关于征集建行自贸区福州片区分行、城南支行物业管理服务项目供应商征集公告供应商征集公告
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根据工作需要,特征集建行物业供应商,现有关事宜公告如下:
一、供应商资格要求
(1)候选商是在中国境内承担民事责任的独立法人或组织,营业执照处于有效期,有包含本项目采购需求的经营范围;
(2)候选商注册资本不得低于人民币1000万元,以营业执照为准,财务状况良好;
(3)具有有效的税务登记证或提供依法缴纳税收证明材料;
(4)具有有效的社会保险登记证或提供缴纳社会保险的凭证;
(5)有金融机构从事同类项目 3 年以上的服务管理经验;
二、征集时间
本次供应商征集自即日起至2024年5月8日17:00止
三、采购需求
针对2024年建行自贸区福州片区分行、城南支行物业管理服务项目采购。
各岗位人员要求
总体要求:从业人员年龄必须符合国家相关规定;品行端正,无不良行为记录,必须提供当地社区、乡镇和派出所证明;身体健康,须提供县级以上医院的体检合格证明,无纹身;必须具有高度的安全责任意识及团结协作精神,热爱本职工作,认真负责、技术熟练、能吃苦耐劳,为业主提供热情、及时、周到,礼貌的物业服务;遵守保密规定,服从管理,确保我行各项物业服务外包工作正常开展。
具体要求如下:
物业管理岗/项目经理:
1)岗位要求:物业管理经理具有 3 年以上物业管理工作经验,持物业管理员资格证上岗;熟悉物业法规政策;对物业服务有充分的了解和认识;具备优秀的服务意识、亲和力及沟通协调能力。有良好团队合作精神;熟悉常用办公软件,具有较好公文写作能力。
2)服务内容
A、主要负责我行物业服务项目的执行与运营,确保我行所有物业服务能按照双方签订的合同内容和要求执行到位,加强与物业公司与分行、支行、网点在物业服务管理与服务质量等方面存在问题的沟通与协调,能够及时解决甲方提出的相关整改要求。
B、负责对所有物业人员每季度的考核,协助做好当地政府要求开展的创文、创卫等文明创建工作的现场检查、活动开展以及到我行联点社区去开展的各类帮扶活动和志愿者服务等户外值班工作。
C、做好物业团队的工资核算、发放、社保交纳、所有物业人员的绩效考核工作,协助我行对闲置资产等出租房屋的房屋出租、租金催收、税票开具等工作。
3)服务要求
严格执行与我行签订的物业服务合同要求,带领团队将各项服务工作做到细致到位,无大的差错事故,无人员违规乱纪,每月做好当地政府开展的文明创建考核与社区服务等工作。
水电岗/(锅炉、电梯)设备维护岗/消防监控管理人员
1)岗位要求:持有相关专业操作证或上岗证,水电工程人员应有电工证(初级以上)、电梯维护证(特种设备作业人员证)、等证件,具备水电安装、设备操作和维修技能,有 2 年以上工作经验,具有较强的业务能力、服务意识和应变能力,具有敬业精神,能吃苦耐劳,服从上级领导的指示。
2)服务内容:负责城南支行全行所辖营业网点及本部办公大楼 (如分行本部等)公共区域水电维修服务、配电房值班监测及维护、水泵房的供水维护及监测、定期进行水质检测、发电、办公电梯的维护、空调维护、会议室音控维护;大楼消防;锅炉、其他配合行里安排的其他工作。
3)服务要求:按时进行电梯维保和年检等工作;负责中央空调、会议室音控和水电设备维保,确保设备设施处于安全、可靠的运行状态;确保服务区域的办公用水、用电、办公电梯等运转正常,确保我行的用水用电符合管理部门的要求不被处罚等。
保洁岗
1)岗位要求:高中以上文化程度,品德良好,工作认真负责,能吃苦耐劳,有较强的纪律性和工作责任心。持有健康证,服从上级领导指挥,全面负责区域卫生的监督和检查。
办公区域保洁岗
2)服务内容:负责分行办公楼主楼所有办公室、副楼所有办公室、会议室、职工之家、党建活动室、财富中心、食堂、分行大院内、卫生间、车库、其他等公共区域及门窗的保洁工作。
3)服务要求:每天工作时间内要不定期的对办公区域内的卫生保洁工作进行清理,确保办公楼及配套设施的办公和活动区域时刻保持干净整洁,窗明几净、厕所无异味;清洁工具有序整洁摆放,定期做好消毒、杀菌和除“四害”工作。纸篓垃圾及时收集,做到无蚊蝇,垃圾及时外运,洁具表面清洁干净;特殊任务或重大节日,提前做好全面保洁工作,对管理部门提出的问题要及时整改。
网点保洁岗:
2)服务内容:对个城区支行的营业网点大厅、附行自助区、客户经理室、VIP室、其他等网点所辖的区域卫生(含门窗玻璃等附着物)进行打扫清理。工作时间:按通知需求服务。
3)服务要求:每个网点原则上配备保洁员 1 人,每天工作时间内要不定期的对办公区域内的卫生保洁工作进行清理,确保营业区域及配套设施的办公和活动区域时刻保持干净整洁,窗明几净、厕所无异味;清洁工具有序整洁摆放,定期做好消毒、杀菌和除“四害”工作。纸篓垃圾及时收集,做到无蚊蝇,垃圾及时外运,洁具表面清洁干净;特殊任务或重大节日,提前做好全面保洁工作,每个月网点的卫生情况达到神秘人检查的要求,对管理部门和网点提出的问题要及时整改。
自助区保洁岗:
2)服务内容及要求:对支行所辖的个自助终端区域内外的卫生进行清理打扫,确保地面干净整洁,窗明几净,公共区域无异味,每个月的卫生情况达到神秘人检查的要求,每日服务2次。对管理部门和网点提出的问题要及时整改,具体要求以渠道运营部制定的规则以及双方签订的合同为准。
司机岗
1)岗位要求:有驾驶证(C照),有 5 年以上驾龄,视力良好、不赌博不兼职、服从安排、保守秘密;
2)服务内容:机关车辆的日常管理、调度、驾驶、维护、保养、清洁等,满足日常的公务员通勤要求;
3)服务要求:
A.认真贯彻执行《中华人民共和国道路交通管理条例》,自觉遵守交通规则,牢固树立“安全行车、优质服务”的宗旨;
B.服从车辆管理员的安排,保证行车安全。如遇休息时有紧急公务,驾驶员必须听从安排及时出车。
C.爱护车辆,经常保持车况良好,车容整洁,负责车辆的保养、维护、保证车辆安全运行。
D.出车前应认真检查车况,出车返回后,应停放在指定的车库,并适时清洁车辆。预防车辆事故及发生事故,增强责任感;要认清安全行车的重要性,树立谦虚谨慎、不骄不躁和对工作极端负责的精神, 自觉地执行条令、条例,遵守交通规则和有关规定,有良好的职业道德,养成良好的驾驶作风,保证行车安全。
E.按时到岗、坚守岗位,不迟到不早退,不随意替班。
F.完成我行车辆管理部门交办的其他事项。
G.车辆管理部门负责购买车辆保险(含交通事故强制险、第三方责任险、座位险、车损险等),不承担驾驶人员未按规定驾驶产生的相应责任。
接待岗:
1)岗位要求:女性,品貌端正,形象气质良好。性格开朗友善,服务意识强,能吃苦耐劳,热爱本职工作,无不良嗜好和不良社会交往。善于与客户进行交流沟通, 2 年以上酒店接待或服务等工作经验, 高中 以上学历。
2)服务内容:负责支行办公室客户来访登记及接待,安排客户人员等待、休息、泡茶等日常服务,负责完成领导安排的其他工作,如会议服务、会场安排。
3)服务要求:态度好、服务优、能应对每天的来人来访接待工作,能应变突发事故,做好保密工作,服从行里的工作安排。
收发/文印岗:
1)服务内容:负责办公文印、收发、文件处理及领导安排的其他。
2)服务要求:工作认真负责,有较强的工作纪律性和责任心。能吃苦耐劳,每天按要求做好各种文件的收发工作并及时传递到领导及各部门阅办、及时做好各类办公的文印工作、本部报刊杂志分送、做好保密工作,其他。
厨师/帮厨岗:
1)岗位要求:持有健康证,厨师厨艺佳、无不良嗜好,能承担会议培训接待就餐任务,并配合服务人员搞好食堂卫生。
2)服务内容:为支行、有食堂的网点员工提供早/中/晚用餐、培训用餐、食堂区域及食堂周边区域清洁卫生。
3)服务要求:
A、建立建全餐饮管理制度(包括:餐厅日常工作制度、餐具卫生管理制度、餐厅个人卫生制度,卫生防疫许可制度、餐厅设施设备保养制度等),并严格执行。
B、服从我方管理,按照我方餐饮要求保证按时保质保量为员工提供良好的卫生食品,确保食堂卫生和食品卫生,对食品的质量、味道、安全全面负责。充分听取我方员工意见,努力提高烹饪技术,不断改进饭菜质量,合理配餐。
C、节约用水、电、煤、粮、油等,爱护好食堂设施;就餐完毕应及时关掉灯和空调。做好防火工作,安全使用燃气、电等,防止火灾。易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生。
D、按各支行的食堂管理要求开餐,根据就餐人数合理采购和制作饮食,避免餐饮浪费。节假日根据单位实际情况提供就餐。
E、其他。
门卫岗
服务内容及要求:做好城南支行车库24小时值班,负责来往车辆的登记工作,对车辆出入进行登记、引导,运载物品进出门岗进行登记核查;负责大门的定期开关,公共区域的安全巡视;预防盗窃、消防及破坏事故的发生。
其他岗
1)岗位要求:业务技术辅助岗。
2)服务内容:负责保障我行信用卡部及各便民服务中心业务辅助服务。
3)服务要求:态度好、服务优、能应对每天的来人来访及咨询工作,能应变突发事故,做好保密工作,服从行里的工作安排。
四、供应商注册及报名材料要求
1.供应商必须首先在龙集采平台上注册成为会员,注册过程中如遇问题请咨询400-918-1908 (工作时间为周一至周五9:00—18:00);
2.点击本公告下方“征集报名”进行报名;
3.根据系统提示上传报名材料,材料包含但不限于营业执照、法人代表身份证、授权书、电子印章、财务报表、公司章程、承办经验案例、服务团队人员信息表(需包含岗位信息、工作年限和曾参加过的类似大型项目信息)等基本材料。所有材料仅需提供电子版,无论报名是否通过,材料恕不退还。
4. 信息注册成功后,后台审核需要3至5个工作日。
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有采购合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名;
2.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行供应商黑名单;
3.已在我行龙集采注册的供应商无需重新注册;
4.对于上述事项存在疑问的,请及时与我行联系。
联系人:省建行综合服务中心 陈先生 0591-********
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