中意财产保险有限公司客户分层经营及权益体系招标公告
中意财产保险有限公司客户分层经营及权益体系招标公告
| 项目名称: | 中意财产保险有限公司客户分层经营及权益体系项目 |
| 项目概况： | 全面梳理中意财险对个人客户的经营关注重点， 设计客户价值评估维度，并基于中意财险当前数据基础，落地一套科学有效的客户价值模型。应用模型完成对全量个人客户价值计算，并划分客户价值等级。 围绕客服场景开展速赢落地，根据客户价值等级配置差异化权益服务策略，确保中意财险在面对不同等级客户的呼入时，提供精准而高效的服务。从而实现提升客户经营质量、优化客户体验的目标。" |
| 项目单位： | 其他单位 |
| 项目类别： | 服务类 |
| 项目分类： | 三类 |
| 供应商资格要求： | （1）具有独立承担民事责任的能力； （2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （3）具有履行合同所必需专业能力； （4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （5）参加公司采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； （6）在中国石油招标投标网记录的投标人失信分未达到暂停投标资格或取消投标人资格的条件。 |
| 采购文件的获取： | 指定邮箱jingli.gwdc@cnpc.com.cn |
| 项目单位联系人： | 高帅 |
| 项目单位联系方式： | 010-******** |
| 采购代理机构联系人： | 李晶 |
| 采购代理机构联系方式： | 185*****505 |
| 其他： | 无 |
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