广州市南沙区万顷沙镇人民政府信息技术服务广州集采定点议价采购公告
广州市南沙区万顷沙镇人民政府信息技术服务广州集采定点议价采购公告
编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 控制单价(元) | 计量单位 |
服务内容:本次服务包含硬件和系统运维,电路和铁塔租赁服务,以及基于5G能力的发展提供适配-第1页 | (一)硬件保修服务。对确保服务期内的产品硬件在产品正常使用过程中可能发生的故障(人为不当操作、设备运行环境、不可抗力因素等造成的产品毁损情形除外) 提供维护维修服务。维保服务期内,正常使用下发生故障的保修。损坏的部件或配件为厂商的正规产品。(二)远程技术支持服务。远程技术支持服务是指乙方通过网络等方式为甲方提供排除故障、更改配置、软件版本升级、调整系统结构等技术支持服务。甲方提出技术服务请求,乙方通过电话、网络等远程支持服务提供的技术服务。(三)现场技术支持服务。现场技术支持服务是提供排除故障、更改配置、调整网络结构、售后培圳等技术支持服务。甲方提出技术服务请求,乙方通过电话、网络等远程支持服务不能解决甲方提供的技术服务请求时,乙方提供现场技术支持的服务。(四)对于下列故障,乙方不承担责任,但应积极协助甲方,尽快恢- | ||||
1 | 的5G场景应用,不限于5G网络覆盖和传输等方面。本次服务根据需要包含政务云平台对接服务,以及基于政务云的场景应用,不限于政务云虚拟主机服务等方面。(一)整个系统运维服务(含硬件和软件)。硬件主要包括雷达设备2套、雷达信号采集单元2套、雷达数据处理单元2套、AIS接收设备2套、多光谱远程光电设备(860m)1套、多光谱远程光电设备(30m)3套、激光可见光光源设备4套、伺服云台4套、前端数据处理机柜1套、NTP时间同步服务器1台、显控系统1台、硬盘录像机1台、目标数据服务器1台、外观与控制模块4套定期巡检等服务。软件主要包括雷达数据处理模块(内嵌)、远程光电视频跟踪系统软件模块(内嵌)、智能卡口系统软件模块(内嵌)、调度指挥平台、前端处理单元(软件模块)等系统软件更新服务。(二)通信网络服务。提供2条40M通信电路和2条50M通信电路承接前端站点与后端平台系统通联,进行数据通信。(三)铁塔租赁服务。用于雷达光电等前端设备的安装、用电、保管,租用4座铁塔使用。需求详细说明:查看附件 | 复系统及相关数据。1、因甲方自行操作错误或失误造成的系统瘫痪或数据丢失,责任不在乙方,但乙方应积极采取措施协助甲方恢复系统及丢失数据。2、因不可抗力导致的故障。不可抗力包括:地震、台风、洪水等自然灾害。战争、罢工、停电政府行为等事件。(五)服务响应、处理时限要求。1、乙方提供固定24小时故障受理电话服务。2、技术人员响应时限:在接到用户故障报告后,一般故障须在8小时内修复;重大故障在24小时内或预计在24小时内无法修复的,须提供不低于同等性能的临时替代或者替换等措施。3、巡检服务要求:乙方对维护范围内的设备提供至少每季度一次的系统巡检,通过系统健康检查对运行系统上的潜在的问题进行深入检查。在系统发生问题之前对系统上的有关安全性、可管理性以及系统性能进行检查分析,并指出系统潜在的问题以及解决方法。(六)运维安全。1.乙方按规范、标准、设计要求进行运维,乙方应健全检验,做好自检记录,并承担因自身原因导致返工、修改的费用。2.乙方应遵守甲方的各项规章制度及现场管理规定,并应主动与其他施工方协调配合。3.乙方应按安全施工有关规定,采取严格、科学的安全防护措施,确保运维安全和第三者的安全。4.因乙方安装调试等工作造成伤亡事故,由乙方负责。 | 1 | 265,316.5 | 项 |
标签: 信息技术服务
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