中国联合网络通信有限公司黑龙江省分公司为拓展电话营销合作触点，拟进行电话营销业务合作，本着客观、公正、公平、公开、透明原则进行公开招募合作伙伴，符合资质且有意向的合作方可前来参加。相关说明如下：

一、业务模式

业务模式：双方签订“黑龙江联通电话营销业务合作协议”，由联通确定营销业务范围，制定营销标准和流程，并进行监督、检查和考核，合作方提供场地坐席、人员（包括但不限于坐席人员、质检员、运营管理人员）、生产管理，开展电话营销业务。

二、合作时间

签订合同之日起一年。

三、预算金额及结算

以签署的合同内相关条款为准。

四、服务地点

运营场地由合作方提供。

五、申请人资格要求

（一）公司资质

1. 申请人为中华人民共和国境内登记注册、具有独立法人资格或其他组织。法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目的申请。

2.申请人持有增值电信业务经营许可证、国内呼叫中心业务（全国）、信息服务业务许可证三年以上。且不是服务提供商（SP）、内容提供商（CP），以及与SP、CP有关联交易。

3.申请人具备三年或三年以上电话营销运营资质，有完善的客户服务体系和运营管理体系，能够规范管理其电话营销的服务质量和运营水平。

4.申请人有固定办公场地，拥有专职开展电话营销的50个以上固定台席、60名以上的坐席代表以及相匹配的业务管理和技术支撑团队。

5.申请人在业内具备良好的业务运营口碑，要求开展业务合作后不再经营与黑龙江联通合作业务有竞争的其他电信运营商的业务；未受行政主管部门处罚，且无行业内不良记录。

（二）保密要求

申请人有义务和责任对本项目的相关文件进行保密，未经招募人书面许可，申请人不得将相关文件透露给任何第三方，否则属严重违规的侵权行为。对申请人泄密的严重违规侵权行为，招募人有权取消其本次申请资格，并拒绝其以后参与联通公司项目的入围申请；对造成招募人损失的，招募人将保留进一步处理的权利。

（三）诚信要求

诚信是对申请人提出的第一要求。申请人应认真阅读理解资质要求中所有的条款、事项与格式，要求实事求是地参与招募。如申请人存在以下情况，不得参与本项目。如在招募过程中出现以下的情况，申请人必须承担诚信风险，甚至可能导致其申请被拒绝或入围结果被取消，并被记录在案，取消以后参与中国联通黑龙江分公司投标的机会，招募人同时保留对其进一步处理的权利。

1.申请人提供的资料、证明等不在有效期内、不真实、有虚假成分。

2.申请人没有按照要求编写申请文件，并提交全部资料。

3.申请人提出的有关承诺明显与其目前能力不符或有逻辑问题无法做到。

4.申请人有违规转包和分包行为。

5.申请人有违反国家和行业的有关法律、法令、条例和规定的记录。

6.申请人有行贿或试图行贿行为。

7.申请人干预或试图干预招募人的评标工作。

8.申请人间有实质隶属、关联等密切关系，有可能影响招募公正性和干扰项目实施的。

六、报名要求

凡符合资格要求且有意参加者，请于2024年4月25日17：00时前报名，将相关材料电子版发送至邮箱：lirn2@chinaunicom.cn，liuna15@chinaunicom.cn 。纸质版材料于2024年4月30日前递交至黑龙江省哈尔滨市南岗区果戈里大街426号（联系人：李经理 186*****632），资质审核以纸制材料为准。

相关材料如下，请务必按照如下顺序放置：

1.营业执照（对于已按要求进行“三证合一”的企业，则提供最新的“三证合一”营业执照复印件）。

2.一般纳锐人税务登记证。

3.组织机构代码证。

4.纳税人资质证明。

5.中华人民共和国增值电信业务经营许可证。

6.法人代表授权委托书（原件）、法人代表授权委托人身份证复印件。

7.签署承诺书，承诺与服务提供商（SP）、内容提供商（CP）无关联交易。

8.注册资金查询截图。

9.国家企业信用信息公示系统的信息查询结果截屏打印件，包括但不限于基础信息、年报信息、行政处罚信息、列入经营异常名录信息、列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息等内容。

10.职场坐席照片电子文档，60人以上的坐席人员名单（含坐席工龄年限、平均工龄汇总数据），并提供近半年人员社保缴纳证明；是否具备本地坐席，如无本地坐席承诺黑龙江投放坐席数。

11.提供团队结构，明确生产流程，生产流程中各岗位职责及生产调度机制，提供培训组织：要求培训能够满足业务提升员工提升等需求。

12.运营成绩，近1年运营同类型项目的合同复印件、结算发票、业绩证明材料；近5年内取得的专利或奖项。

13.运营经验，包括团队管理经验、优质服务能力、营销能力，可通过方案、流程，营销业务数据展现及分析等方式展现。

14.合作方运营优劣势自我评价，近一年项目运营规划，营销服务质量提升措施等。

说明：

以上所有纸质资料需加盖报名单位公章，并用信封密封。且所有资料请确保真实准确，如有虚假将取消评选资格，并列入黑龙江联通电话营销省级合作方招募黑名单。

七、公开招募方法

本次公开招募采用评审制，黑龙江联通将于报名材料递交截止后的一周内进行评审，对进入评审阶段的合作方，针对企业资质、坐席规模、团队结构、运营成绩、运营经验、合作经验、命题提案评估等七方面进行评价打分，综合得分在80分以上通过评审进行合作。

八、发布公告的媒介

本次招募公告在中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）上发布，其他媒体转载无效。

九、联系方式

联系人:

市场部李经理：186*****632,Lirn2@chinaunicom.cn

市场部刘经理：186*****612,liuna15@chinaunicom.cn