现场服务外包基础设施运维和桌面支持服务招标公告
现场服务外包基础设施运维和桌面支持服务招标公告
2024-2027现场服务外包供应商入围项目（基础设施运维和桌面支持服务）供应商征集
发布时间：2024-04-24 17:18:29
中信国际招标有限公司
类型：公开招标
2024-2027现场服务外包供应商入围项目供应商征集
公告说明：华融融通（北京）科技有限公司对2024-2027 年现场服务外包供应商入围项目（基础设施运维和桌面支持服务）进行供应商征集，诚邀合格供应商参与，并对项目相关信息公告。
一、项目名称2024-2027年现场服务外包供应商入围项目（基础设施运维和桌面支持服务）
二、项目背景为满足公司发展需求，启动新一期现场服务外包供应商采购项目。
三、采购需求（以最终标书为准）采购需求见下表，最终以框架协议有效期内，采购人实际发布需求为准。
标的名称 | 服务类型 | 岗位类型 |
2024-2027年度现场服务外包供应商入围项目（基础设施运维和桌面支持服务） | 基础设施运维和桌面支持服务 | 基础运维岗 |
桌面服务岗 |
1.投标人须为中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，没有处于投标资格被取消、财产被冻结、破产的状态，且在近三年里没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，没有骗取中标或重大的质量问题。
2.投标人应满足以下资质要求：
? 具备ISO9001、ISO***** 认证证书；
? 具备CMMI认证证书（三级及以上)；
? 具备ITSS认证证书（三级以上)；
? 最近3年内至少有2个与金融企业、大型国企的外包服务框架合同案例。每个案例年均订单金额不少于200万元。（案例包括与前述类型企业实控子公司签署的框架合同）；
? 具有100名（含）以上的外包服务人员（需提供社保证明）。
3.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构，不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的其他机构有任何关联。投标人、投标人主要股东、投标人高管或主要负责人不得与招标人有任何关联关系或利害关系。
4.投标人须保证招标人在其本国使用其提供的服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任。
5.法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司与全资子公司/由其控股的子公司，不得同时参加本项目。
6.投标人不得将本项目招标内容以任何方式进行转包。
7.投标人未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入严重失信主体名单。
8.本项目不接受联合体。
五、报名时需提交的资料1．企业法人营业执照（副本）、税务登记证、组织机构代码证或"三证合一"营业执照、公司简介。
2．资质证明材料。
3．成功服务案例说明。
4．“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）下载信用信息报告。
六、提交资料时间、方式1.采购人视收到的上述材料为不涉密材料，所有供应商资料恕不退还。
2.材料提交方式：
同时发邮件至如下两个邮箱：longyan@chamc.com.cn
jindawen@chamc.com.cn
3.报名截止时间：2024年5月5日18：00
4.联系人及联系方式：龙彦 010-********接通后按0
七、声明符合本公告报名条件的服务供应商，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请。采购人保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利。
八、附：服务需求书 1. 项目简介近年来，随着公司资产业务创新和经营管理的深化，各类运维服务需求持续旺盛，对各类技术资源的需求大幅增长。在此背景下，拟启动现场服务外包供应商入围项目，根据此项目确认现场技术服务供应商范围，在未来一段时间内，将部分服务岗位外包给入围供应商，以进一步加强项目和需求的交付能力，更好的满足业务发展需要。
本次项目招标“基础设施运维和桌面支持”岗位包括：基础运维岗、桌面服务岗，所提供的人员服务用于华融融通（北京）科技有限公司基础运维服务（数据中心规划、建设、运维、迁移）、桌面服务（视频会议保障、终端办公设备维护与管理）。
2. 服务岗位要求岗位级别 | 资质要求 | 岗位技能要求 |
P9 | 无相关级别设置 | |
P8 | 1、本科及以上学历。 | 1、具备一定相关领域（系统、网络、数据库、自动化、机房等）的架构规划能力。 |
P7 | 1、本科及以上学历。 | 1、至少带领团队完成过2个IT基础设施类项目建设工作。 |
P6 | 1、本科及以上学历。 | 1、能够熟练掌握相关领域（系统、网络、数据库、自动化、机房等）的系统配置方法。 |
P5 | 1、本科及以上学历。 | 1、能够熟练掌握相关领域（系统、网络、数据库、自动化、机房等）的系统配置方法。 |
P4 | 1、本科及以上学历。 | 1、能够独立完成IT基础设施（系统、网络、数据库、自动化、机房等）操作类工作。 |
P3 | 1、本科及以上学历。 | 1、能够独立完成简单工作。 |
P2 | 1、专科以上学历。 | 1、能够独立完成简单工作。 |
P1 | 1、专科以上学历。 | 1、在他人指导下能够完成简单工作。 |
岗位级别 | 资质要求 | 岗位技能要求 |
P9 | 无相关级别设置 | |
P8 | 无相关级别设置 | |
P7 | 无相关级别设置 | |
P6 | 无相关级别设置 | |
P5 | 1、大学本科以上学历。 | 1、精通微软操作系统及相关办公软件调试、安装、部署。 2、有软、硬件故障独立应急处置能力，沟通能力强。 3、可独立配置、调试MCU、会控系统等核心设备。 4、良好的服务器和网络方面的知识；熟悉SIP，H.320/323/324标准和相关协议。 5、有视频会议相关认证证书者为佳（HCNP或HCIE）。 |
P4 | 1、大学本科以上学历。 3、服务台岗需有3年以上大型企业服务台或呼叫中心工作经验。 | 1、熟悉外设和通用计算机的操作系统及调试、安装、部署。 5、有视频会议相关认证证书者为佳（HCNP或HCIE）。 |
P3 | 1、专科以上学历。 | 熟悉外设和通用计算机的操作系统及调试、安装、部署，了解视频会议基本知识。 |
P2 | 1、专科以上学历。 | |
P1 | 1、专科以上学历。 |
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