（招标编号：ZYYY-ZB-24-004）

项目所在地区：天津市

一、招标条件

本天津市域铁路静海线车站站务业务服务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准， 项目资金来源为自筹资金 1251.72 万元，招标人为天津致远轨道交通运营有限公司。本项目 已具备招标条件，现招标方式为公开招标。

二、项目概况和招标范围

规模：本次招标包含天津市域铁路静海线运营车站站台岗行车作业、车站巡视、客运服 务、施工管理、经招标人授权的车站票务业务、特殊时间节点保障工作及相关应急处置等服 务。本次服务外包项目采取外包人员驻场的方式， 设委外站务员、站区管理人员、安全培训 管理人员和项目经理。实际进驻服务人员数量按照对外开放车站的客服中心、站台和行车安 全业务要求计算。服务期限内总结算金额不超过 1251.72 万元。

范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：

(001)天津市域铁路静海线车站站务业务服务外包项目;

三、投标人资格要求

(001 天津市域铁路静海线车站站务业务服务外包项目)的投标人资格能力要求：（1） 投标人须为在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织。（法定代表人/负责人为同一人的 两个及两个以上法人/其他组织，或者存在控股或被控股、管理关系的两个及两个以上法人/ 其他组织，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。）（备注：如使用新 式样营业执照且未显示经营范围、注册资本等信息时， 则该投标人必须另提供从各地方政府 指定的信息公示平台下载并打印且载明经营范围、注册资本等信息的资料并加盖公章。）

（2）投标人须具有顾客服务咨询类或现金收银类或政务服务类服务业绩。;

本项目不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间：从 2024 年 05 月 17 日 09 时 00 分到 2024 年 05 月 24 日 17 时 00 分

获取方式：1、获取招标文件请在每日上午 09 时 00 分至下午 17 时 00 分（北京时间） 将（1）在有效期内的营业执照副本或其他组织合法证明材料（如事业单位法人证书、民办

非企业单位登记证书、社会团体法人登记证书、基金会法人登记证书等）复印件(复印件加 盖公章)的扫描件，若投标人是分支机构的，须提供其设立机构针对本项目的授权书原件的 扫描件；（2）法定代表人/负责人资格证明书原件和法定代表人/负责人身份证复印件（复 印件加盖公章）的扫描件，如果法定代表人/负责人不能亲自获取，请将法定代表人/负责人 资格证明书原件、法定代表人/负责人授权委托书原件及被授权人身份证复印件（复印件加 盖公章）的扫描件；（3）招标文件款的电汇信息回执单的扫描件以电子邮件的方式发送至 邮箱：tjcgzxzb@163.com，并电话联系代理机构联系人。投标人的邮件标题为：招标编号+ 投标人名称；邮件内容必须清晰注明单位名称（必须为全称）、联系人姓名、邮箱、联系方 式（手机号）。投标人未按上述规定执行，自行承担全部后果。获取文件的有效时间以投标 人发送邮件的时间为准。代理机构联系人：刘冰、冯培，联系电话：022-********/********。2、 招标文件每套售价人民币 1000 元，售后不退。投标人在获取招标文件规定的期限内，按照 本公告规定的招标文件售价，将招标文件款以公对公方式电汇至招标代理机构指定账户（不 接受个人名义汇款，不接受现金及支票）。招标文件款电汇信息如下：单位名称：天津城市 轨道咨询有限公司； 纳税人识别号：********MA070T1P3M；银行账号：277*****6747；开 户银行：中国银行天津河西支行；汇款摘要：***项目文件款。

五、投标文件的递交

递交截止时间：2024 年 06 月 07 日 09 时 30 分

递交方式：天津市市政交通基础设施重点工程指挥部二楼开标室（天津市南开区水上公 园北道天津市司法局对面）纸质文件递交

六、开标时间及地点

开标时间：2024 年 06 月 07 日 09 时 30 分

开标地点：天津市市政交通基础设施重点工程指挥部二楼开标室（天津市南开区水上公 园北道天津市司法局对面）

七、其他

1、招标范围：

本次招标包含天津市域铁路静海线运营车站站台岗行车作业、车站巡视、客运服务、施工管 理、经招标人授权的车站票务业务、特殊时间节点保障工作及相关应急处置等服务。本次服 务外包项目采取外包人员驻场的方式，设委外站务员、站区管理人员、安全培训管理人员和 项目经理。实际进驻服务人员数量按照对外开放车站的客服中心、站台和行车安全业务要求 计算。服务期限内总结算金额不超过 1251.72 万元。具体内容详见招标文件。

2、计划服务期限：自合同签订后招标人通知开始进场之日起至 2027 年 6 月 30 日止。