2024年中国电信贵州公司处置中心支撑服务采购--比选公告

本比选项目为2024年中国电信贵州公司处置中心支撑服务采购（项目编号：GZSDX-CG2404-BX002），比选人为 中国电信股份有限公司贵州分公司，比选代理机构为四川公众项目咨询管理有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1、项目概况与采购内容

1.1、项目概况：本项目为2024年中国电信贵州公司处置中心支撑服务采购，本次采用一事一议合同形式，预估金额为******元人民币（不含税）。

1.2、采购内容及分包划分情况：

1.2.1、采购内容：本项目为2024年中国电信贵州公司处置中心支撑服务采购，具体采购内容详见“第五章 技术规范书”。

1.2.2、服务地点：贵州省范围内比选人指定地点。

1.2.3、服务期限：自合同签订之日起一年。

1.2.4、技术标准要求：按比选文件第五章技术标准要求执行。

1.2.5、服务质量要求：符合国家服务质量要求及满足国家相关行业服务标准及本项目技术规范书要求。

1.2.6、中选人数量：本项目不划分标包及份额，中选人1名。

1.3、本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.4★本项目设置不含税最高限价，参选人报价超过限价的，其参选将被否决。设置参选总限价为******.54元人民币(不含税)。单价限价详见下表：★

序号	服务类别	服务内容	★不含税单价最高限价（元）★
1	骚扰电话核查处置	1.根据举报骚扰电话处置规范，对来自多个平台（万号投诉、*****投诉举报平台、网监联动平台以及********骚扰涉诈平台）的骚扰投诉工单进行接收、核查、反馈、处置，确保骚扰电话核查反馈处置符合工信部及集团工作要求。 2.及时响应，根据审核结果，对各分公司骚扰电话白名单执行添加、剔除等操作。	*****.14
2	诈骗电话核查处置	1.涉案号码处置：根据涉案号码处置流程及规范，对来自省内外各级公安机关的涉案号码执行核查、反馈、处置、解封等操作。 2.风险核查处置：根据风险号码核查处置规范，对国家反诈中心、工业与信息化部反诈专班、贵州省反诈中心、贵州省通信管理及集团研判下发的高危号码进行紧急核查、处置并反馈核查处置结果。 3.涉诈号码处置：根据涉诈号码核查处置规范，对工信部下发的被举报涉诈的电话号码进行信令及话单溯源核查、反馈、处置。	******.34
3	不良信息核查处置	根据不良信息审核派单规范，对系统扫描出的涉及不良信息的相关网址，进行人工核查、研判，对于违规的信息根据不良信息核查处置流程及规范派发分公司进行核查处置，并督促闭环处置。	*****.14
4	信息安全管控指标统计分析	根据考核及专项工作要求，进行信息安全重点管控指标的统计、分析及报表制作。	******.14
5	处置号码投诉解释	协助客户服务中心及客户服务部，对涉及骚扰、诈骗的本级投诉、越级投诉号码核查关停原因、关停时间、关停方式等关停信息，并提供短信通知截图、关停截图等相关佐证材料。	*****.14
6	配合省公安厅调证核查工作	根据贵州省打击治理电信网络诈骗新型违法犯罪领导小组要求，派驻1名专人现场支撑贵州省公安厅（贵州省反诈中心）反诈治理工作，派驻人员按照领导小组要求进行工作安排。	*****.65
7	失信惩戒及黑名单管理	1.失信惩戒执行及更新：根据失信惩戒规范及压球，对省通信管理局下发的失信惩戒人员执行失信惩戒处置、解封及反馈。 2.按天按需完成省内、集团共享黑名单核查处置及维护工作，协助分公司解决无法核查的黑名单问题，联动集团及兄弟省处理。	*****.00
8	核减申诉及系统监测	1.不定期（日、周、按月、跨月）对工信部下发的涉案号码进行信令或话单通联核查、携转核查、拆机情况核查，对于符合核减条件的，提供相关佐证材料，在时限要求内通过系统向工信部发起核减申诉。 2.反诈管控数据监控：每日高频次二次巡检反诈系统运营情况，重点监测反诈系统运营性能是否正常，各项关停数据是否出现异常情况，保障数据的准确性，对于正常情况常规汇报，对于突发情况电话+书面汇报。	*****.00
9	国漫核查处置及倒三角支撑	1.国家反诈中心、工业与信息化部、贵州省反诈中心、贵州省通信管理及集团部署的专项保障工作；2023年年底起增加国漫涉案号码核查研判工作。 2.涉及公安关停的需联系相关公安机关提供关停函件佐证材料，涉及集团关停的协调集团提供关停原因及相关佐证材料。重点支撑一线及客户服务中心。 3.增加防诈反诈倒三角支撑工作，对各分公司一线提出的防诈治理问题等及时协调反诈专班及相关部门进行对接处理。	*****.00

2、参选人资格要求

2.1参选人基本资格要求：

2.1.1 ★参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。（须提供有效的营业执照或其他合法注册登记文件的扫描件）。★

2.1.2 ★参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。★

2.1.3 ★本项目不接受联合体参选。★

2.2 ★参选人不得存在下列情形之一

（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内[参选截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内[参选截止时间前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内[参选截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单；已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）为本比选项目的代建人；

（12）为本比选项目的比选代理机构；

（13）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；

（14）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；

（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。

（17）法律法规、比选文件限定的其他情形。

参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。★

3、资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4、比选文件获取

4.1 比选文件获取时间：2024年04月13日09:00时至2024年04月15日12:00时（北京时间，下同）。

4.2 比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

4.2.1登录“【（https://caigou.chinatelecom.com.cn）】” 后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。

4.3 比选文件每套售价【0】元人民币，售后不退。

4.4 参选文件登记申领提醒：如无法登记申领的，请及时咨询平台技术支撑人员，未在比选文件规定的报名时间内完成登记申领比选文件的，则参选报名及获取比选文件失败。

5、参选文件的递交

5.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2024年04月19日09时30分。

5.2电子参选文件的递交：登录（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。

5.3本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

6、样品的递交

6.1 样品递交的时间、地点： / 。

6.2、检测相关费用： / 。

7、参选人注册

7.1【】注册

未注册过的潜在参选人，须通过【（https://caigou.chinatelecom.com.cn）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。

7.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见【】“操作指引-CA办理”。

7.3技术支撑联系方式

电子采购系统技术支撑：【服务热线：010-********/010-********转2，服务邮箱： zb_support@chinatelecom.cn】。

CA证书办理技术支撑：【服务热线：010-********/010-********，服务邮箱：ctsc@chinatelecom.cn】。

8、发布公告的媒介

本比选公告在（https://caigou.chinatelecom.com.cn）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）

9、联系及异议接收方式

9.1联系方式

比 选 人：中国电信股份有限公司贵州分公司

地 址：贵州省贵阳市观山湖区兴筑西路60号

联 系 人：唐老师 电话：189*****775

比选代理机构：四川公众项目咨询管理有限公司

地 址：贵州省贵阳市观山湖区华润国际社区C4栋18-2室

邮 编：******

项目负责人：袁工 电话：139*****803

报名及开发票联系人：罗工 电话：191*****491 邮箱：scgz_gz@163.com

9.2异议接收方式

登录

（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

比选人：中国电信股份有限公司贵州分公司

比选代理机构：四川公众项目咨询管理有限公司

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查看附件或报名来源：https://caigou.chinatelecom.com.cn/DeclareDetails?id=687*****903*****&type=3&docTypeCode=CompareSelect

,贵州