐患立刻报告上级主管部门或医院当值医务人员。

七、服务内容费用包括：

（1）工人工资、福利：人工费、法定节日加班工资、周六日加班工资、劳工意外保险、工伤、医疗、失业、养老保险、其他福利待遇、特殊人员体检费等；因特殊情况，企业（服务方）不能为个别后勤服务人员购买工伤、医疗、失业、养老保险等社会保险的，企业（服务方）应为其他后勤服务人员按当地当月缴纳社会保险费用的标准（含企业和个人承担的部分）将该部分费用发放给当事的后勤服务人员。

（2）劳保用品、服装费：一切劳保用品、办公用品、服装费用。

（3）培训费：一切专业培训、办证费用。

（4）材料费：用于装生活垃圾的生活垃圾袋及医疗垃圾的专用袋（锐器盒除外），（不能限制科室使用量，要保证科室正常使用）。

（5）清洁、保洁工具：如垃圾运送车、扫帚等。

（6）消耗品：如清洁剂、消毒剂（消毒净水剂或粉剂）等。

（7）设备费：清洁、保洁、送检所需的设备（包括：清洗机、吸尘器、对讲机等）。

（8）管理费：一切业务费用。

（9）营业利润、应缴的所有税费等。

（10）根据医院发展，新开设科室的一切清洁用品费用。（包括：扫把、垃圾铲、地拖、地拖桶、抹布等）。

八、主要商务要求

（一）服务时间、服务地点

时间：合同签订之日起36个月。每月进行质量满意度考评，根据考评结果，采购人有权要求服务方进行限期整改或终止合同。

地点：郁南县人民医院全院及第二门诊部

（二）付款条件

1.服务费按月结算。服务方须在每月初根据上月考核结果和实际用工量结算费用明细开具正式税务发票原件提交采购人，采购人在收到服务方材料后的60个工作日内办理支付手续，如服务方提供服务不足一个月时按日计算。

2.服务方与采购人签订合同后5个工作日内，按合同总价的2%向采购人提交履约保证金。若服务方没有违约行为，履约保证金在合同有效期满，采购人收到服务方申请后20个工作日内由采购人无息退还服务方，若因服务方自身原因导致无法及时退还的，责任由服务方承担。

下列任何一种情况发生时，采购人有权不予退还履约保证金：

（1）有明显证据证明服务方未履行合同约定的。

（2）服务质量不达标，服务方限期内未能整改。

（3）服务方有明显过错致采购人造成损失的。

3.随着医院的发展，若需增加或减少服务人员，则按实际人员需要增加或减少。每月费用按实际用工量结算。新增或减少费用按如下规则进行限制。

（1）每增加或减少一名清洁、绿化工、输送陪检、洗衣人员等人员，服务费用每人不高于本项目平均人员服务报价。（该部分不包含在本次项目采购预算中，不需要在本次项目报价中体现）。

（2）临时增加的人员工作不满一个月的，服务费按增加人员实际工作日进行计算。

（三）履约验收考核

根据采购人提出的（日常/月度/季度/年度/合同期内总）考核标准实施考核。

（四）服务人员场地安排

采购人不向服务方提供员工宿舍用房，只提供2间合适空间的场地作为办公室场地，水电费和网络费用服务方自行承担。若服务方需要申请更多办公场地，采购人根据单位的用房情况给予支持，但要按采购方单位职工同等对待收取房租。采购人根据每栋服务人员的数量可在每栋楼相邻楼层合适位置设置一间服务人员共用的更衣区域。

（五）本项目优先接收原有符合条件的人员。

九、资格要求

1.已进驻广东政府采购智慧云平台供应商库。

2.参与调研的单位必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人。

3.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目报价。

4.参与调研的单位必须具有公安部门颁发的卫生保洁服务许可证（提供复印件加盖公章）。

十、相关企业须知

（一）相关企业应根据询价信息的要求，在满足需求的前提下，于规定时间内对本服务项目做出报价。

（二）相关企业应认真核对报价信息，确保符合服务需求。各企业可通过邮寄或现场提交的方式提交报价文件，邮寄地址：郁南县都城镇九星大道219号，联系人：陈智勇，联系电话：137*****795；现场提交地点：郁南县都城镇九星大道219号教学楼1楼后勤保障中心。

（三）接收报价截止时间

2024年4月10日下午3点30分。采用邮寄方式的以签收时间计算。

（四）统一开启报价时间

2024年4月10日下午4点30分在院务办公室集中开启相关单位报价文件。

（五）本次公告结果作为确认项目采购预算控制价的参照材料，后续根据情况按医院采购流程执行采购。

（六）项目咨询方式

联系人：陈智勇 联系电话：137*****795

附件1：郁南县人民医院后勤服务人员需求及报价表 (2024.4.3).xlsx

附件2：郁南县人民医院后勤外包服务内容及标准.docx

郁南县人民医院

2024年4月3日