2024-2026年中国联通业务中台政企客户中心运营服务（项目编号：2024CUC-RJY-PT0286）已由中国联合网络通信有限公司软件研究院批准采用竞争性谈判采购，采购资金来自企业自筹，项目出资比例为100%，采购人为中国联合网络通信有限公司软件研究院，采购代理机构为普天信息工程设计服务有限公司。项目已具备采购条件，欢迎全部有意向的潜在应答人参加本项目。（电子形式）

一、项目概况与采购内容

1.1项目概况

1.1.1项目编号：2024CUC-RJY-PT0286；

1.1.2项目性质：服务；

1.1.3采购方式：竞争性谈判（资格后审）；

1.1.4服务地点：北京市，采购人指定地点；

1.2本项目不划分采购包。

1.3采购内容：

1.3.1建设内容：

中国联通业务中台政企客户中心运营服务1套，服务内容主要包括：

（1）基础运营工作

l日常巡检

l运行监控

l运营作业

l系统运行分析

（2）专业运营工作

l事件处理

l故障处理

l应急方案设计与演练

l变更处理

l问题处理

l数据管理

l接维及版本发布

l节假日、重大活动期间的通信保障

具体详见采购文件第五章《技术标准和要求》。

1.3.2采购预算：本项目采购总预算为240万元人民币（不含税），其中2024年下半年采购预算为60万元人民币（不含税），2025年采购预算为120万元人民币（不含税），2026年上半年采购预算为60万元人民币（不含税），最终结算金额以实际订单为准。

1.3.3技术标准：具体详见采购文件第五章《技术标准和要求》。

1.3.4服务期限：服务期限自2024年7月1日或合同签订之日（以较晚的日期为准）起至2026年6月30日。

※1.4本项目设置最高应答限价，本采购项目以“2024年下半年需求工作量”为报价模型，最高应答限价为报价模型预算60万元人民币（不含税），应答人不含增值税应答总价高于最高应答限价的，其应答将被否决。

2024年下半年投入总工作量合计不低于27人月，否则应答将被否决。

二、资格要求

2.1本项目要求应答人在中华人民共和国境内登记注册的独立法人或其他组织，注册资金达到人民币200万元（含）以上或等值货币（按照中国银行在文件递交当日公布的汇率中间价换算）。须提供营业执照及组织机构代码证书扫描件，如三（五）证合一，须提供有统一社会信用代码的营业执照扫描件；若营业执照未能体现注册资金，须另提供国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）的网页截图等并加盖公章。若应答人为分公司，应答人须提供总公司的应答授权函，注册资金以总公司为准。

2.2本项目要求应答人具备自2021年1月1日至应答截止日 以来的相关业绩，应当满足下列要求：须提供2021年1月1日至应答截止日期间与采购内容同类型的运营维护支撑类案例2个或以上。须保证上述每个案例合同金额（或同一框架协议下的订单总额）不得低于60万元。上述案例须提供合同扫描件或框架合同及框架订单扫描件关键页，包括但不限于：合同首页、服务内容页、合同大签页、合同金额页，如为框架协议还须提供相应订单。业绩时间以合同签订时间为准，金额以合同或订单金额为准。

2.3本项目要求应答人满足以下财务要求：应答人具备“增值税一般纳税人”资格，可开具符合国家规定的增值税专用发票。须提供税务局相关网页截图和已开具的增值税专用发票扫描件。

2.4本项目要求应答人满足以下信誉要求：具有良好的银行资信和商业信誉，无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态，在近三年（2021年01月01日至应答截止日）的经营活动中没有重大违法、违规记录，没有骗取中标和严重违约行为（被中国联通集团或软研院列入黑名单但解除禁入期的不属于上述情形）。须提供加盖公章的企业经营状况承诺书和履约情况承诺书。

2.5本项目 不接受 联合体应答。联合体应答的，应当满足下列要求：/ 。

2.6其他要求：

（1）须承诺具备7×24小时全年在线技术支撑运维能力；同意将运维、测试全套相关文档（含方法论、设计等）对采购人开放。须提供加盖公章的承诺书。

（2）法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得在本项目中同时应答。如同时参加，否决符合上述情况的所有应答人在本项目的应答。

（3）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同应答人，不得同时参加本项目的应答。如同时参加，否决符合上述情况的所有应答人在本项目的应答。

（4）应答人须承诺不得以任何形式转包及非法分包。须提供加盖公章的承诺书。

（5）应答人须未处于中国联通供应商黑名单以及软研院发布的供应商黑名单禁入期限内: 处于黑名单禁入期内的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与应答。

（6）满足承诺书相关要求。

三、采购文件获取

3.1电子采购文件获取

3.1.1采购文件获取时间：2024年5月8日23时00分至2024年5月14日0时00分。

3.1.2获取采购文件方式：

（1）有意向的潜在应答人登录网站中国联通智慧供应链-招标采购中心（https://www.cuecp.cn） 获取采购文件，且下载采购文件后才可参与本次竞争性谈判。未按照竞争性谈判公告中规定时间获取采购文件的应答人不能参加本次竞争性谈判。

（2）应答人访问中国联通合作方自服务门户（https://www.cuecp.cn）登录后，进入中国联通智慧供应链-招标采购中心，点击“谈判项目管理→寻找项目”，选择想要参与的项目，点击“ 我要参与”，并填写相关信息，勾选想要参与的采购包后点击“保存”。

（3）应答人点击“谈判项目管理→我参与的项目”，选择（2）步骤中想要参与的项目，点击“项目跟进”。进入界面后点击“购买采购文件”，勾选需要购买的采购包后，点击“立即结算”。出现界面后点击“沃支付”，跳转到支付界面进行支付。

（4）支付成功后，点击“谈判项目管理→我参与的项目”，找到已经支付成功的项目，点击“项目跟进”。进入项目页面后点击“下载采购文件”，即可下载获取采购文件。

注：应答人须提前注册开通沃支付账号，否则将无法顺利支付，获取采购文件。若应答人未缴费成功，再次缴费请重复上述（3）步骤进行支付。应答人针对中国联通智慧供应链-招标采购中心注册、电子钥匙办理、网上招应答操作等相关业务的咨询，请通过中国联通智慧供应链-招标采购中心-我的工作台-共享文档下载供应商操作手册，或直接拨打中国联通采购与招标网技术支持联系电话：010-********-3-8-2，联系地址：北京市西城区金融大街21号中国联通大厦A-1601。（注：服务热线接听时间为：工作日9:00-12:00、14:00-17:30）

3.2采购文件售价：人民币：叁佰元（￥300）整/套，售后不退。应答人须通过“沃支付”付款（中国联通智慧供应链-招标采购中心（https://www.cuecp.cn）），通过“沃支付”支付成功后即可下载采购文件。应答人需注意超过文件发售截至时间则不允许提交购买文件的申请或支付文件费用，由此造成的损失由应答方自行承担（采购文件费用发票开具：可关注“普天招标”微信公众号。点击“招标专区”-“开票信息申请表”，填写完信息回复到表头邮箱（poteviozb@potevio.com）即可。

四、资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见采购文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答将被否决。

五、应答文件的递交

5.1纸质版应答文件的递交：/ 。

5.2电子应答文件的递交：电子应答文件通过中国联通智慧供应链平台（https://www.cuecp.cn）递交，递交应答文件截止时间为2024年5月20日9时30分。

5.3本项目将于上述同一时间进行电子唱价，采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录中国联通智慧供应链-招标采购中心(https://www.cuecp.cn），在唱价环节来查看报价，完成报价确认。如对唱价情况有异议，请在30分钟内联系采购代理机构，超时确认将视为确认唱价结果。

5.4本次采购采取电子采购形式，应答人参与应答的全过程应该按照本公告要求在中国联通智慧供应链-招标采购中心(https://www.cuecp.cn）上进行，提交数据电文形式的应答文件（应答文件与报价文件应同时上传），采购人可拒绝应答人以其他形式提交的应答文件；

5.5应答人应在应答截止日前三天验证iPASS电子证书及系统可操作性等，如出现故障应及时联系后台技术支持人员，并与采购代理机构协调处理。超出上述时限未通知采购代理机构协调处理、且应答人无法通过其它渠道解决，造成应答人不能正常应答的情况，责任由应答人自行承担。

六、发布公告的媒介

本竞争性谈判公告同时在中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）及中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）上发布，其他媒介转载无效。

七、联系方式

采购人：中国联合网络通信有限公司软件研究院

地址：北京亦庄经济技术开发区北环东路1号7600室

采购代理：普天信息工程设计服务有限公司

联系地址：北京市西城区新外大街28号C座4层

出售采购文件联系人：吴女士电话：010-********

项目联系人：黄朕、胡洋洋、张晨朝、栗文杰

电话：183*****699

传真：010-********

电子邮件：huangzhen1@potevio.com

采购人：中国联合网络通信有限公司软件研究院

采购代理机构：普天信息工程设计服务有限公司

2024年5月8日