（辽宁省运政管理信息系统维护）竞争性磋商公告

一、项目基本情况

项目编号：JH24-******-*****

项目名称：辽宁省运政管理信息系统维护

采购方式：竞争性磋商

包组编号：001

预算金额（元）：1,600,000.00

最高限价（元）：1,600,000

采购需求：

辽宁省运政管理信息系统的维护工作包括提供软件系统的日常巡检、故障处理、重点时段保障、技术咨询等服务，对系统运行状态进行监控，确保系统正常、稳定运行；对全国道路运政管理信息系统互联互通，部便民服务系统部省联网等数据服务进行监测，保障系统提供的数据服务稳定运行。

一、信息系统的功能维护

对应用系统运行情况进行检查，本项目主要检查内容包括:运政综合管理系统、运政webservice服务中心、企业办事系统、公众服务系统、从业人员无纸化考试系统、包车标志牌网上审核系统、汽车综合性能检测站信息联网系统、道路运输路面执法软件系统、微信版移动稽查系统、重点联系企业经济运行数据采集系统、客运报表网上申报系统、网络货运信息监测系统、道路运输电子证照系统。

对数据服务运行情况进行检查，本项目主要检查内容包括:

全国道路运政管理信息系统互联互通，部便民服务系统部省联网，全国道路运输车辆检验检测信息系统部省联网，包车系统部省联网，辽宁省网络货运信息监测系统部省联网，小微型客运车租赁备案部省联网，电子证照系统部省联网，部级交通运输行政执法综合管理信息系统互联互通，信用交通省数据报送，大件并联审批系统数据服务接口，道路运输车辆第三方动态监测数据服务接口，危险货物港口作业安全监管数据服务接口，国家物流平台数据服务接口，省物流平台数据服务接口，省公安厅数据服务接口，联合治超系统数据服务接口，厅数据推送服务接口，省计时培训系统服务接口，辽宁省汽车维修电子健康档案系统服务接口，辽宁省危险货物道路运输安全监管系统服务接口，辽宁省危险货物道路运输电子运单管理系统服务接口，省电子证照系统服务接口，营商局政务服务一体化平台互联互通。

二、系统安全

针对定期漏洞扫描结果，解决系统安全漏洞，升级操作系统补丁。优化系统中间件。

主要包括，操作系统：Centos6、Centos7、Window Server2012，队列：RabbitMQ，反向代理web服务器：Nginx，高可用实现：Keepalived，JAVAWEB容器：Tomcat，代理缓存服务器：Squid，主机监控：Zabbix，日志监控：LogAnalyzer，配置管理：Gitlabs，云中间件：spring cloud。

三、数据库维护

定期优化数据库表，做好日常备份工作。数据库日志，确保数据库表空间满足需求。数据库主要包括：Oracle、MySQL、Mongodb。

四、重大节日及会议期间保障

对上级要求的信息报表填报，提供系统咨询服务，提供技术支持和解决方案。针对重大节日和会议期间，上级对网络和系统安全非常重视，加强期间的安全，保障系统正常运转。定期上报相关整改表格和各项管理制度。

五、应急处置

做好系统的应急处置流程建设、应急处置演练和突发事件下的应急处置工作。

六、运维服务要求及标准

1.应用软件维护标准

（1）乙方应在规定时限内完成甲方交办工作（新功能需求、数据处理），以传真或电话通知时间为准；

（2）提供5*9小时实时软件运行监控，发现一般性故障即时解决，提供5*9小时的电话技术支持服务，承诺当日解决一般问题；

（3）全省集中与赴各市相结合，系统应用培训一次；

（4）软件完善及优化具体事项及标准由双方共同确认；

（5）本项服务由4名有经验的软件工程师提供服务；

（6）提供1名本地驻场维护人员；

（7）必要时提供7×24维护服务；

（8）服务地点：辽宁省交通运输事务服务中心（或用户指定地点）。

2.支撑类软件维护

（1）提供5*9小时电话咨询服务；

（2）遇故障立即响应，如需现场解决的故障2小时内到达现场；

（3）本项服务由2名经验丰富的工程师提供服务；

（4）对运政系统相关支撑软件提供监控服务，并根据系统运行状况做相应的调整；

（5）每月至少一次，对数据库进行优化操作，对数据查询量比较大的数据库，需要将查询与更新的库分开，并详细记录；

（6）数据库的备份，按照备份计划每天晚上10点对当天的数据进行归档备份，每周星期六晚上0点对数据进行完全备份；

（7）必要时提供7×24维护服务。

3.数据服务

（1）原则上要符合国家、交通部相关标准、规范；

（2）具体各种数据交换工作、服务标准由双方共同确认；

（3）本项服务由2名有经验的软件工程师提供服务；

（4）必要时提供7×24维护服务。

附表：维护清单

　 　 　 　

合同履行期限：合同签订之日起至2024年12月31日止

需落实的政府采购政策内容：落实政策为促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、支持支持乡村产业振兴等相关政策。

本项目（是/否）接受联合体投标：否

二、供应商的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：落实政策为促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、支持支持乡村产业振兴等相关政策。

3.本项目的特定资格要求：无

三、政府采购供应商入库须知

参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。

四、获取采购文件

时间：2024年04月24日 09时00分至2024年04月30日 16时00分（北京时间，法定节假日除外）

地点：线上获取

方式：线上

售价：免费

五、响应文件提交

截止时间：2024年05月09日 13时30分（北京时间）

地点：辽宁政府采购网

六、开启

时间：2024年05月09日 13时30分（北京时间）

地点：沈阳市皇姑区陵园街12甲-1号辽宁星烁招标会议室

七、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

八、质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。

1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函

2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。

九、其他补充事宜

1、供应商应认真学习电子投标（响应）文件制作教程、并仔细阅读辽财采函【2021】363号规定，有任何技术问题可拨打网站客服电话进行咨询：400-903-9632，代理机构不负责解答该部分问题。
2、供应商应同时准备电子投标（响应）文件、备份投标文件（U盘）。
3、报价解密：供应商在参加开标会议时，应自行携带具有操作权限的数字证书以及可进行解密操作的计算机（请提前安装好数字证书的相关插件，但必须保证在要求的时间内完成解密操作），并在招标文件规定的时间内进行报价解密。代理机构将严格按照规定的时间结束报价认定，超过规定时间仍未完成报价解密的视为未提交报价（非供应商自身原因除外），因此造成的结果由供应商自身负责。本项目现场报价解密时间及二次报价环节均为30分钟，为提高效率，请投标人尽量在短时间内完成解密。采购代理机构不提供解密设备及解密环节的相关服务。
4、在电子化开评标过程中出现的其他特殊情况及其他未尽事宜，按财政厅最新文件执行（辽财采函【2021】363号）
注：本项目密封版电子文件的递交方式为现场递交，开标方式为现场开标。

十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称： 辽宁省交通运输事务服务中心

地 址： 辽宁省沈阳市和平区十三纬路18甲2号

联系方式： 024-********

2.采购代理机构信息

名 称： 辽宁星烁招标咨询有限公司

地 址： 沈阳市皇姑区陵园街12甲-1号

联系方式： 198*****239

邮箱地址： *********@qq.com

开户行： 中国银行沈抚新区顺大支行

账户名称： 辽宁星烁招标咨询有限公司抚顺分公司

账号： 2960 7794 4879

3.项目联系方式

项目联系人： 刘晓鸣

电 话： 198*****239