兴业银行舆情信息数据服务年度服务项目供应商征集公告
发布时间：2024-04-10 09:12:57
兴业银行股份有限公司
类型：征集公告

兴业银行舆情信息数据服务年度服务项目供应商征集公告

根据我行舆情数据服务需要，我行开展舆情数据年度服务项目，现公开对开展舆情数据年度服务项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1. 采购需求：

为有效开展风险管理数字化转型和科技赋能工作，需要丰富的外部风险信息作为风险管理数字化、智能化的数据基础。

在充分掌握现有行内数据的基础上，不断补充企业外部风险信息，通过行内外数据全面了解和识别客户信息及潜在风险，为全面风险管理提供重要数据支撑，故拟采购以下服务内容：

（1）要求提供本行要求范围内企业（约11万家）的舆情风险信息监控及批量数据推送服务；要求舆情推送数据准确性达95%以上，覆盖监控企业的全量负面舆情，不遗漏；同时要求舆情推送数据的准确性，不推送重复、冗余信息；相应舆情内容有合理筛选机制，无需行方在基础数据进一步加工处理；每次批量舆情推送间隔时间不超过30分钟，保证及时性。

（2）5万次企业舆情信息实时接口查询服务。舆情信源可支持我行定制化追加。可通过NLP技术提供文章中的企业实体（并且可映射全称）、主要企业、情感倾向，并且可实时抽取企业事件。

1.2. 技术要求：

1.2.1. 供应商提供的舆情数据服务内容，将不会对现有系统进行大的升级改造，技术方案符合现有舆情数据的业务技术需求。接口设计上与现有接口适配，无需行内系统进行配套改造。

1.2.2. 供应商应具备较好的数据整合加工方案与数据运营机制及流程，以满足行内对于数据加工、抽象的数据质量要求。

1.2.3. 实时查询接口支持HTTPS等API调用方式,接口安全可靠，数据返回支持JSON格式，支持通过url以HTTPS形式直接调取，数据服务接口需能够提供 7*24 访问服务；批量数据推送服务具备成熟的数据推送方案。

1.3. 服务要求：

1.3.1. 供应商需支持搭建专线推送数据，需按我行要求进行数据表开发，并在半个月内完成数据接入及配套接口开发上线。数据更新后支持准实时或按照行内指定时间内进行推送。节假日期间需保障数据服务及运营服务的连续性。

1.3.2. 供应商数据内容需具备完善的风险信号标签体系(包括区分监测主体、监测指标、情感分级和风险信号重要性分级等)，具备成熟的舆情标签库(要求覆盖企业运营风险、内控风险、声誉风险、财务风险、信用风险、关联风险、行业风险等。不同标签之间区分度明显，并支持我行进行定制化舆情标签开发及服务。供应商应具备较好的算法挖掘能力及成熟的人工运营体系(金融舆情研判队伍)来挖掘分析舆情数据并进行精细化处理，具备完善的人工运营审核机制对数据进行过滤加工以确保数据准确性，形成便于与我行业务系统结合的结构化数据，数据来源需涵盖全面，包括主要门户、新闻、金融、证券、行业、省级、地方、政府、论坛、博客十大类媒体网站和微信、微博等。

1.3.3. 供应商数据服务内容需至少包括以下字段信息

1.3.3.1. 舆情信息列表

发布时间、文章标题、情感倾向、查询企业触发的重要舆情规则的摘要、文章内容摘要

1.3.3.2. 舆情正文信息

网站名称、发布时间、文章标题、情感倾向、文章内容摘要、发帖人、文章url

1.3.3.3. 批量推送信息

文章标题、情感倾向（规则）、文章摘要（规则相关）、文章内容、网站名称、发布时间、新闻采集时间、网页链接、一级主题、二级主题、规则编号、规则名称、预警级别、规则描述

1.3.4. 供应商需具备完善的数据服务培训体系，服务期间需根据我行要求提供定制化的数据应用培训服务，包括服务数据的来源、处理、构成、分布、应用、同业案例讲解（合作内容、实施方案和成果应用等）、同业外部数据应用现状及先进经验等。

1.3.5. 供应商应具备专业数据研发团队，确保本次项目服务保障成员数量至少为10人规模，并优先安排具有3年以上数据服务经验的人员参与本次项目。项目经理需具备PM等证书。服务期间，若服务保障人员无法满足本行需求，本行可随时提出更换服务保障人员，供应商应按要求在三个工作日内调换。

1.3.6. 供应商应建立有效的数据安全管理制度体系，包括建立健全覆盖分类分级、风险监测、安全评估、安全教育等全流程的数据安全管理制度。供应商应明确数据安全相关岗位和职责，对重要岗位候选人进行背景调查，与所有涉及数据服务的人员签订安全责任协议和保密协议。供应商应提供有效的信息系统运维保障，包括具备边界管控能力，如：防火墙、入侵防御、应用安全防护、API网关、数据安全防护等；建立健全数据生命周期各阶段的安全监控和审计机制，以保证对数据的访问和操作均得到有效的监控和审计，实现对数据生命周期各阶段中可能存在的数据泄露、数据篡改、数据窃取、数据非法使用等安全风险的防控。

1.3.7. 供应商应具备业务连续性保障技术手段、快速响应机制、专业服务团队、突发事件应急预案。对于影响业务连续性的重大故障，响应时间不得超过半小时，解决时间不得超过4小时。

1.4. 供应商资质要求：

1.4.1. 供应商主体或其绝对控股子公司具有企业征信备案资质，并能完整提供以上数据采购服务内容。

1.4.2. 企业成立3年以上。近三年来未曾发生过违法违纪、重大安全事件或收到监管处罚的情况。

1.4.3. 具备2021年至今与六大国有银行（工行、农行、中行、建行、交行、邮储）以及12家股份制银行（中信、光大、招商、华夏、渤海、浦发、兴业、广发、民生、平安、恒丰、浙商）总行级舆情数据项目成功经验。

1.4.4. 供应商应具备隐私信息管理体系认证ISO*****、信息安全管理体系认证ISO*****、业务连续性管理体系认证证书ISO*****等证书。

二、报名要求

2.1在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2024年4月17日23:59止。

四、报名方式

采购部门联系人：黄先生，联系电话：0591-********，联系时间：工作日8：30-12：00，14：30-18：00(其他时间请勿打扰)。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至gysxyfwt@cib.com.cn邮箱。

报名注意事项：

1. 提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《舆情信息数据服务年度服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：兴业银行舆情信息数据服务年度服务项目信息收集表

材料3：供应商准人信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件，提交材料无需加盖公司盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《舆情信息数据服务年度服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，我行将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。