綦江区中医院中联HIS系统维护竞采公告-竞采公告
綦江区中医院中联HIS系统维护竞采公告-竞采公告
项目名称：綦江区中医院中联HIS系统维护竞采公告(第2次)
需求基本信息
需求描述：
产品分类 子系统名称 是否选择 站点数 备注 医学影像系统 检验信息系统 站点总数 咨询 服务 （A类） ZLHIS产品问题处理 医保接口问题处理 1、报表本身错误的处理 产品升级 1、医院对已购买的ZLHIS模块，在功能模块允许范围内可提出修改意见，公司根据医院的合理要求进行软件修改，并提供软件升级程序及补丁下载服务； 增值服务（E类） （二）、乙方为甲方提供的服务项目
医疗管理系统 门急诊挂号系统 √ 门急诊收费系统 √ 门诊中西药房管理系统 √ 一卡通管理系统 门诊排队叫号系统 取药排队叫号系统 PACS排队叫号系统 体检排队叫号系统 导诊查询系统 自助挂号系统 自助报告打印系统 病人入出转管理系统 √ 住院费用管理系统 √ 住院药房管理系统 √ 感染管理系统 病案管理系统 √ 病历质控与评分系统 √ 临床信息系统 门诊分诊管理系统 √ 门急诊医生工作站 √ 一体化门急诊电子病历系统 智能门急诊电子病历系统 免维期 住院医生工作站 √ 病区护士工作站 √ 配液中心管理系统 一体化住院电子病历系统 智能住院电子病历系统 √ 免维期 抗菌药物分级管理系统 √ 临床路径管理系统 √ 移动护士工作站 √ 免维期 移动医生工作站 √ 免维期
（PACS） 放射影像信息系统 新版放射影像信息系统 √ 三维影像后处理系统 超声信息系统 √ 内镜信息系统 √ 病理管理系统 临床影像浏览工作站 √
（LIS） 检验信息系统 √ 医技管理系统 门诊输液管理系统 √ 手术安排与费用管理系统 √ 血库管理系统 √ 体检管理系统 √ 免维期 医技执行管理系统 √ 运营管理系统 后勤物资管理系统 财务监控系统 √ 经济核算系统 药库管理与药品会计系统 √ 设备管理系统 √ 卫生材料管理系统 √ 供应室管理系统 洗衣房管理系统 三甲达标管理系统 协同办公系统（OA） 决策支持系统 综合查询与统计报表 数据挖掘与决策支持系统 外部接口系统 医保接口 √ 国家医保 农合接口 一卡通与银行接口 电子签名接口 合理用药系统接口 与第三方LIS系统接口 与第三方PACS系统接口 与第三方EMR系统接口 区域卫生信息平台接口 其他 系统管理工具 √ 自定义报表系统 √ 无限制
大类 编号 产品 服务方式 简要说明 A001 ZLHIS产品问题咨询 电话、邮件 提供ZLHIS产品应用相关咨询服务 A002 其它信息化知识电话咨询服务 电话、邮件 中联产品以外的其它信息化相关知识的电话或邮件咨询 A003 信息系统建设咨询 电话、传真、邮件 结合医院实际情况，提供信息系统建设规划建议与方案咨询服务 A004 中联论坛服务 网络 为用户提供中联论坛服务，作为交流、学习网络平台，每天都安排有专业的技术工程师和管理人员为您解答
(B类) B001 产品安装服务 现场、远程 在医院客户端环境损坏或ZLHIS小版本升级的情况下，给医院安装ZLHIS客户端，此服务不包含操作系统、驱动程序安装。 B002 ZLHIS升级安装服务 现场、远程 ZLHIS次版本升级 B003 报表修改 现场、远程 客户由于业务需要对已有报表格式、内容进行修改。 B004 票据修改服务 现场、远程 包括门诊、住院医疗费收据的格式调整。 B005 ZLHIS产品故障处理（现场） 现场 ZLHIS程序性错误；ZLHIS程序造成错误造成数据问题 B006 ZLHIS产品故障处理（远程） 远程 ZLHIS程序性错误；ZLHIS程序造成错误造成数据问题 B007 ZLHIS功能操作使用指导 现场 针对比较复杂和特殊应用，现场指导用户操作。
（C类） C001 医保接口修改 现场 对于已经购买医保接口的用户，适应政策性变动的功能性修改，包括医保接口、农村合作医疗接口程序的修改，不包括医保前置服务器故障处理与安装服务 C002 医保政策性报表需求 现场、远程 因为医保政策性要求医院提交的报表。 C003 医保报表与医保中心数据不等处理 现场、远程
2、HIS数据与中心不等，原因的排查 C004 数据传输异常处理 现场、远程 处理因接口程序错误导致的数据传输异常；对网络不稳定、对码错误、硬件故障或其他原因导致的医保数据传输失败，协助医院找到原因并建议处理办法 C005 医保问题咨询和判断 电话 1、操作指导；2、结算结果讲解 C006 医保接口产品问题处理 现场 因为接口程序错误或未及时更新程序，造成的数据错误。 C007 医保对码咨询 电话、远程 对码操作进行指导 C008 参保类型变化 远程、现场 在中联系统中协助处理参保类型变化，如集体变为个人、住院期间退保，费用需要分段处理
（D类） D001 ZHIS产品升级服务 FTP下载
2、公司定期发布产品升级程序，供用户下载试用；
3、 ZLHISV10发布周期：四个月； E001 片区服务经理驻场服务 驻场维护 1、提供一年不低于六个月的现场定点维护时长的驻场服务； 2、驻场服务涵盖上述所有服务内容。
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