一、采购单位：四川大学图书馆

二、项目名称：生成式人工智能工作坊技术服务

三、项目编号：TC********

四、采购预算：￥*****元(人民币：玖万圆整)

五、采购形式：图书馆自行采购（非政府采购）

六、项目简介

为了推进生成式人工智能的学习、研究以及素养教育，开展相关工作，采购与生成式人工智能相关的技术服务。

七、采购内容和要求

（一）采购内容

针对业务和功能需求建设生成式人工智能工作坊服务平台，并提供相应的运行保障和支持服务。

（二）采购要求

1.工作坊服务平台整体架构应符合企业级云服务的稳定性、安全性、高可用性、可扩展性和易用性等。在高并发请求情况下能稳定运行，且快速响应；符合国家和行业相关法律要求，保障数据安全及隐私保护；采用多种技术手段，确保服务连续性；具备适应采购方使用用户的增长和业务需求变化的能力，具备资源增加、配置调整或组件升级的能力；提供直观、易用的操作界面，具备不断提高用户体验的能力；采用模块化设计，各组件能够独立开发、测试、部署和维护。

2.工作坊服务平台功能需求

（1）采用B/S模式，完全兼容Chrome、Edge、Firefox、Safari等主流浏览器。

（2）前端用户交互操作与后端运营管理独立部署且安全隔离。

（3）与四川大学统一身份认证系统实现用户身份认证和单点登录，须提供数据接口以便采购方获得用户使用数据和日志记录，支持与第三方预约管理平台对接并进行数据交互。

（4）具备相应的安全措施，包括且不限于HTTPS访问、数据加密、访问控制、审计日志等，具备监控和优化机制，确保系统平台在长期运行下的性能稳定，具备强大的数据管理能力，包括且不限于数据存储、备份、恢复和清理等。

（5）★须支持不少于100台主机用户同时访问，远期最大可支持2000台主机用户同时访问。

（6）前端交互具备用户登录、AI产品服务导航、智能体对话、智能体仓库功能。

（7）★前端交互用户登录支持从运营管理中心拉取登录页图片、获取用户动态token配额，支持基于IP地址和CA证书的二次访问授权验证。

（8）AI产品服务导航从运营管理中心内容模块拉取LLM大模型的介绍和入口地址，提供智能体对话模块入口，入口图文来自运营管理中心定义图文，能实时动态更新，并根据使用需求通过多种分类进行导航呈现。

（9）★智能体对话，提供当前用户剩余token配额显示；提供一站式AIGC交互能力，将不同模型驱动的智能体，在一个交互界面上聚合，通过不同的对话实现不同大模型的切换；提供智能体对话列表，显示正处于活跃的智能体对话；激活不少于3个典型大模型驱动的通用智能体对话，并预置在对话列表中；提供智能体仓库入口按钮，方便激活新的智能体；提供智能体对话配置，至少能显示该智能体的提示词、驱动模型，且能对字体、对话风格进行设置；对话窗口采用顶部是对话记录、底部是输入框的典型聊天布局；对话记录窗体区域提供多模态支持，包括且不限于文字、图片等；提供输入框工具栏，能上传图片，且具有扩展能力，将来可扩展其他工具。

（10）★智能体仓库支持包括文心一言4.0、通义千问qwen-max、智谱清言GLM-4、讯飞星火V3.5、月之暗面moonshot-v1、Azure OpenAI驱动的智能体，且能灵活选择进行对话交互的智能体；支持通过名称、功能和模型标签进行智能体搜索；支持智能体列表展示，展示内容包括且不限于智能体的功能、智能体的参数等；支持从智能体仓库直接激活智能体对话。

（11）运营管理具备管理员登录、用户管理、token配额管理、token使用日志、前端界面内容管理、智能体管理、数据分析展示等功能。

（12）管理员登录支持手机号码、账号、动态验证码登录，支持账号密码修改和找回，支持信息显示，可自定义登录页面底图及LOGO。

（13）★用户管理，根据四川大学统一身份认证源与内建用户账号体系实现自动化绑定；根据第三方预约管理平台，仅对已预约账号提供前端交互使用权限；提供用户列表页面，显示基本用户基本信息（包括且不限于账号、手机号、归属组等）；提供新增、禁用、编辑用户、分组、重置用户密码功能；提供用户基本操作日志记录，包括且不限于用户登录、退出系统等日志信息，且日志保存时间≥180天。

（14）★token配额管理，提供多种方式的token配额设置和管理，包括且不限于单日全局配额、用户组配额、单个用户配额、多API分组配额等；支持动态分配，按照当日预约用户总数和单日全局配额，动态分配单用户配额；每日24点，对于分配到用户并未使用的配额自动回收，并计入次日全局配额；提供临时增加/减少用户配额操作；根据大模型API token费率进行分组，支持不少于3个分组，同一分组的API归属为一类配额。

（15）token使用日志，包括用户配额分配记录和配额使用记录，且记录时间≥365天，配额使用记录至少应包含：使用用户、使用时间和使用模型；提供token配额消耗报表，可自定义周期、自定义查询对象（含用户和模型）、导出EXCEL。

（16）前端界面内容管理，支持对前端交互界面的LOGO、图片和文字进行设置和修改，支持前端交互界面的“AI产品服务导航”的图片、文字、链接URL进行设置和修改，且不限制配置项目数。

（17）智能体管理，基于平台支持的模型参数和提示词，灵活构建新的智能体，并面向用户和前端交互界面发布。

（18）★数据分析展示，自定义统计周期，用户token使用排名展示，根据token使用记录，进行多维度数据分析和可视化呈现。

（19）★提供主流大模型API接入，包括且不限于文心一言4.0、通义千问qwen-max、智谱清言GLM-4、讯飞星火V3.5、月之暗面moonshot、微软Azure OpenAI等，可灵活接入并调整其他大模型API，且能对API的访问速率进行持续监测和优化。

（20）提供基于模型的代理服务器功能，且能优化不同网络线路访问。

3.工作坊服务平台运行支持与保障

（1）以互联网访问模式提供服务，云服务器配置不低于8vCPU、16GB内存、500GB存储，网络带宽不低于10Mbps。

（2）服务期内提供不少于1.4亿token，其中Azure OpenAI不少于4000万token。

（3）稳定的服务团队，人员分工合理，服务响应时间不超过2小时，及时处理采购方的问题以及新的功能需求。

（以上所有★项需提供支撑材料，包括截图、详细说明、案例等，并加盖公章）

（三）其他事项

1.签订合同后在60个自然日内完成平台开发测试，并提供服务。

2.本项目服务期限一年。

八、服务商参加本次采购报名应具备的条件

1.具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.具有履行合同所必需的设备和专用技术能力。

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.近三年内（2021年4月至今），在经营活动中没有重大违法记录。

6.在中华人民共和国境内依法登记注册，并有效存续具有独立法人资格的供应商。

7.未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单。

九、报名事项

1.报名时间：2024年4月29日8:30—11:30，14:30—17:00。

2.报名地点：成都市一环路南一段24号四川大学工学图书馆310室

3.报名材料（必须提供，加盖单位公章）：

（1）单位介绍信及身份证原件、复印件

（2）注册于中华人民共和国的企业营业执照复印件。

（3）依法缴纳税收和社会保障资金凭据复印件。

（4）具有履行本项目所必需的设备和专用技术能力证明材料。

（5）投标响应文件。

4.投标响应文件材料（包括但不限于以下材料，所有材料加盖单位公章，密封）

（1）近3年（2021年4月至今，以项目合同签订时间为准）与生成式人工智能、SDWAN网络加速相关的业绩合同复印件（如有不少于5项业绩，请只提供5项业绩合同。否则按照实际业绩数量提供合同）。

（2）针对本项目详细完善的实施方案，包含且不限于平台总体架构、业务架构与流程、系统功能、实施进度计划安排等方面。

（3）针对本项目详细完善的服务方案，包含且不限于服务标准和范围、人员配备与分工、服务质量管控措施、服务安全保障措施、运行监测与优化、应急响应、培训等方面。

（4）按照采购要求，提供“采购要求”响应和支撑材料。

（5）报价响应函（必须提供，格式见附件1）。

（6）承诺函（必须提供，格式见附件2）。

5.报名方式

本项目只接受现场报名。

6.重要提示

报名材料和投标响应文件会直接影响报名资格和评标结果。

7.联系方式

（1）采购联系人：董老师；联系电话：028-********

（2）技术联系人：朱老师；联系电话：028-********

附件：

1.报价响应函

2.承诺函

四川大学图书馆

2024年4月25日