一、采购项目

东莞市人民医院全院直饮水系统维保服务

二、项目概况

备注：报价应包含本次采购所有项目内容的费用,合同总金额包含但不限于维保范围内设备维修和保养、保养耗材费用、人工费等费用及合同实施过程中的应预见和不可预见费用等完成合同规定责任和义务、达到合同目的的一切费用及企业利润。

三、用户需求

（一）项目内容

（二）项目维保服务明细

1.项目维保服务详细要求

1.1红楼院区直饮水一号机房维保清单

1.2红楼院区直饮水二号机房维保清单

1.3肿瘤中心直饮水机房维保清单

1.4普济院区、一门诊饮水水机维保清单

（三）维保服务要求

1.根据采购人的实际需要制定维保计划，对全院直饮水系统配套设备设施实现定时巡检、维护及保养，保证系统的良好运行并留有相关记录。成交供应商在每次保养结束后，提供详细的保养清单（包括但不限于设备安全检查、性能检查、设备间环境卫生检查等），并对设备的潜在故障加以排除，为设备的安全可靠运行提供建议,保证设备间内设备及环境清洁卫生不积尘。每月1号将每月排班表及维修保养确认表交采购人。

2.成交供应商需安排至少1名维保技术人员24小时驻点在红楼院区，设立全天故障维修热线。驻点人员随时接受故障排除，并负责跟踪和记录处理结果。

3.成交供应商必须建立夜班值班值守制度，每月1号将当月夜班值班表报采购人备案，接受采购人指定时间启停巡查机房（含夜间24小时）。驻点人员必须全职服务现场，对于抽查发现驻点人员缺岗按500元/班/人，最高不超本月维护费，同样问题采购人发现超3次，采购人有权解除合同，责任在于供应商。

4.本项目驻场人员要求：年龄45岁以下，有相关工作经验。上岗前由采购人现场考核，合格的才能上岗。考核内容包括但不限于以下2点：（1）工作能力（水电、设备处理能力）；（2）应急应变能力（断电等突发故障处理能力）等。要求驻场工作人员综合素质、能力要良好，每天要挂工作牌上班，工作认真负责，遵守采购人的各项规章制度。成交供应商在驻点人员上岗前需为服务本项目的驻点人员购买意外保险，若成交供应商派驻服务本项目的人员在工作期间发生意外事故所产生的一切费用均与采购人无关，由成交供应商自行负责解决。

5.成交供应商接到采购人报障通知后于十五分钟内响应，半小时内维保人员到达现场，处理维修，确定其故障原因，对不能立即解决的故障应有应急处理措施，保证供水不断。 属成交供应商维保服务范围之内由成交供应商负责修复，属成交供应商维保服务范围之外的维修及设备材料费用由采购人确认后负责。

6.成交供应商不按合同规定维保服务时间、次数及质量完成维修保养工作的，每发生一次，扣300.00元，由采购人在待支付的维保服务费中直接扣除。

7.成交供应商在接到采购人的通知后，未能在合同约定的服务响应时间内到达现场进行排除故障工作的，每发生一次扣500.00元，同时，采购人有权另行指派他人维修，所产生维修费用由成交供应承担，扣的款项和维修费用由采购人在待支付的维保服务费中直接扣除，如维修费用或因故障未能及时排除造成采购人损失超过待支付的维保服务费，采购人有权向成交供应商索付。

8.成交供应商须按照用户需求中《项目维保服务明细》定期更换服务明细中载明的品牌型号的系统消耗材料（如：滤料，保安滤芯，纳滤膜等），保证在维保服务期内水质需达到直饮水标准。

9.成交供应商必须保证直饮水水质达到国家卫生标准《饮用净水水质标准（CJ94-2005）》。并每季度提供水质检验报告由采购人备案在册。检验单位为政府设立的：广东省质量监督食品检验站（东莞）或同样资质的检验单位。

10.成交供应商自行配备工作所需要的工具及设备和其他清洁材料，维修保养时设备现场警示标志。安装、更换主要配件需按《附表1》的最终成交价，成交供应商为本项目提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，成交供应商需与采购人协商，经同意后，更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。维保服务期内如采购人需要安装及清洗特定饮水点，成交供应商需提供安装服务，安装及清洗配件单价200元以下（含200元）由成交供应商提供，采购人不额外支付相关费用。

11.本项目从合同履约起每三个月对成交供应商进行一次服务满意度评分，具体见附表2《东莞市人民医院直饮水维保评分表》，该评分表作为考评及合同款项支付的依据。得分≤85分，视为不合格。得分不合格每次扣罚该季度合同进度款的3%，累计出现不合格超2次，采购人有权解除合同，责任在于供应商。

四、采购方式

本项目采用询价采购，即参加项目询价的供应商，在规定的时间内将密封的报价表提交至红楼院区行政楼一楼101室，由采购办公室工作人员当场拆封，按照满足询价项目需求，统一下浮率（包括《附表1》）最高的供应商确定为成交供应商。（若报价超过预算价，则视为无效报价）

五、付款方式

1.本项目分4期结算，自合同签订生效之日起，每三个月为一期，成交供应商在每期结束后一周内向采购人提交请款资料，经采购人确认成交供应商已完成上期维保服务内容且服务评价为合格的，采购人自收到请款资料后 15 日内支付上期的服务款（即合同金额的25%）。

2.成交供应商凭以下有效文件与采购人结算：

（1）采购合同；

（2）成交供应商开具的正式发票；

（3）成交通知书；

（4）每月排班表（采购人确认）（含夜班值班表）；

（5）维修保养确认表、每期直饮水维保评分表；

（6）日常工作单（附图片）；

（7）请款书。

六、报名和提交资料时间

报名和提交资料时间：2024年4月19日至2024年4月 23日（上午8:00-12:00、下午2:30—5:00，周六上午8:00-11:00）。

报名和提交资料截止时间：2024年4月23日17点00分。

七、报名和提交资料地点

地点：东莞市万江街道万道路78号东莞市人民医院行政楼一楼101室。

联系人：潘小姐，联系电话：0769-********。

八、报名资料

1.采购项目报名表；

2.法人委托书及被授权人（含法人身份证复印件、被授权人复印件）；

3.企业营业执照。

（以上资料均需提交加公章的复印件） ?。

注：已更新的营业执照为三证合一，则无需再提供组织机构代码证和税务登记证，只需提供营业执照（含经营范围内容）复印件。

九、询价时间（2024年4月24日）

提交密封报价单时间：2024年4月24日上午9:40-9:55；

提交密封报价单截止时间：2024年4月24日上午9点55分；

工作人员现场拆封报价表时间：2024年4月24日上午10点00分；

现场拆封地点：东莞市万江街道万道路78号东莞市人民医院行政楼一楼会议室3。

九、注意事项（请仔细阅读）

1.采购人公示的所有项目，各项目潜在供应商必须在指定时间内完成项目报名（报名须下载《采购项目报名表》准确填写报名资料并加盖公章，在报名期限内提交至采购人采购办公室确认报名）。

2.响应供应商的报名文件须装订成册（非活页装订），并于项目报名结束前提交至采购人采购办公室，否则视为响应无效，采购人有权拒绝接收其报名文件。

3.响应供应商的报名文件提交后不得随意变更响应供应商被授权人，因响应供应商自身原因必须变更被授权人的，必须在询价前一天将变更资料交至采购人采购办公室，否则视为响应无效。

4.响应供应商在已提交报名文件，但未按规定时间参与询价的情况下，采购人将给予警告并登记在册（报名结束前提前通知采购人的除外），如若发生第二次，采购人有权在同一年度内不再接受该供应商对采购人所有项目的报名。

5.成交供应商在接到成交通知后无故不签订合同或不履约的或者无正当理由放弃成交资格的，视作诚信问题，采购人有权将该供应商列入采购人供应商黑名单中。

6.潜在供应商已成功报名本项目的，可以对本文件提出质疑。对本文件提出质疑的，应当在本文件公告期限内提出，但必须在一次性提出针对同一采购（遴选）程序环节的质疑。质疑函及证明材料的内容须严格按照中华人民共和国财政部令第 94 号《政府采购质疑和投诉办法》第十二条的要求编写，否则采购人有权拒收。如潜在供应商发出的质疑函超出上述质疑期的，采购人有权拒收。如潜在供应商在上述的时间内未对本文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。

以上注意事项请各响应供应商多加重视，谢谢配合。?