尊敬的市民朋友们：

　　为进一步加强智慧医院建设，助力医院高质量发展，为您提供更好的就医体验及更优质的医疗服务，山东大学第二医院计划于2024年5月1日0时进行信息系统切换升级，系统切换一周时间内，可能会对您的就诊带来不便，现将相关事项公告如下：

　　一、信息系统切换时间

　　门诊系统：2024年5月1日00:00

　　住院系统：2024年4月30日21:00

　　二、预约挂号须知

　　因医院信息系统升级，近期已暂停预约2024年5月1日后的号源，2024年5月1日0时起重新开放预约功能。原来关注过老服务号的用户，需要重新在新服务号上关联个人信息。

　　具体关联步骤如下：

　　1、微信扫描下方二维码或搜索“山东大学第二医院”，关注医院订阅号，点击底部菜单“就诊服务”。

　　2、 长按就诊服务二维码。

　　3、点击识别“山大二院智慧服务“服务号。

　　4、关注“山大二院智慧服务“服务号。

　　5、点击左下方“就诊服务”菜单，进入服务功能主页。

　　6、第一次使用的用户，点击功能应用，点击“健康卡管理”，注册账号，申领电子健康卡。

　　三、其他注意事项

　　1、信息系统更换期间，由于工作人员会对系统进行调试以及医务人员需要时间适应新信息系统的操作应用，可能会对您的就诊带来不便，敬请您的谅解。

　　2、新系统可能出现短暂不稳定的情况，从而导致患者在就医、检查、缴费等排队环节发生时间延长或其他方面困难的状况，敬请配合现场工作人员的引导与安排。如有问题，可向身边的工作人员询问协助解决。

　　3、就诊过程中如遇问题需要解决，请拨打信息中心电话：0531-******** ********。如因就医体验等问题需要反馈，可以拨打热线电话：0531-********。

　　感谢广大市民朋友一直以来对山东大学第二医院工作的支持，医院将全力以赴缩短系统切换时间，以减少对患者就医的影响。医院将竭诚为您带来更加优质，高效，便捷的医疗服务。感谢您的理解与配合!

　　山东大学第二医院

　　2024年4月30日