为全面贯彻落实国家、省、市、区关于推进政务公开的统一部署，及时、规范公开本部门的政务信息，扎实推进政务公开情况，特制定本实施方案。

（一）指导思想

全面贯彻党的二十大和二十届一中、二中全会精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照国家和省、市、区关于全面推进政务公开工作的部署和要求，进一步加大信息公开力度，明确公开重点，细化公开内容，增强公开实效，不断提升社会公益事业的透明度，让人民群众享有更多的获得感、幸福感、安全感，增强对党和政府的信任。

二、基本原则

1、坚持严格依法原则。按照法律法规和有关政策规定的范围、程序履行公开义务。

2、坚持全面真实原则。对各类行政管理和公共服务事项，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私外，都要如实公开，并保证信息充分、真实有效。

3、坚持及时便民原则。按照规定对应当公开的事项，采用方便、快捷的方式及时公开。

三、政务公开工作要点

（一）围绕建设法治政府深化推进政务公开。

把政务公开作为政府工作的基本要求，坚持以公开为常态原则，结合政府机构改革和职能优化，做好政府部门权责清单调整和公开工作，强化对行政权力的制约和监管，推动政府部门依法全面规范履职。公开促进依法行政和政策落地见效，充分保障人民群众的知情权，对相关信息作出公开的明确规定，提高政府公信力。

（二）围绕重点领域加大主动公开力度。

抓好“最多跑一次”事项信息公开，进一步推进救助对象认定、棚改旧改、食品药品安全、环境保护、医疗卫生、教育领域等信息公开。在政府信息公开工作年度报告中公布重点领域信息公开情况，接受社会监督。

（三）围绕“互联网+”推进服务公开。

积极推进网上办事服务公开，结合实际，不断创新服务方式，为市场主体添活力，为人民群众增便利。加强网上办事大厅服务事项清单、办事材料目录化、标准化等“互联网+政务服务”有关政策的落实情况及阶段性成果的公开，让群众办事更明白、更便捷。

（四）围绕社会重大关切加强舆情回应。

增强舆情风险防控意识，密切监测收集苗头性舆情，特别是涉及经济社会重大政策、影响党和政府公信力、冲击道德底线等方面的政务舆情，做到早发现、早研判、早处置。建立完善新闻发布制度和网络发声引导制度，做好住房保障、安全生产、食品药品安全、养老服务等民生方面的热点舆情回应，准确把握社会情绪，讲清楚问题成因、解决方案和制约因素等，更好引导社会预期。建立完善与宣传网信等部门的快速反应和协调联动机制，加强与新闻媒体的沟通联系，提高政务舆情回应的主动性、针对性、有效性。稳妥做好突发事件舆情回应工作，及时准确发布权威信息。

（五）贯彻落实政府信息公开条例。

根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，调整完善相关配套措施，严格落实新条例各项规定，做好衔接过渡工作。对照新条例要求全面梳理应当主动公开的政府信息，未公开的要及时向社会公开。

（六）加强“两微一端”建设应用。

适应新形势、新技术，积极加强“两微一端”等政务新媒体建设，充分发挥政务微博、微信、移动客户端灵活便捷的优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。按照“谁开设、谁管理”的原则，落实主体责任，严格内容审查把关，不得发布与政府职能没有直接关联的信息，信息发布失当、造成不良影响的要及时整改。加强“两微一端”日常维护管理，对维护能力差、关注用户少的可关停整合。

四、免予公开的内容

1、属于国家秘密的；

2、属于商业秘密或者公开可能导致商业秘密被泄露的；

3、属于个人隐私或者公开可能导致对个人隐私权造成不当侵害的；

4、与行政执法有关，公开后可能会影响检查、调查、取证等执法活动或者威胁个人生命安全的；

5、法律、法规规定免予公开的其他情形。

五、规范政务公开的时限

政务公开必须做到经常、动态、及时，公开时限应与公开内容相适应。

（一）长期公开。对有关政策规定、议事规则、工作制度等具有长期性、稳定性的内容应长期公开，如有变化应及时更新。主要包括街道事务工作流程、领导班子成员职责分工发展规划、年度工作计划、为民服务承诺等。

（二）定期公开。对在一定时期内相对稳定的常规性工作定期公开，主要包括街道、社区两级经济建设和社会事业发展主要指标完成情况，为民办实事的内容及进展情况等。

（三）即时公开。对动态性、阶段性、临时性、紧急性的工作应即时公开，主要包括作出的重大决策、决定的重要事项和群众关注的热点、难点问题、群众提出的意见建议的落实情况等。

六、政务公开的主要形式

（一）公开栏。在街道政府院内及各社区村设置政务公开栏，在原来的基础上整修和完善公开栏，保证内容持久公开。

（二）明白纸公开。对群众关心的民生工程政策、计划生育政策、社保补助资金发放以及征地拆迁赔偿情况等要通过明白纸形式公开。

（三）网上公开。依托区信息公开平台对应长期公开、定期公开、即时公开的内容，原则上都要在网上公开。

（四）其他形式公开。结合本街道实际，利用广播、会议等形式进行公开。