1.采购人

1.1采购人：中国铁路济南局集团有限公司信息技术所

1.2采购人地址：山东省济南市天桥区车站街2号

1.3联系人：李先生

1.4联系方式：0531-********

2.采购代理机构

2.1单位名称：济南中铁物资设备招标代理有限公司

2.2单位地址：山东省济南市天桥区天成路57号成丰大厦8楼813

2.3单位邮编：******

2.4联系人：冯先生

2.5联系方式：0531-********

3.采购项目的包件号、包件名称及内容

3.1本次采购共计5个包件，供应商可选择一个或多个包件投标，但包件内不允许拆包报价，否则将否决其投标。

3.2采购内容：包件1（客票网、综合网负载均衡器设备维保服务）、包件2（核心交换机等网络设备维保服务）、包件3（客票系统核心交换机和路由器设备维保服务）、包件4（集团公司网络安全平台设备维保服务）、包件5（网络安全团队人员值守服务）。

3.3服务时间：包件1-4（自签订合同起一年）、包件5（2024年9月30日前） 。

3.4服务地点：合同约定。

3.5资金来源：财务成本资金、安全生产费。

4.采购依据：《中国铁路济南局集团有限公司业务外包管理办法》(济铁企法〔2022〕173号)，财务部《预算调整通知书》（预办财[2024]11号）。

5.采购方式：公开竞争性谈判。

6.资格审查方式：资格后审。

7.采购编号：JTZB2024FW-093-1。

8.供应商资格要求：

8.1所有供应商通用资格要求：

8.1.1供应商须具有在中华人民共和国境内注册的企业法人资格。

8.1.2供应商须提供法定代表人资格及身份证明或法定代表人授权委托书及委托人身份证明。

8.1.3供应商不存在中国铁路济南局集团有限公司及其上级管理机构的信用评价、质量问题通报、供应商不良行为被限制使用或处于处罚期的情况；供应商不得被工商行政管理机关列为严重违法失信企业。查询方式：通过“企业信用信息公示系统”（http://www.gsxt.gov.cn/）查询；供应商不得被人民法院列为失信被执行人。查询方式：通过“信用中国”网站（https://www. creditchina.gov.cn/）查询；供应商近一年内，企业或法定代表人应无被司法机关认定的行贿犯罪行为。查询方式：通过“中国裁判文书网”（https://wenshu.court.gov.cn/）查询；供应商没有被行政主管部门责令停业、暂停或取消投标资格。查询方式：通过“信用中国”网站（https://www. creditchina.gov.cn/）查询。

8.1.4供应商的自然人股东、出资人或实际控制人不属于济南局集团公司机关部门及采购人的一般工作人员，未聘任济南局集团公司机关部门及采购人的一般工作人员担任高级职务、业务代表。（提供承诺书）

8.1.5本次采购不接受联合体投标，成交人不得再转包或分包。

8.1.6供应商为一般纳税人并提供增值税专用发票。

8.2包件1-4供应商资格要求：

8.2.1包件1、2、3供应商需熟悉铁路网络，具有三年以上集团公司级核心网络设备的维保经验和维保案例（提供合同复印件，原件备查）。

8.2.2包件4供应商需熟悉铁路应用系统，近五年内具有铁路局集团公司级及以上相关维保设备的维保经验和维保案例（提供合同复印件，原件备查）。

8.2.3包件2、3供应商服务团队成员具有CCNP思科认证网络工程师（提供复印件，原件备查），包件4供应商服务团队成员具有CCNP思科认证网络工程师、Oracle认证工程师资质（提供复印件，原件备查）。

8.2.4供应商须制定紧急故障保障应急服务方案，并制定相关业务流程，以保障出现紧急故障时能在最短时间内恢复正常，相关设备备品备件本地保存，供应商须设有配件大库（提供证明材料）；遇到设备升级、重大变更或重要保障期时需安排专人进行现场操作和保障。8.2.5供应商须针对本次维保设备在相应机房设置备件库，将维修所需主要备件（包括且不限于电源、硬盘、控制器、内存、风扇、模块、板卡等）存放于备件库。

8.2.6供应商须及时提供维修、配件更换服务，紧急状况下派遣工程师现场诊断和解决，2小时到达现场。

8.2.7供应商具有ITSS信息技术服务运行维护资质三级及以上。

8.2.8提供设备全年维保服务价格响应文件并加盖公章。

8.2.9供应商须在响应文件中提供完整的维保方案，方案须含安全保障方案等内容。

8.2.10供应商须按合同要求提供例行巡检及健康检查服务，包括重点障时期派服务工程师到我方设备现场进行例行检查、维护服务，对发现的问题及时采取措施解决等。每次巡检维护服务完成后五个工作日内提交设备巡检记录报告及设备维修服务情况总结报告。

8.3包件5供应商资格要求：

8.3.1供应商须取得公安部第一研究所针对本项目的服务授权函（提供复印件，原件备查）。

8.3.2供应商近三年有铁路局集团公司级及以上网络安全保障服务案例（提供合同复印件，原件备查）。

8.3.3供应商须在投标文件中提供该项目实施方案及推进计划。

9.采购文件的获取

9.1.凡有意参加投标者，请先在国铁采购平台https://cg.*****.cn/进行企业用户注册。

9.2.采购文件获取时间：2024年4月25日8时00分至2024年4月29日17时00分（北京时间，下同）截止。

9.2.1供应商要求澄清采购文件截止时间：采购文件获取时间截止后的24小时内，形式为书面形式加盖公章。

9.2.2除非采购人认为确有必要答复，否则，采购人有权拒绝回复供应商在本章第9.2.1项规定的时间后提出的任何澄清要求。

9.3.采购文件售价每包100元，售后不退。

9.3.1报名联系电话：王女士0531-********；尹先生0531-********

9.3.2开发票联系电话：范女士0531-********。

9.4.购买采购文件使用公对公账户电汇至济南中铁物资设备招标代理有限公司账户，汇款时须注明采购编号（例：2024FW-093-1），因各银行情况不同，为保证信息传递成功，备注、用途、附言、摘要等处均要注明），以个人名义支付的不予受理。支付完成后应到国铁采购平台电子采购采购系统将缴费凭证按所投包件分别提交（公告→采购公告→查看详情/文件购买），按要求录入缴费凭证(缴费凭证须为正式银行电子回单或纸质回单扫描件,企业内部缴款凭证无效)，由平台核验通过后即可下载采购文件（参与的项目→采购文件）。

备注：详情请下载供应商操作手册（https://docs.qq.com/pdf/DRWxQQXpjWnZXaGRu）

收款单位：济南中铁物资设备招标代理有限公司

开户银行：建行济南车站支行

账 号：370*****502*********

银行联行号：105*****0651

9.5.采购文件费用一律开具增值税电子普通发票，请将开票信息按以下格式（word文档）发至邮箱z*****@126.com（此邮箱为接收开票信息专用，请勿发送其他信息），邮件主题为XXX企业增值税普通发票开票信息（请务必发送word格式文件）。

前往以上邮箱自行下载采购文件费用电子发票，电子发票一旦开具不可更改或作废。

10.采购日程安排

10.1响应文件递交时间：2024年5月9日9:00～9:30(逾期送达的、未送达指定地点的或未按采购文件要求密封的响应文件及电子版响应文件，将被拒收)。

10.2递交响应文件时需同时递交供应商未在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中被列入失信被执行人名单和未在国家企业信用信息公示系统(www.gsxt.gov.cn)中被列入严重违法失信企业名单的查询结果截图(单独密封)。

10.3响应文件递交地点：济南市天桥区车站街30号济铁物资工业集团公司北第六评标室（详见楼北指示牌）。

10.4开标时间：2024年5月9日9:30。

10.5开标地点：济南市天桥区车站街30号济铁物资工业集团公司北第六评标室（详见楼北指示牌）。