按公告及竞采文件上传响应文件。

采购人组织验收，达到移交重庆市档案馆进馆要求。

1.质量检查。对装订完成的档案及完成数字化加工的图像质量作质量检测，确保电子档案的完整性、正确性、一致性。成交供应商应当提供对装订完成的档案以及加工数据的验收方案和手段，保证采购方可以对档案加工过程的每个环节进度、质量和安全措施进行监督。

2.分批次对供应商质检后的扫描图像进行抽检。抽检率：按页抽检率不低于5% 。抽检图像要求：图像整洁、无歪斜、无黑边、浏览及能够打印清晰；抽检数据对应要求：档案目录数据完整正确且与扫描图像100%正确对应。抽检合格率：要求达到95% 。当抽检合格率低于95%时，成交供应商需对该批次档案扫描图像进行重新检查、修改，直到合格率达95%。合格率=合格的文件数/被抽检文件总数*100%

3.验收归档。质检通过的数据及档案原件定期移交采购人验收；档案加工过程和数据成果由采购人档案管理人员把关，定期抽查，不合格的必须重新处理。

供应商报价包括完成本项目所需的服务费、人工费及提供服务所需的设备或货物购买（制造）费、辅材费、运输费、装卸费、安装调试费、培训费及各种应纳的税费等。因成交供应商自身原因造成漏报、少报皆由其自行承担责任，采购人不再补偿。

项目完成并经采购人验收合格后，采购人以实际工作量按合同单价据实结算，凭中标人开具相应款项的正式发票，在15个工作日内一次性支付款项到中标人账户内。项目验收不合格，采购人有权暂缓支付，待中标人整改完成后再行支付。

（一）质保期

本项目质保期不低于1年，从验收合格之日起计算（投标人的服务期优于上述年限的，按实际承诺期限执行）。

（二） 售后服务

1.电话咨询

中标人应当为采购人提供技术援助电话，解答采购人在使用中遇到的问题，及时为采购人提出解决问题的建议。

2.现场响应

采购人遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，中标人应在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；无法在4小时内解决的，应在48小时内提供备用产品，使采购人能够正常使用。

3.质保期外服务要求

（1）质量保证期过后，中标人应同样提供免费电话咨询服务，并应承诺提供上门维护服务。

（2）质量保证期过后，采购人需要继续由原中标人提供售后服务的，中标人应以优惠价格提供售后服务。

1、供应商对采购文件中供应商特定资格条件、技术质量和商务要求、评审标准及评审细则有异议的，应及时向采购人或代理机构提出。

2、供应商对成交结果或中标结果有异议的，应当在成交预公示发布之日起三个日历日内以书面形式向采购人（采购代理机构）提出，并附相关证明材料。

3、采购人、采购代理机构在收到供应商书面异议后两个工作日内，通过补遗方式对异议进行答复。

4、对于供应商弄虚作假、恶意中标或中标后不履行服务承诺等不良行为，采购人有权取消其中标资格或扣除全部保证金。情节严重者，直接列入“违法失信行为名单”公开曝光。