一、 项目基本情况

项目名称：韶关市中心业余体校2024年物业管理服务项目

项目预算金额：人民币16万元/年（含税），服务期1年

二、项目内容：

2024年物业管理服务、运行维护维修费用

三、应征单位具备资质

供应商必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；

（一）供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，投标时提交法人或其他组织的营业执照等证明文件；

（二）供应商须提供自发布本公告前1年内的任意一个月的财务状况报告复印件或基本开户银行出具的资信证明（如资信证明不能体现基本开户账户的，须另附开户许可证）；

（三）供应商须提供自发布本公告前1年内的任意一个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料；

（四）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供承诺函，格式自拟）；

（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供承诺函，格式自拟）；

（六）未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）“记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购代理机构于投标截止日当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询结果为准，如相关失信记录已失效，响应供应商需提供相关证明资料）；如“信用中国”网站查询结果显示“没有找到您搜索的企业”或“没有找到您搜索数据”，视为没有上述不良信用记录。

（七）法律、行政法规规定的其他条件（提供承诺函，格式自拟）。

（八）本项目不接受联合体投标。且不得分包、转包。

★单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同响应供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动，（提供响应供应商资格声明函，格式自拟，同时须提供“天眼查”平台截图并盖章）；经核实如有存在直接控股、管理关系的不同响应供应商参加本项目采购活动，则直接取消其投标资格，并在两年内禁止参与韶关市中心业余体校的采购活动。

（九）本项目通过广东省政府采购智慧云平台电子卖场以定点采购方式进行采购，投标方须在广东省政府采购网定点采购供应商库内，具备物业管理服务综合类物业服务采购资格，提供相关证明材料或截图。

注：以上（四）（五）（七）点以及带“★”的条款要求必须在响应文件中作出书面承诺或者声明，否则作无效投标处理。

四、服务方案

根据韶关市中心业余体校现场的实际情况以及物业管理的服务需求，现就学校物业管理，运行维护维修事项，需求如下：

（一) 物业管理收费

1.采用包干制，除本合同明确约定可以另行收取的费用外，所有相关费用均包括在内，物业不得另行向体校或使用人收取任何费用。

（二) 费用结算方式

支付方式为：银行转账或支票支付。

按发票支付: 物业方进场服务并通过体校考核后，体校凭物业开具的正规发票和体校认可的各项记录复印件，支付给物业方开出的物业管理费。

（三）服务需求

1.在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足校方的工作要求，包括星期天及公众假期。如遇特殊情况，校方可要求物业方调整工作时间直至全天二十四小时工作。

2.物业方必须指定一位经理(负责人)，全权代表物业方与校方保持密切联系并保证承包区域服务工作。根据综合考评或工作情况，校方有权要求物业方在一个星期内更换经理（负责人）、相关骨干人员。

3.为承包区域的服务工作配备承诺的人员及人员数量，校方不定期抽查物业方投入的人员数量。

4.物业方必须确保为校方提供优质、高效的专业服务，并根据校方要求改变不满意的服务状况。

5.在承包期内物业方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况，并接受校方或其授权人员的检查，对由物业方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，校方将书面通知物业方修复或整改，在书面通知下达一周后，仍未按要求修复或整改，校方将上报有关监管部门按照相关约定或规定依法处理。

（四）建筑、设备、设施维修、养护、管理

1.办公楼、综合楼（区域）房屋地面、墙台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道等日常养护维修。

2.大修、装修的施工管理配合与相应水电使用管理与安全管理。

3.公共设备维护、保养的范围包括但不限于：保安监控、消防监控、中央空调机房、计算机机房、配电房、给排水、复盖面办公区域所有建筑物设施、部门。有专业或资质要求的工作岗位，其从业人员须符合国家、广东省以及当地相关要求。

4.给排水、供水系统：建立正常用水、供水、排水管理制度并根据实际使用情况制订年度设备、设施管理、维修保养计划及总体节能计划。节约用水，防止冒、滴、漏，或大面积跑水事故的发生。保持供水系统的正常运转，每周检查水泵运转情况。每周检修维护供水系统管路、水泵、水池、水箱、阀门、水表，保证其正常运转。保证排水系统的正常运转，防止阻塞。遇停水应预先通知采购人及受影响部门。

5.机电、照明及自动化系统管理：对办公楼、综合楼（区域）供电系统高、低压电器设备、明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修并根据实际使用情况制订年度总体节能计划。建立严格的配送电运行制度和电气维修制度。供电和维修人员持证上岗。并配主管电气工程师。保证24小时有人员值班，做到发现故障、及时排除。保证公共使用的照明、指示、显示灯完好；电气线路符设计、施工技术要求，线路负荷要满足用户的要求、确保发配电设备安全运行。遇停电限电预先通知采购人及受影响部门，并张贴预告。对临时施工工程有用电管理措施。发生特殊情况，如火灾、地震、水灾时，及时切断电源。负责对路灯、庭园灯电源的操作，保证供电正常。确保办公区域内所有公共及专用照明灯管灯泡完好，发现损坏，及时调换。）、负责办公楼（区域）楼音源、服务器、喇叭等广播设备的正常使用及维修保养工作。

6.保洁及校园绿化维护服务管理：校园随时保洁，确保目视无垃圾。办公室、走廊、楼梯每日扫、拖各1次，会议室根据使用情况会后随时清洁，保持整洁、干净、无灰尘、无污渍。校园各训练室每周至少清洁1次。保持办公场所垃圾桶清洁、无异味，垃圾袋装化，及时清运。雨、污水管道每月至少清理1次，逢雨季提前清理干净，保证排水畅通。对花草树木定期进行修枝、剪叶、补苗、浇水、培土、施肥、除杂草和防止病虫害，大棵的灌木要给予造型，保持绿化地带清洁，使花、木生长茂盛，丰富绿化内容等各项服务。

五、人员培训

物业服务人员上岗均需完成岗前培训工作：

（一）培训目的

掌握并遵守韶关市中心业余体校各项规章制度,明确本人、本岗的职责和义务,规范言行举止、仪容仪表,树立良好的形象,提供尽善尽美的服务。

（二）培训内容

1.基本素质培训

（1）思想素质

全体员工应该牢固树立全心全意服务的思想意识，热爱工作，具备敬业、奉献精神及遵纪守法、坚持原则、热爱集体的品质。

（2）作风建设

要求遵纪守法、遵守市市体校规章制度，工作态度亲切和蔼、举止端庄、谈吐文明、微笑服务。

2.业务培训

根据岗位工作要求进行岗前培训，掌握熟悉岗位工作方可上岗。

六、人员的考核

对各工作岗位的人员进行岗位职责、业务能力、出勤、工作态度及业务绩效进行综合考核，考核内容以韶关市体校标准为依据。

各岗位工作人员如需请假，需安排人员顶替岗位，不得空岗。人员需辞职，必须提前一个月告知韶关市中心业余体校，要立即招聘新员工入职并培训上岗，不得空岗。

七、报名需提交资料

（一）投标函（提供承诺函，格式自拟）

（二）法人代表证明或法人代表授权委托书（提供承诺函，格式自拟）、双方身份证复印件

（三）公告第三点要求的相关材料

（四）投标人认为有必要提供的认证材料、荣誉证书、合同业绩等其它相关材料

（五）针对本项目制定的物业管理服务项目方案及计划

（六）报价明细表

（七）服务点位置（含分支机构或办事处）相关证明材料，提供服务点位置至韶关市中心业余体校所在地点的百度地图路线网上截图。

八、投标文件的编制

（一）投标文件的编制要求

投标人应仔细阅读公告的所有内容，按公告要求编制“投标文件”，并保证所提供的全部资料的真实性、完整性及有效性，以使其投标对公告要求作出实质性响应。否则，可能被拒绝。

（二）报价要求

1.投标方填写的报价必须以人民币报价。

2.投标方所报价格不得超过预算价格，超过预算价格的按无效标处理。

3.报价应包含服务本身价格、配件、辅材、运输、装卸、人工、产品损耗、售后服务、税费及交付使用过程中涉及的其他一切费用。

（三）投标文件格式

投标人制作投标文件需按上述条款构成顺序，每页加盖公章。为方便评审，请投标人编制投标文件的目录及页码，胶装成册。正本一份，副本四人份，并在封面上标明“正本”、“副本”字样。格式不符合要求的按照无效标处理。

所有资料加盖公章，封面请注明“韶关市中心业余体校2024年物业管理服务项目”字样。

（四）无效标条款

1.竞标人资格不符合招标文件规定或未按规定提交资质证件的；

2.竞标文件密封、签署、盖章和装订不符合招标文件要求的；

3.竞标文件出现重大偏差，未对招标文件进行实质性响应的；

4.法人代表（或被授权人）不参加开标及质询事宜的；

5.其它评标小组认为有必要取消的竞标；

6.法律、法规规定的其他情况。

九、评标方法与定标原则

评标小组将对确定为实质性响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较,评标采用综合评分法确定中标候选人。按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列，评标标准详见：附件1。

十、评审方式

征集方将组织评审组对符合应征条件的项目方案进行评审，评审结果将在韶关市文化广电旅游体育局网站公示。

十一、时序安排

报名截止时间为2024年04月25日17:00前。应征方请于报名截止时间前，将相应报名材料（一正四副）以现场递交韶关市中心业余体校办公室（韶关市浈江区环园东路11号之一办公室205）。

联系单位：韶关市中心业余体校

联 系 人：廖老师

联系电话：*******

韶关市中心业余体校

2024年4月19日