2016年农村综合信息服务平台运营支撑招标公告

2016年农村综合信息服务平台运营支撑招标公告

本项目为中国移动通信集团西藏有限公司集中采购,采购人为中国移动通信集团西藏有限公司,采购代理机构为重庆鼎信建设监理有限公司。项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,具有服务能力的供应商均可前来报名。
一、采购货物的名称、数量及主要技术参数
1、平台优化及应用系统开发:优化平台已有组件,对农信网(汉语版,藏语版)、农信网APP(汉语版、藏语版)农牧热线进行架构优化和系统升级,并在现有板块的内容的基础上,优化和完善西藏旅游、农业物联网应用、双联户管家、公缴服务、便民信息查询、农村教育信息化、农村医疗信息化、农村电子商务、藏历语音播报、在线下载服务、强基惠民、企业/商户广告 等多个应用。

2、平台内容运营:通过互联网技术和平台后台,对藏汉语平台的内容信息、服务信息、管理信息进行采集、编辑、审核、上传等一系列工作,每周更新平台内容,并根据平台发展目标,结合线上和线下资源,通过调研后制定出有效的平台营销方案,帮助平台提升用户使用量。

3、平台信息共享;与农牧主管政府部门、行业学会、科研单位及农牧业行业网站建立信息共享合作关系,获取政策法规、行业资讯、市场行情、科技应用等当面的信息,以充实网站内容。

4、平台客服运营:组建臧汉双语客服运营团队,负责农信平台宣传、答疑、咨询、投诉等工作,提供7*24小时服务。

5、平台数据分析:通过特定的数据分析模型,对平台各功能板块及服务内容进行数据分析,帮助运营团队完善和改进各功能模块。同时,针对平台用户反馈信息,在平台“农业大数据”板块制作有针对性性的农业大数据分析简报。

6、平台渠道运营:包括对信息员、专家组和互联网等其他渠道的持续运营,帮助平台建立起长期有效的沟通渠道和营销机制,为平台发展提供强有力的渠道资源。


架构分类
架构细分
描述

运营组

(现场)
内容采编组
根据平台藏汉语版本的需要通过互联网技术和平台后台,对藏语和汉语平台的内容信息、服务信息、管理信息进行采集、编辑、审核、上传等一系列工作。

产品维护和数据分析
1、根据用户使用情况、平台发展优化以及运营推广需要,通过对平台已有功能提出改善性修改意见,同时对新增功能模块进行优化补充,将修改意见反馈至产品设计组和产品研发组,并配合产品测试组进行现场联调工作。

2、通过特定的数据分析模型,对平台各功能板块及服务内容进行数据分析,帮助运营团队完善和改进各功能模块。同时,针对平台用户反馈信息,在平台“农业大数据”板块制作有针对性的农业大数据分析简报

营销策划和渠道运营
1、根据平台(网站、APP、农牧热线)发展情况,结合线上和线下资源,通过调研后制定出有效的平台营销方案,帮助平台提升用户使用量。

2、包括对信息员、专家组和互联网等其他渠道的持续运营,帮助平台建立起长期有效的沟通渠道和营销机制,为平台发展提供强有力的渠道资源。

客服运营组
建立完善且高效的客服运营团队,通过平台和*******为农信网用户提供藏语和汉语的在线宣传、答疑、咨询、投诉、回访等工作。

产品组

(远程)
产品设计和策划
针对平台(网站、APP、农牧热线)的藏语和汉语版本的各功能模块,以及各类营销活动进行设计和优化完善工作。

产品研发和测试
对平台(网站、APP、农牧热线)的藏语和汉语版本的各项功能进行持续性优化,同时针对新增的功能模块进行开发,完成与其他厂商平台接口对接,并对新增功能和优化的功能进行测试,并提交产品测试报告。


服务周期:一年


二、资格要求
1.应答人必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人(提供年检有效的营业执照副本复印件)。

2.应答人应具有良好的银行资信和商业信誉,应答人的注册资金达到100万元及以上人民币或等值货币。

3.应答人须具备开具增值税发票的能力,增值税不同时应当进行价格折算。

4.应答人所属单位应提供近两年经过合法审计机构审计的财务审计报告证明近两年无连续亏损且净资产为正值。

5.应答人近5年内不得与中国移动西藏公司或其关联公司发生过因投标人原因引起的合同纠纷、仲裁或诉讼;以往合作过程中未出现过因供应商人原因导致的严重错误(重大质量事故、不按规定签署合同或合同终止、一年内出现2次(含)以上质量问题)。

6.本项目不接受联合采购体,法人代表为同一个人的两个及两个以上法人,及其母公司、全资子公司及控股公司只能有一家参与采购。

7.供应商至少具备一个单项50万元及以上的合同业绩证明材料

三、获取比选文件
3.1 本项目实行网上发售电子版比选文件,不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为2016年05月31日22时00分至2016年06月07日22时00分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请登录中国移动采购与招标网(http://b2b.10086.cn)进行项目报名(已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名,未在该系统注册的供应商请先注册,获取登录账号后登录系统进行项目报名)。
中国移动采购与招标网首页提供操作手册,潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。
3.2 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买,比选文件每套售价人民币 伍佰 元(¥ 500元)整。
注意: 无论比选文件是否收费,经采购人审核报名通过的供应商,请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网,进入“招投标操作”界面,选择比选项目进行比选文件购买操作;否则将无法正常应答。
3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话,详见系统首页“技术服务”专区。
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书,并使用CA证书进行加密后才能应答;否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
四、应答文件的递交
4.1 纸质应答文件递交的截止时间(应答截止时间,下同)为:2016年06月10日11时00分;地点:拉萨市金珠中路84号,通服楼2楼采购部会议室;电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交,截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行,供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。
4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件,逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件,以上各种情况均为无效应答,采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时,应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决,在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料,如至少3张不同操作步骤(包含上传、加密、提交操作)的系统桌面的全幅截图,并经采购人确认,则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准,电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实,如果发现应答人提供虚假信息,将追究提供虚假信息的责任。
五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件,按4.1要求地点递交纸质应答文件。
5.2 当供应商电子应答文件应答正常时,应答、评审以电子应答文件为准。
5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常(包括价格、技术、商务等)时,开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时,开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准,后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。
注1:供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。
注2:供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子应答文件,后一次提交的文件将自动替换前一次的文件,且前一次提交的文件将彻底删除。
注3:供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果,了解和确认电子应答文件提交状态。
六、发布公告七、联系方式
比选代理机构地址:拉萨市北京西路45号天顺小区14幢B301(湿地花园酒店)

招标代理联系人:吴国彬 电话:139*****712

采购商务联系人:李倚天 电话:139*****838

电子邮件:139*****712@139.com">139*****712@139.com

八、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括:(http://)、中国移动采购与招标网(http://b2b.10086.cn) 。除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息,其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载,均为无效。
九、附加项

采购人/招标代理机构:中国移动通信集团西藏有限公司/重庆鼎信建设监理有限公司2016年5月30日



联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

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