为保障金湾区电子公文协同处理系统（以下简称OA）的稳定性与安全性，拟对系统运维服务进行公开采购，珠海市金湾区政务服务和数据管理局为本次采购项目的采购方（以下简称“采购方”），欢迎符合资格条件的供应商参加。有关事项如下：

　　一、项目基本情况

　　（一）项目名称：2024年金湾区电子公文协同处理系统运维服务项目。

　　（二）采购方式：询价。

　　（三）预算金额：人民币叁拾万元整（￥300,000.00），最高限价：叁拾万元整（￥300,000.00）。

　　（四）服务期：自合同签订签订起一年。

　　（五）采购需求：

　　1、日常维护：包括日常运维巡检、应用系统更新、问题反馈确认、收集用户需求、收集用户评价、记录运行指标、服务器巡检等。

　　2、技术运维：包括监控系统日志、监控应用数据、修复系统故障、评价及优化系统性能、管理系统配置等。

　　3、数据库运维：包括日常运维监控、性能优化、调整结构等。

　　4、中间件运维：包括日常运维监控、预防性检查、常规备份配置等。

　　5、响应支持：包括事件驱动响应、服务请求响应等。

　　6、优化改善：根据应用系统特点和运行需求，分析中间件的运行情况，调整中间件不合理的初始容量配置、参数配置等。

　　7、系统修复：修复系统故障或bug等。

　　8、其他：提供兼容性技术支持、OA升级或改造的技术支持等。

　　9、应急保障：保障OA应继续求、协助制定应急预案、配合开展应急演练等。

　　二、供应商资格要求

　　（一）具有独立承担民事责任的能力；

　　（二）工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一证书）和相关证件齐备、合格有效；

　　（三）具有履行采购需求所必需专业技术能力；

　　（四）在近三年内参加政府采购活动中没有重大的违法、违规或其他不良记录;

　　（五）有类似项目经验优先考虑。

　　注：本项目不接受联合体报价，不接受分支机构报价。

　　三、获取询价文件

　　（一）时间：2024年5月17日至 2024年5月23日，每天上午9:00至12:00，14:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）。

　　（二）地点：珠海市金湾区市民服务中心A2栋605办公室。

　　（三）方式：在文件获取期限内，请供应商将报名资料发至珠海市金湾区政务服务和数据管理局邮箱（zhjwqzsj@zhuhai.gov.cn），询价文件将通过邮件形式发送至供应商邮箱。报名资料包括：①营业执照复印件、②法人代表证明或授权委托书原件、③法人代表或被授权人身份证复印件（以上资料加盖单位公章）。

　　四、响应文件递交、截止时间及地点

　　（一）响应文件应包括报名邮件截图、运维保障服务整体方案、运维项目管理方案、团队成员能力、诚信记录、预算明细等。

　　（二）递交响应文件截止时间： 2024年5月23日17:00（自公告发布之日起5个工作日）。

　　（三）提交响应文件地点：珠海市金湾区市民服务中心A2栋605办公室。

　　五、询价公告期限

　　本公告期限为5个工作日，自公告发布之日开始计算。

　　六、评审方法

　　有效最低价评审法

　　七、公告媒体

　　珠海市金湾区人民政府门户网站（http://www.jinwan.gov.cn/）

　　八、采购人、地址和联系方式

　　（一）采购人名称：珠海市金湾区政务服务和数据管理局

　　（二）联系人：蒙工

　　（三）联系电话：0756-*******

　　（四）地址：珠海市金湾区市民服务中心A2栋605办公室

　　珠海市金湾区政务服务和数据管理局

　　2024年5月17日