银行运营管理好帮手:统一设备管控平台
银行运营管理好帮手:统一设备管控平台
随着金融前沿技术的不断发展,金融科技的壁垒不断突破,终端设备在银行业务中得到广泛应用,并发挥着越来越重要的作用。在银行工作效率提高的同时,ATM、STM、快柜、回单机等设备的运行使统一管控变得复杂,网络安全的危险逐步加大。如何将各银行网点的设备进行统一、安全、高效的管理在行业内引起广泛讨论。
南天信息深耕金融行业信息化、数字化三十余年,具有大量项目实施经验,为解决银行设备无法实现统一管控、运维单一等问题,设计研发了统一设备管控平台。该平台是能够为银行全行设备(自助设备、STM智慧柜员机、厅堂PAD、助农终端、柜面等)进行管理、监控和运维的一体化平台,提供统一设备管理、统一运维管理、统一监控管理、统一数据分析的功能,集全行设备的智能化管理运营于一身,助力银行服务提质增效。
统一设备管理
实现设备资产管理和设备信息管理。将设备从采购、安装到报废等生命周期全流程进行统一管理,提供设备台账,可针对设备状态,为管理员提供报修、报废等智能建议。将设备的品牌型号、类型、部件、管理员等详细信息进行统一管理,提供设备信息展示及管理功能,可对设备进行服务启用、停用、调整参数等操作。
统一设备运维
可基于设备运行信息自动发起运维工单,并通过移动APP、OA、短信等方式通知到设备管理员、厂商;针对设备端软件系统,可实现应用版本管理(版本打包、分发等),帮助客户实现智能化运维管理。
统一设备监控
对设备进行实时交易监控、实时状态监控,支持设备远程控制,同时,对设备异常状态、异常交易可进行智能预警。可按照不同设备类型,展示不同的仿真设备图案,并按照部件实际位置进行展示。
统一数据分析
可实现实时数据分析展现、设备统计图表、交易统计图表等。
随着金融科技的不断蓬勃发展,统一设备管控平台也将不断革新,持续为银行业务拓展赋能,助力银行不断改善和提升服务质效,提高客户满意度。
标签: 管控平台
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