三亚市工程建设招标代理中心受中国南方航空股份有限公司的委托，就以下中国南方航空股份有限公司三亚分公司年度不正常航班延误服务项目进行公开招标，欢迎符合条件的国内投标人参加投标。有关事项如下：

一、 招标项目简介

（一） 项目名称：中国南方航空股份有限公司三亚分公司年度不正常航班延误服务

（二） 项目类别：服务类

（三） 项目内容：通过公开招标，确定两家价格合理、服务良好，且符合资质要求的旅业单位，作为中国南方航空股份有限公司三亚分公司不正常航班延误服务定点服务单位，能够为我方指定旅客提供机场至酒店双向的安全运输服务、并且联系优质酒店安排旅客入住、用餐等服务接待工作。

（四） 数量及内容：

（五） 服务期限：自合同正式签订之日起一年。

二、 投标人资格要求

（一） 投标人必须为在中国境内依《中华人民共和国公司法》注册的独立法人；分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。

（二） 投标人须具备有效的企业法人营业执照、税务登记证；

（三） 投标人须具备有效的旅行社经营许可证，许可经营业务范围同时包含国内旅游业务及出境旅游业务。

（四） 投标人的营业场所必须在三亚市行政辖区内，有一定住宿及会议接待能力的旅业单位。

（五） 参加招投标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明）

（六） 服务标准

车辆：提供金龙及宇通豪华空调大巴及丰田考斯特中巴车，空调系统良好，车内卫生清洁；车辆从通知到保障地必须30分钟内完成；保障车辆司机要配合公司工作人员的安排和调度，与旅客之间保持友好；

举例说明：例如一个延误航班人数150人，如果是33座的大巴车5车应该就可以装完。但是由于旅客分散在机场各处，机场环境嘈杂广播可能听不到，所以导致旅客可能分散的到达，且到达时间不同，按人性化的角度考虑，不能让先上车的旅客一直等待，所以有的时候大巴车在未装满旅客的情况下就需要发车，而后续到达的旅客还需要 车辆运送，所以一个150人的延误航班可能需要6至7辆的大巴车运送。另需特别说明车辆的发车次数需要地服部来确定。

住宿：经济舱旅客不低于当地中等水平宾馆，同一航班旅客尽量安排在同一宾馆，安排同等星级水平的宾馆；对头等舱和公务舱旅客安排在四星级（含）以上宾馆，提供单间住宿；

酒店名目:

说明：经济舱旅客入住酒店淡季最高限价不得超过260元（人民币），旺季限价最高不得超过335元（人民币）。头等舱和公务舱旅客入住酒店淡季最高限价不得超过400元（人民币），旺季限价最高不得超过450元（人民币）

餐食：早、中、晚供应餐食定额标准为50元/人（人民币），酒店安排旅客餐食要保证卫生，发生任何问题乙方承担全部的责任；

（九）本项目不接受联合体投标。

三、 招标文件的获取

（一）凡有意参加投标者，请于2016年6月2日至2016年6月8日，每日上午09:00时至12:00 时，下午15:00 时至18:00时（法定节假日除外），在三亚市新风路金鹿大厦二楼持单位介绍信及资料购买招标文件。

（二) 招标文件每套售价 500 元，售后不退。未购买招标文件的企业不得参加本次投标。

四、 投标文件的递交

（一）递交投标文件时间：2016年6月23日上午9:00～9:30

（二）投标截止及开标时间：2016年6月23日上午9:30

（三）开标地点：三亚市豪威麒麟大酒店B栋二楼棕榈轩会议室。

（四）逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

六、 联系方式

招 标 人：中国南方航空股份有限公司 招标代理人：三亚市工程建设招标代理中心

联 系 人：杨女士 联 系 人：林先生

电 话：180*****117 电 话：****-********