主要功能

功能描述

基础设置

网络运用：使用互联网电脑端、手机客户端；

用户管理：主要进行人员的新增、修改、调换科室、批量导入、删除、导出、设置角色以及新用户注册时，管理员进行审核通过和用户登录的记录查询；

基础数据：主要进行科室、职称、考组、考场等各类信息的添加及修改等操作。

考试管理

考试安排：主要进行出卷、查看导出试卷、安排考试、删除试卷、查看试卷科目、调整试卷分类等操作；

预约管理：管理员可设置考试场次，考生可根据自己的时间来确定预约考试场次；

试卷分类：可自行建立试卷分类规则。

练习管理

练习设置：主要进行安排练习任务、延长时间、结束练习、查看练习科目、查看具体练习详情等操作；

自主练习统计：主要用于查看平时所有人的练习情况。

试卷评分

实名试卷：对考生试卷的主观题目进行评分；

匿名试卷：对匿名考试考生试卷的主观题进行评分。

待考管理

待考设置：主要对已经安排但没有开始的考试进行删除考试、修改考生、 修改考场、 修改监考人员、 修改评分人、修改高级信息等操作。

在考监控

正式考试：主要对正式考试进行添加/删除考生、设置重考、延长考试时间、强制交卷、结束考试等操作，能够实时看到考试的具体情况；

模拟考试：主要对模拟考试进行添加/删除考生、设置重考、延长考试时间、强制交卷、结束考试等操作，能够实时看到考试的具体情况；

匿名考试：主要对匿名考试进行显示考试二维码、删除考生、延长考试时间、强制交卷、结束考试等操作，能够实时看到考试的具体情况；

签到管理

实名签到：主要对系统内的人员进行安排签到、修改签到、删除签到、查看与签到绑定的考试详情、查看签到的人员详情统计等操作。

匿名签到：主要对系统外的人员进行安排签到、修改签到、删除签到、查看签到的人员详情统计等操作。

题库管理

试题容量：需包含各专业（临床、中医、公卫、口腔、护理）三基理论技能、执业医师考试、住培考试、职称考试、法律法规类考试题库内容，并逐年更新；试卷内容可图文并茂显示。

试题查询：可选择不同题型对题目进行有效、快捷、方便的查询，并可对查询出的题目进行收藏等，检索试题：用户可输入关键字精确查找试题。

试题收藏：用户可根据在公共试题库中查询到的试题，将试题进行收藏到分 类文件夹中，以方便后期管理员的出题需要；对已收藏的试题，可以做移除 处理；对不同文件夹分类的中的试题，进行移动到别的文件夹分类中；对已收藏的试题，可进行组卷，安排考试；

自建题库：管理员可自主进行本院的试题目录结构的维护添加，可新增和批量导入试题并可修改题库的开放权限；

单位关注：管理员可关注相关题库，考试可以看到所关注的题库，进行针对性的练习。

统计分析

成绩统计：管理员可查看试卷的基本信息，合格人员，不合格人员等，可以按科室、职称、护理层级和学历进行统计并支持生成图表；可对各个科室的参考、未考、平均分、及格率等信息进行统计，并可查看详细人员信息，方便用户处统计报表；针对不合格人员的设置补考操作；可查看考生的试卷和成绩，可以导出考生试卷；可针对某场考试的错题情况进行统计；

汇总统计：可以多场考试一起统计分析；

档案统计：可通过各种条件进行查询，并且可导出所得数据，方便、快捷；

人员分析：可以根据人员及时间查询相关人员在这段时间内的考试的参加场次、及格场次等信息。

匿名档案：可以查看导出匿名考试的考试基本信息、考试的成绩、考生的试卷等；

微信端

考试：管理员安排好考试，考生进行实名正式或模拟考试；

练习任务：管理员发布练习任务，考生进行查看学习；

自主刷题：考生自主进行查看学习相关题库；

我的：解决完善我的信息和求助反馈处理；

登录：用户填写关联单位手机账号进行登录系统

模块分类

模块名称

模块描述

患者端

服务类型列表

支持选择服务项目，预览服务事项。

服务协议须知

开始下单前，需阅读并同意服务协议须知。

掌握健康

提供疾病宣教、检查宣教、常规宣教等知识。

受服务人信息

就诊人选择，提交服务对象项目、性别、联系电话、身份证号码、门诊号信息。

服务信息

包含服务时间、详细地址、病情描述、是否需要医院提供服务耗材，支持输入病情描述和历史病情选择。

个人定位

支持通过地图，进行个人GPS定位，自动填写地址信息，同时支持患者在派单被确认接收前修改地址

上传辅助资料

患者通过手机拍照或上传相册中患者病历图片进行病历图签上传，也可以上传历史病历图片。

线上支付

小程序版支持微信支付及其他线上支付方式

护理订单记录

支持查看申请服务的各状态订单列表及详情（护士详情）

支持电联护士（虚拟号）

支持取消订单，给予取消订单退款方案

查看护士定位

支持查看护理人员定位地图。

上门服务评价

支持对完成的服务进行线上评价

消息发送

护士确认订单之后，平台将给居民发送微信或短信通知

护士端

护理上门记录

支持按项目、按订单状态、按时间筛选护理订单、支持按用户姓名和护理项目进行搜索，查看服务详情信息（患者详情、服务详情、信息详情等）；

支持上门前对病人病情进行专项评估；

护理模板管理

新增、编辑和删除护理模板，包含模板名称、模板内容。

一键报警

支持一键报警

医院支援

支持医院支援

电联患者

支持电联患者（虚拟号）

患者地图查看

支持查看患者地址的地图定位

消息通知

护士对订单进行相应操作（确认、已出发、到达、完成）后，平台将发送消息给护士，支持短信和微信通知

耗材查看

查看护理订单是否需要耗材，以及耗材详情。

医疗安全提示

在护士到达服务地址，点击确认到达后，系统对本订单的注意事项予以提示。

管理员评估单、留言查看

查看护理订单的管理员留言，若有疑问可以联系管理员。

历史病历

支持查看历史病历（线上、院内）

订单处理

对管理员分配的订单进行“确认接受”操作；

准备出发时，点击“确定出发”，同时打开GPS定位，打开地图进行导航。

到达服务地址后，点击确认到达，开始进行护理。

护理结束后，点击护理完成。

护理记录

护理结束后，上传护理记录，包含图片、视频、文字信息，可选择护理模板。

用户评价

评价功能患者，查看患者对我的评价。

后台管理

上门服务监控窗

待办事项统筹数据提醒、当日出发上门护理的流程状态监控（定位地图查看）、支持特殊情况警报（报警、支援）。支持服务时全程有录音且可保存一定时间。

项目订单管理

支持所有项目订单对应状态处理，涵盖分配护士（智能推荐项目匹配护士）、重新分配护士、取消订单、退款操作、地图查看等。

管理员留言

管理员在给订单分配护士时，可填写留言。

审核评估单

管理员根据患者提交的预约申请，填写审核评估信息。

项目管理

支持对项目编辑进行上下架处理，编辑耗材信息，同时支持管理护士、价格、规则、内容等相关编辑操作。

护士排班管理

支持对护士进行排班，涵盖出班及备班机制。

字典维护

支持创建项目及项目对应图片、评估单进行设置，支持对项目相关服务说明、服务标准、注意事项内容进行管理设置。

护士信息管理

支持各维度筛选查看护士信息列表，查看护士基本信息详情及上门服务详情，支持关联项目、编辑技能等相关操作。

规则配置管理

支持对不同状态订单所进行的订单取消进行退款方案配置，及安全信息等功能进行相关配置。

运营统计

平台数据看板

支持对护理上门平台的中服务量、收入、护理人数等数据统计，以及护士、科室相关的护理服务排名，支持不同时间维度可视化上门数据图标查看。

护理项目运营统计

支持对护理上门平台发布的项目进行不同时间维度可视化排名数据查看，可根据时间、项目及不同状态筛选查看护理上门工作量及服务费用，支持数据表格导出。

科室工作量统计

支持科室不同时间维度护理上门工作量可视化排名图表查看，同时可根据时间及订单不同状态维度筛选查看科室护理上门工作量及服务费用，支持数据表格导出。

护士工作量统计

支持根据护士不同时间维度护理上门工作量可视化排名图表查看，可根据时间、护士及订单不同状态维度筛选查看护士上门工作量及服务费用，支持查看护士对应服务相关详情数据，同时支持数据表格导出。

评价工作统计

支持根据护士评价的高低根据不同时间维度进行可视化图表展示，同时可根据时间、科室及护士进行筛选查看评价相关数据，支持数据表格导出。

其他

要有医疗耗材记录、医疗废物记录，投诉跟踪处理记录。

其他

支持区域内社区卫生服务中心通过本系统执行互联网+护理服务，医院端与服务中心施行区域一体化管理，后台有监控和运营统计分析功能。

注：该系统涉及的初步报价需要包括“互联网+护理服务”管理平台与医院第三方系统的数据对接费用，由“互联网+护理服务”管理平台供应商支付第三方系统供应商相关对接费用。