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编号	服务描述	需求描述	数量	控制单价（元）	计量单位
	服务内容：三、人员配备要求 （一）对成交供应商的要求 1．成交供应商应按照采购人要求，安排技术服务团队提供服务，并至少安排1名专业技术人员提供专职驻场服务（具体人数以采购人根据工作要求为准，最多不超过3人），为采购人提供决策辅助和优化建议，力争工作开展达到规范、高效的先进水平； 2．成交供应商必须保证技术人员在合同签订之日起3个工作日内按要求到位，每周在采购人指定地点提供5×8小时服务，以及特殊保障需安排值守的时间。采购人如有重大事件、临时安排等较特殊的保障措施，技术人员须能按照采购人要求按时提供服务； 3．成交供应商必须按对应报价材料提供的技术人员名单安排服务。成交供应商须承诺服务期内技术人员的稳定性，不得随意更换技术人员。如因不可控因素导致技术人员发生变更的，必须经采购人同意后方可进行，成交供应商必须在3个工作日内书面通知采购人； 4．在整个合同执行期间，技术人员接受采购人的组织监督。如果技术人员无法胜任采购人的业务工作要求，采购人有权要求成交供应商更换技术人员，成交供应商应无条件接受并在3个工作日内完成更换； 5．成交供应商应对其技术人员提供服务的合法性、准确性、完整性、科学性等负责，因成交供应商提供的人员服务存在遗漏、错误、矛盾、不符合相关规定等问题而产生的一切责任由成交供应商承担； 6．按照国家、省市的有关法律法规文件规定，成交供应商各级组织须严格履行保密职责，按照保密规定开展服务工作。未经采购人许可，成交供应商为采购人提供服务的人员，不得向成交供应商提供采购人的任何业务和工作信息； 7．成交供应商对提供服务员工的工资、社会保险等福利，必须符合国家有关规定。 （二）对技术人员的要求 1．遵守国家相关法律，且过往经历良好，无违法犯罪记录；2．具备5年或以上教育行业服务器管理及网络安全管理服务工作经验，持有山石网科认证安全工程师证书，要求提供工作简历并提供相关证明材料；3．具备本科及以上学历，有全国计算机软件资格水平考试网络工程师（中级）及以上职称或技术资格的优先。 4．具备良好的沟通协调、项目管理、文案处理等能力与工作责任心。 四、服务考核评估规定 1．在项目服务周期内，采购人将对成交供应商的工作服务质量进行两次考核评价，以检验成交供应商是否严格履行合同，服务质量水平是否符合采购人要求； 2．每次考核总分为100分，由采购人制定考核细则，成交供应商必须无条件配合，考核内容主要包括成交供应商服务响应情况、对业-第1页	一、项目概况（一）项目名称：全市教育系统电子政务管理与运行经费（二）项目预算：26万元。 （三）服务期限：服务期限12个月，自采购人确认项目执行之日起计算。二、工作内容 1．为采购人提供服务器及交换机等设备维护管理(具体型号见附表)； 2．为采购人提供网络安全、网络管理及应用工作方面专业的技术指导，协助解答各区、学校对网络安全和管理等相关工作，具体内容如下： (1) 操作系统安全加固和优化：根据差距分析进行打补丁、升级、修补、加固和优化，提供详细操作报告。 (2) 应用软件安全加固和优化：根据差距分析结果进行配置加固和优化,提供详细操作报告，对应用软件本身存在的代码缺陷提供修复建议。 (3) 网络-
1	务工作解答的专业程度、沟通协调与管理能力等，具体内容如下：（考核内容见《需求详细说明》）；3．采购人在合同期间内对供应商进行两次考核，90分以上（含 90 分）为良好且视为通过考核，若考核得分低于90分，则每降低1分，供应商应支付相当于合同总金额 1%的违约金，采购人有权从应向供应商支付的款项中予以扣除。 4．考评程序：每次考核，采购人将成交供应商的阶段考核评分及依据书面告知成交供应商，成交供应商需在告知后3个工作日反馈意见，逾期视为无异议。成交供应商对考核评分或依据有异议时，应在需在告知后3个工作日内向采购人申请重新评分或确认依据，并提供必要证据，采购人根据重新评分申请及其证据材料进行最终评定。 五、支付方式： 1、合同签订后，15个工作日内，采购人办理支付手续，支付合同金额的40%； 2、供应商提供服务满6个月并经考核合格后5日内，支付合同总金额30%的款项。 3、服务期满并考核合格后5日内，支付合同金额的30%款项。 4. 成交供应商须在办理付款手续之前10个工作日内，提供支付申请和等额的正式发票给采购人，以便及时办理财政支付手续，因财政国库划拨造成的延期支付采购人不承担任何责任。 5. 由于财政资金拨款不到位而导致逾期付款的，采购人不承担违约责任，并且此情况不能成为成交供应商延期或拒绝提供服务或货物的理由。 六、违约责任 1.供应商不能按照合同约定或采购需求按时完成服务的，或不能按照采购人要求的节点完成服务的，每逾期一天支付合同总金额1%的违约金，累积违约金不超过合同总金额的30%，逾期超过30天的，采购人有权解除合同，并要求供应商支付相当于合同金额30%的违约金并返还采购人已支付的款项。 2.若供应商所提供的服务未达到合同或采购需求的要求，经采购人书面提出整改通知，累计提出达三次后，供应商未按要求及时整改或整改后仍不符合同要求的，采购人有权解除合同并要求供应商支付相当于合同金额30%的违约金及返还采购人已付的款项，由此造成采购人经济损失的，供应商还应赔偿采购人的损失。 3.供应商不得转包或分包项目内容，供应商转包或分包项目内容的，采购人有权解除合同、要求供应商支付相当于合同金额30%的违约金及返还采购人已付的款项，并限期供应商在规定的时间内移交有关档案资料。 4.合同履行过程中，甲乙双方不得随意变更或解除合同，无正当理由变更或解除合同的一方需向另一方支付相当于合同金额30%的违约金并返还采购人已支付的款项。 5.供应商不能履行合同的，采购人有权解除合同，供应商应退回已支付款项，采购人有权要求供应商按照合同总价的30%支付违约金，并承担采购人因此所遭受的损失。 6.供应商存在未亲自履约的情况，或履行不符合同或采购需求的要求,供应商应向采购人支付相当于合同总价30%的违约金，如果违约金不足以弥补给采购人造成损失的，还应赔偿采购人的损失，超过采购人指定的期限30日仍未能按要求纠正的，视为供应商不能提供服务，采购人有权按照供应商不能履行服务的条款处理。 7.供应商因违约而采取的补救措施不能弥补采购人所受损害的情况下,采购人可向供应商发出书面通知，终止全部合同或中止部分合同，供应商应退回已支付款项，采购人有权要求供应商按照合同总价的30%支付违约金,并承担采购人因此遭受的损失,包括但不限于采购人遭受的经济损失、另行委托第三方完成本合同项目工作而支付的费用、以及采购人因维权而发生的诉讼费、律师费、差旅费、调查取证费、鉴定费、公证费、财产保全费和申请保全而支付的保险费等。 七、其它要求 1.在服务期限内，供应商指派本项目的技术服务人员在服务实施过程中时出现的伤亡事故或财产损失的，由供应商自行承担由此带来的经济损-第2页	设备、安全设备安全加固和优化：对目标信息系统所设计的网络设备进行规范配置，如统一账户密码策略、登录失败处理功能、日志审计策略等，按照等级保护基线规范要求进行安全加固，网络设备包括主机（Linux、Windows）和网络设施（交换机、路由器等），安全设备包括防火墙、行为管理、WAF、日志审计、堡垒机等。 (4)协作采购人工作，解答各区、学校对网络安全和管理等相关工作。 3．协助采购人对中心机房服务器进行维护，包括监控操作系统、数据库、中间件、网络、磁盘IO、内存使用情况；做好服务器及网络安全的监控；做好数据安全备份和管理。具体内容如下: (1) 通过严格的日常维护，保证整个系统（包括小型机、数据库、中间件和备份）的高性能运行。 (2) 通过及时的紧急应急措施，保障部分骨干系统7×24小时不间断地运行；如系统出现故障，应保障系统在4小时内排除或减缓故障，使骨干系统恢复正常工作。 (3) 每月对现有主机和应用系统运转状况进行跟踪、分析，科学地预测和掌握主机应用系统的性能状态，以保证能适时提出合理的扩充和升级计划，经建设单位同意后予以实施，使该系统能够满足不断增长的业务应用需要。 （4）对重要业务系统做好数据安全备份和管理。4.提供主干网络出口流量及相关设备的实时监控，确保全市教育科研网络正常使用，避免出现单一出口故障或拥堵等现象。 5．协助采购人完成其他日常业务工作。-	1	260,0	项
	失（包括索赔、诉讼费用、损害赔偿及其它费用等）与法律责任，采购人不承担任何责任和费用。2.供应商须与采购人签订保密协议书和廉政承诺书，保密协议书和廉政承诺书由采购人提供。供应商前来竞价视为对保密协议书和廉政承诺书内容的认可，不得随意更改。 3.本项目的采购需求与合同不一致或发生冲突的，以本项目的采购需求为准。附表见《需求详细说明》。需求详细说明:查看附件

广东政府采购智慧云平台电子卖场
广东政府采购智慧云平台电子卖场
定点竞价采购公告
定点竞价采购公告
广州市电化教育馆采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。
一、项目基本信息
一、项目基本信息
（一）项目名称：广州市电化教育馆信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：DDJJ-2024-1139142
（三）预算金额：260,000.00
（四）采购需求：
编号编号
服务描述
服务描述
需求描述
需求描述
数量数量
控制单价
控制单价
（元）（元）
计计
量量
单单
位位
服务内容：三、人员配备要求 （一）对成交供应
商的要求 1．成交供应商应按照采购人要求，安排
技术服务团队提供服务，并至少安排1名专业技术
人员提供专职驻场服务（具体人数以采购人根据工
作要求为准，最多不超过3人），为采购人提供决
策辅助和优化建议，力争工作开展达到规范、高效
的先进水平； 2．成交供应商必须保证技术人员在
合同签订之日起3个工作日内按要求到位，每周在
采购人指定地点提供5×8小时服务，以及特殊保障
需安排值守的时间。采购人如有重大事件、临时安
排等较特殊的保障措施，技术人员须能按照采购人
要求按时提供服务； 3．成交供应商必须按对应报
价材料提供的技术人员名单安排服务。成交供应商
须承诺服务期内技术人员的稳定性，不得随意更换
技术人员。如因不可控因素导致技术人员发生变更
的，必须经采购人同意后方可进行，成交供应商必
须在3个工作日内书面通知采购人； 4．在整个合
同执行期间，技术人员接受采购人的组织监督。如
果技术人员无法胜任采购人的业务工作要求，采购
人有权要求成交供应商更换技术人员，成交供应商
应无条件接受并在3个工作日内完成更换； 5．成
交供应商应对其技术人员提供服务的合法性、准确
性、完整性、科学性等负责，因成交供应商提供的
人员服务存在遗漏、错误、矛盾、不符合相关规定
等问题而产生的一切责任由成交供应商承担； 6．
按照国家、省市的有关法律法规文件规定，成交供
应商各级组织须严格履行保密职责，按照保密规定
开展服务工作。未经采购人许可，成交供应商为采
购人提供服务的人员，不得向成交供应商提供采购
人的任何业务和工作信息； 7．成交供应商对提供
服务员工的工资、社会保险等福利，必须符合国家
有关规定。 （二）对技术人员的要求 1．遵守国家
相关法律，且过往经历良好，无违法犯罪记录；
2．具备5年或以上教育行业服务器管理及网络安全
管理服务工作经验，持有山石网科认证安全工程师
证书，要求提供工作简历并提供相关证明材料；
3．具备本科及以上学历，有全国计算机软件资格
水平考试网络工程师（中级）及以上职称或技术资
格的优先。 4．具备良好的沟通协调、项目管理、
文案处理等能力与工作责任心。 四、服务考核评
估规定 1．在项目服务周期内，采购人将对成交供
应商的工作服务质量进行两次考核评价，以检验成
交供应商是否严格履行合同，服务质量水平是否符
合采购人要求； 2．每次考核总分为100分，由采
购人制定考核细则，成交供应商必须无条件配合，
考核内容主要包括成交供应商服务响应情况、对业
一、项目概况
（一）项目名称：全
市教育系统电子政务
管理与运行经费
（二）项目预算：26
万元。 （三）服务
期限：服务期限12个
月，自采购人确认项
目执行之日起计算。
二、工作内容 1．为
采购人提供服务器及
交换机等设备维护管
理(具体型号见附
表)； 2．为采购人
提供网络安全、网络
管理及应用工作方面
专业的技术指导，协
助解答各区、学校对
网络安全和管理等相
关工作，具体内容如
下： (1) 操作系统安
全加固和优化：根据
差距分析进行打补
丁、升级、修补、加
固和优化，提供详细
操作报告。 (2) 应用
软件安全加固和优
化：根据差距分析结
果进行配置加固和优
化,提供详细操作报
告，对应用软件本身
存在的代码缺陷提供
修复建议。 (3) 网络
-第1页-
1
260,000 项
1
务工作解答的专业程度、沟通协调与管理能力等，
具体内容如下：（考核内容见《需求详细说
明》）；3．采购人在合同期间内对供应商进行两
次考核，90分以上（含 90 分）为良好且视为通过
考核，若考核得分低于90分，则每降低1分，供应
商应支付相当于合同总金额 1%的违约金，采购人
有权从应向供应商支付的款项中予以扣除。 4．考
评程序：每次考核，采购人将成交供应商的阶段考
核评分及依据书面告知成交供应商，成交供应商需
在告知后3个工作日反馈意见，逾期视为无异议。
成交供应商对考核评分或依据有异议时，应在需在
告知后3个工作日内向采购人申请重新评分或确认
依据，并提供必要证据，采购人根据重新评分申请
及其证据材料进行最终评定。 五、支付方式： 1、
合同签订后，15个工作日内，采购人办理支付手
续，支付合同金额的40%； 2、供应商提供服务满
6个月并经考核合格后5日内，支付合同总金额
30%的款项。。 3、服务期满并考核合格后5日
内，支付合同金额的30%款项。 4. 成交供应商须
在办理付款手续之前10个工作日内，提供支付申请
和等额的正式发票给采购人，以便及时办理财政支
付手续，因财政国库划拨造成的延期支付采购人不
承担任何责任。 5. 由于财政资金拨款不到位而导
致逾期付款的，采购人不承担违约责任，并且此情
况不能成为成交供应商延期或拒绝提供服务或货物
的理由。 六、违约责任 1.供应商不能按照合同约
定或采购需求按时完成服务的，或不能按照采购人
要求的节点完成服务的，每逾期一天支付合同总金
额1%的违约金，累积违约金不超过合同总金额的
30%，逾期超过30天的，采购人有权解除合同，
并要求供应商支付相当于合同金额30%的违约金并
返还采购人已支付的款项。 2.若供应商所提供的服
务未达到合同或采购需求的要求，经采购人书面提
出整改通知，累计提出达三次后，供应商未按要求
及时整改或整改后仍不符合合同要求的，采购人有
权解除合同并要求供应商支付相当于合同金额30%
的违约金及返还采购人已付的款项，由此造成采购
人经济损失的，供应商还应赔偿采购人的损失。 3.
供应商不得转包或分包项目内容，供应商转包或分
包项目内容的，采购人有权解除合同、要求供应商
支付相当于合同金额30%的违约金及返还采购人已
付的款项，并限期供应商在规定的时间内移交有关
档案资料。 4.合同履行过程中，甲乙双方不得随意
变更或解除合同，无正当理由变更或解除合同的一
方需向另一方支付相当于合同金额30%的违约金并
返还采购人已支付的款项。 5.供应商不能履行合同
的，采购人有权解除合同，供应商应退回已支付款
项，采购人有权要求供应商按照合同总价的30%支
付违约金，并承担采购人因此所遭受的损失。 6.供
应商存在未亲自履约的情况，或履行不符合合同或
采购需求的要求,供应商应向采购人支付相当于合
同总价30%的违约金，如果违约金不足以弥补给采
购人造成损失的，还应赔偿采购人的损失，超过采
购人指定的期限30日仍未能按要求纠正的，视为供
应商不能提供服务，采购人有权按照供应商不能履
行服务的条款处理。 7.供应商因违约而采取的补救
措施不能弥补采购人所受损害的情况下,采购人可
向供应商发出书面通知，终止全部合同或中止部分
合同，供应商应退回已支付款项，采购人有权要求
供应商按照合同总价的30%支付违约金,并承担采
购人因此遭受的损失,包括但不限于采购人遭受的
经济损失、另行委托第三方完成本合同项目工作而
支付的费用、以及采购人因维权而发生的诉讼费、
律师费、差旅费、调查取证费、鉴定费、公证费、
财产保全费和申请保全而支付的保险费等。 七、
其它要求 1.在服务期限内，供应商指派本项目的技
术服务人员在服务实施过程中时出现的伤亡事故或
财产损失的，由供应商自行承担由此带来的经济损
设备、安全设备安全
加固和优化：对目标
信息系统所设计的网
络设备进行规范配
置，如统一账户密码
策略、登录失败处理
功能、日志审计策略
等，按照等级保护基
线规范要求进行安全
加固，网络设备包括
主机（Linux、
Windows）和网络
设施（交换机、路由
器等），安全设备包
括防火墙、行为管
理、WAF、日志审
计、堡垒机等。 (4)
协作采购人工作，解
答各区、学校对网络
安全和管理等相关工
作。 3．协助采购人
对中心机房服务器进
行维护，包括监控操
作系统、数据库、中
间件、网络、磁盘
IO、内存使用情况；
做好服务器及网络安
全的监控；做好数据
安全备份和管理。具
体内容如下: (1) 通
过严格的日常维护，
保证整个系统（包括
小型机、数据库、中
间件和备份）的高性
能运行。 (2) 通过及
时的紧急应急措施，
保障部分骨干系统
7×24小时不间断地
运行；如系统出现故
障，应保障系统在4
小时内排除或减缓故
障，使骨干系统恢复
正常工作。 (3) 每月
对现有主机和应用系
统运转状况进行跟
踪、分析，科学地预
测和掌握主机应用系
统的性能状态，以保
证能适时提出合理的
扩充和升级计划，经
建设单位同意后予以
实施，使该系统能够
满足不断增长的业务
应用需要。 （4）对
重要业务系统做好数
据安全备份和管理。
4.提供主干网络出口
流量及相关设备的实
时监控，确保全市教
育科研网网络正常使
用，避免出现单一出
口故障或拥堵等现
象。 5．协助采购人
完成其他日常业务工
作。
-第2页-
失（包括索赔、诉讼费用、损害赔偿及其它费用
等）与法律责任，采购人不承担任何责任和费用。
2.供应商须与采购人签订保密协议书和廉政承诺
书，保密协议书和廉政承诺书由采购人提供。供应
商前来竞价视为对保密协议书和廉政承诺书内容的
认可，不得随意更改。 3.本项目的采购需求与合同
不一致或发生冲突的，以本项目的采购需求为准。
附表见《需求详细说明》。
需求详细说明:查看附件
（五）竞价公告时间：2024-04-23 18:07:46 ~ 2024-04-27 00:00:00
（六）供应商报价时间：2024-04-28 09:00～16:00
（七) 本项目采用的是按项目的报价方式。
二、需求信息
二、需求信息
合同份数：6
争议处理方式：向采购单位所在地的人民法院提交诉讼解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知
三、供应商报价须知
（一）本项目的供应商，采购人选择的有3家，随机抽取的有4家。
（二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（三）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应
商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。
（四）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供
应商承担。
（五）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次
报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点竞价规则
四、定点竞价规则
（一）报价规则
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价应不高于最高限价。
（3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。
（二）实质性响应审核
报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应
商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。
（三）成交规则、终止规则
（1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上，系统按照报价由低到高的顺序，默认最
低报价供应商为成交供应商；当多家供应商报价一致且均为最低报价时，系统按照报价时间由早到晚的顺序，默认报价时间最早的供
应商为成交供应商。
（2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质
响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。
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五、项目联系方式
五、项目联系方式
联系方式：陈老师 020-83596500
采购单位：广州市电化教育馆
2024年04月23日
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查看项目详情
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联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com