商务条款内容应包括： 1.报价要求：所报价格应含税含其他运杂费，即包到价，注明报价税率。 2.资质要求：报价时需提供涉及入井设备的“三证一标” *3.售后服务：①本项目中标方承诺软件质保期3年，维保服务要有明确的服务内容、服务规范、响应时间、服务分级。 ②维保内容包括但不限于软件的故障解决、制定系统备份策略及建议、系统基础设置、系统内新帐套的建立、系统报表设计等。 ③质保期内，中标方提供24小时免费人工上门服务，如系统发生故障，中标方应在8小时内到达用户现场响应服务。如中标方无法按照约定提供质保服务的，矿方有权请第三方提供服务，由此产生的费用由中标方承担，矿方有权直接从质保金中扣除。 ④软件免费升级。 4.结算及付款方式：验收合格后履行挂账手续分批付款，一年内付清。 5.交货要求：包括交货时间、地点及货物包装要求等，其中包装要求包 括包装方式、规格、包装材料及运输标志。 6.运输方式：包括铁路、公路、水路、管道运输等。 7.产品质量及服务承诺：供应商需签定《产品质量及服务承诺书》（附件），对产品质量、货源保障、守信履约、售后服务等做出承诺。 *8.中选方案：整包中选，采用综合评审法，要求厂家将资料上传完善，如设备资质，厂家资质等。 9.供应商违约规定：（1）.供应商合伙串通进行报价的，禁止其参与平台业务 3-6 个月； （2）.供应商中选后未签定合同，主动放弃的，禁止其参与 平台业务 3-6 个月； （3）.供应商中选后已签定合同，主动放弃的，禁止其参与 平台业务 6-12 个月； (4）.供应商参与同一采购主体的采购项目，开标后主动放 弃中选资格累计两次的，禁止其参与平台业务 6-12 个月； （5）.存在同一制造商与其授权代理商参于同一采购项目、 同一制造商在同一采购主体授权两家及以上代理商、由授权 代理商完全承担质量及售后服务等全部责任、授权有效期不 足一年中任一情形的，禁止其参与平台业务 3-6 个月； （6）.提供虚假材料的供应商，禁止其参与平台业务 12 个 月； （7）.供应商所供产品有质量问题的，禁止其参与平台业务 12-36 个月； (8).处罚期内发现在其它项目有其它失信行为的,视具体 违规情形,延长处罚期限,最长 3 年。 10.样品要求：根据产品特点，确需提供样品进行比对认定的，须明确样品提供时间地点，经监管人员同意后方可发询。 11.其他要求：无。 12.晋能控股物资采购分公司电子监督邮箱:jnkgwzcgjd@163.com，监督电话：0352-*******

一、主要设备技术指标 1.IP语音交换机 电源要求：要求配置2块电源，支持双电源冗余备份 接口要求：要求具有2个10GE光口、2个GE网口 其他接口：要求具有管理接口、USB接口、VGA接口 语音业务：要求支持DTMF检测和生成、呼叫进程音检测和生成、回声消除(128ms)、静音压缩、舒适背景噪音生成 功能要求：要求支持语音交换、号码配置、录音功能、号码状态查询等功能，支持实现呼叫控制层和业务控制层的分离，具有煤矿安全规程要求的调度功能 通信协议：SIP v2.0(updcp)、MGCP、H.248. 语音编码：G.711、G.723、G.729. 用户容量：要求支持不少于1000用户，支持固话、广播、WIFI手机的语音交换业务处理 2.综合网管服务器 支持系统管理、分组管理、帐号管理、权限管理、录音管理、调度、会议管理、基站日常维护与管理等多项功能，除了具备软件、硬件运行故障的监视功能外，还支持录音文件一键式查询和在线播放。 通信接口：2个10GE光口+2个GE网口；1个管理GE接口、2个USB接口、1个VGA接口； 数据吞吐量 ：要求不低于1G； 供电要求：要求配置2块电源，支持双电源冗余切换。 3.IAD语音交换机 工作电压：AC 220V 接口要求：要求具有4个10/100M自适应网口、1个RS232接口 用户接口：不少于4个模拟用户接口 中继接口：不少于4路环路中继接口 拨号方式：DTMF\脉冲拨号 来电显示：DTMF\FSK 通信协议：SIP v2.0(UDP\TCP) 语音编码：G.711A/U law, G.723.1, G.729A/B,G.726,iLBC,AMR 4.触摸屏调度台 可以对语音网关，基站进行管理。通过安装调度软件可以实现分区调度；实现组呼、全呼、强插、强拆、转接、代答、监听、录音、电话会议等调度功能； 调度台必须采用电容触摸屏，自带摄像头及音箱，支持与未来建设的无线通信系统进行可视通话。调度台必须具有强插、强拆、组呼等调度操作权限，支持标签页管理手机、广播等，在单个触摸液晶显示屏上实现通信调度操作外，不允许两个以上液晶显示屏实现上述功能。 区域调度功能：触摸屏调度台必须支持手机调度、广播调度、可视调度与手机的可视通话功能，必须具有分区调度功能，可集中显示设定分区内容，包括显示区域内电话、手机、广播、摄像头、人员数量及名单。 主要接口：不少于1个串口、1个网口、1个VGA接口、1个HDMI接口、4个USB接口、2个3.5毫米的音频接口； 触摸屏调度台必须具备不少于4路FXS接口（RJ11）和4路FXO接口（RJ11），用以后期扩展； 其他要求：要求配置2部电话电话，存储空间不小于500G。 二、技术要求： 1.建设范围 通过不断的升级改造和技术革新最终将煤矿建设成一张煤矿智慧数据网，形成信息互通、数据共享的高度信息化集成体；实现有线、无线、广播、人员、车辆的一体化智能调度通信，全面提升调度管理效率；并依托UWB厘米级精确定位和GIS地图服务，建设成物联网泛在感知网络，增强对位人员、车辆、设备的位置信息捕捉能力，为智慧化矿山建设提供原始基础数据支撑。 实现无线通讯系统、有线调度系统、矿用广播通讯系统之间的互联互通，实现井下多系统融合联动。 2.功能要求 1)系统必须具备高清语音通话功能，短消息功能和高速数据传输功能。可为其它无线终端设备提供传输通道，实现数据及视频图像的无线传输。 2)系统必须能够实现对手机终端的组呼、全呼、转接、监听、强挂、强拆、强插、代答、录音等完整的调度功能，同时系统必须具备会议功能。 3)同时用户可直接在调度台上与手机发起音视频通话，提供详细的图文说明。 4)系统必须具备数字录音功能，支持实时在线录音，录音时长不低于*****小时。 5)系统必须具备综合网管功能，具备系统管理、分组管理、帐号管理、权限管理等功能；同时应具备运行日志管理功能，可以清楚记录设备的运行和操作状态 6)系统需具备中继汇接功能，能实现数字中继和SIP中继的中继汇接、中继分组、中继局向管理等功能。 7)系统须具备运维管理功能，监测设备在线状态和链路状态，可监测设备的供电情况，判断外部供电还是电池供电等功能，便于后期维护和快速判断故障。 8)系统必须支持多调度台调度功能，最多可支持15个调度台调度； 3. 其他 1)涉及硬件的设备必须在集团公司二级节点平台注册； 2)涉及软件的应为正版授权并注明软件版； 3)涉及采集数据的应无条件为集团公司上级平台传输数据； 4)涉及入井设备的应具备“三证一标”； 5)系统可在国产的操作系统和国产的硬件系统上运行，供方提供免费的异构系统迁移服务； 6)在系统运行期间供方应免费提供软件升级服务。 三、具体技术请参考技术文本，并对相应技术要求做出解答