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编号	需求内容
1	洗涤服务公司根据医院要求，提供以下服务： 1、承接医院全部衣物被服洗涤业务（包括医务人员及病人衣服、床单、被套，治疗、护理、手术用各类布类、胶单等）。 2、洗涤服务公司需对医院的被服进行烫平，并按医院的要求折叠及分类打包，并对破损衣物进行缝补。
2	洗涤服务公司服务标准、效率及质量要求 （一）洗涤服务公司对医院的被服要进行严格管理，不得将医院的被服随便乱丢乱放或丢失，也不得将医院被服与洗涤服务公司其他客户的被服混杂堆放。 （二）洗涤服务公司需安排车辆每天一次接收医院医院污染被服，以及送达已洁净被服给医院，由医院派员工上下货和清点衣物。 （三）洗涤服务公司需按照国家相关法律、法规和标准，为医院提供洗涤服务。 （四）在洗涤过程中，洗涤服务公司需按工衣和值班被服、儿科、产科、手术室、一般被服等至少六大类分机洗涤，专机专用，确保洗涤质量和效果。
3	洗涤服务公司服务标准、效率及质量要求 （五）凡有血迹、分泌物、粪便等异物的被服，洗涤服务公司首先要去污、浸泡、消毒处理后，再进行洗涤。 （六）洗涤水温，普通衣物要求达到70~80℃，感染科衣物要达到90~100℃。 （七）工衣、被套、床单经机器烘干、熨烫平整后折叠，病衣、包布、枕套等经机器烘干后折叠，胶单消毒擦洗晾晒后折叠。员工工作服要定期进行浆熨。
4	洗涤服务公司服务标准、效率及质量要求 （八）洗涤服务公司安排的接收、送达的车辆需采取密封车厢，洗涤服务公司在送达已洁净被服，后收取污衣物回厂后，需将车辆彻底清洗消毒后再将已洁净被服进行装车并送达给医院。 （九）洗涤服务公司保证接收污染衣物和送达清洁衣物数量准确率（含待返洗和待缝补衣物）≥99.7%，返洗及缝补衣物需在接收后2天内完成。
5	收费价格、账款结算及数量统计 （一）洗涤服务收费价格：按不分大小件，平均价格1.38元（大写：壹元叁角捌分 ）/件，窗帘12元/件。 （二）账款结算：洗涤服务公司将每月各类被服累计制表，于次月5号前提交给医院，由医院被服中心核对后交医院总务科审核确认，医院总务科确认后，由洗涤服务公司开具等额发票，医院收到洗涤服务公司提供的发票后一个月内向洗涤服务公司支付相应的洗涤服务费。
6	收费价格、账款结算及数量统计 （三）甲、乙双方一致确认衣物数量的结算以洗涤服务公司清洁后数量（含送回报废被服数量）为准。 （四）服务收费调整：本合同洗涤服务收费价格按上述服务内容和范围制定，服务内容及范围如有增加，服务收费价格双方再行协商。由于洗涤服务受社会物价因素影响较大，本合同价格要根据湛江市每年商品物价指数的升降幅度，经甲乙双方商定确认后，于次年进行上浮或下调。
7	洗涤服务公司的责任和义务 （一）接受医院全程监控，根据医院的要求及时改进服务质量和提高服务实效。 （二）洗涤服务公司在洗涤过程中由于工艺流程或者违反消毒隔离要求，造成医院院内感染，经感染管理专家或疾病控制部门确认后，因此所造成的一切后果及损失由洗涤服务公司承担全部赔偿责任。（三）洗涤服务要严格按照具体质量标准（参照国家有关规定）及医院感染管理要求，保证质量效率。
8	洗涤服务公司的责任和义务 （四）洗涤配方应由洗衣粉加温和辅料组成，一般不添加任何损坏被服的配方，保证洗涤质量。但如顽固污渍（如有陈旧血、粪渍、拖地渍）或药液、油脂等造成的污渍，因需要特殊处理，可采用特殊的去渍配方。如经过专业的去渍处理污渍仍然无法去除，医院自己决定报废或继续使用，医院不得追究赔偿。 （五）每次送回的洁净被服与所收脏被服数差异率≤3‰（含缝补、返洗和报废的布草）。
9	洗涤服务公司的责任和义务 （六）保证洗涤机械、收送车辆、锅炉、水、电、气供应的正常运转，并有备用设施、设备。以保证全天候不停顿的洗涤服务。受台风等不可抗力因素除外。 （七）在被服交接时，认真做好物品名称、数量和误差情况登记，双方工作人员签字确认，避免出现差错。 （八）破损衣物、脱落的纽扣、布带等，应及时缝补。缝补要美观，不影响正常使用。 （九）加强与医院协调和沟通，主动及定期与医院总务科、护理部进行沟通，并定期向医院各科室收集反馈意见，改善服务质素，提高服务质量。
10	实施细则及其他 （一）双方以医院被服中心为中转站，洗涤服务公司每日一次将清洁被服由司机送至医院被服中心交接点。洗涤服务公司将医院送洗的全部布草（含待缝补和待返洗或建议报废的布草）分类打包及制单送回医院，由医院人员当面清点核对，签字确认。如医院需要缝补、返洗布草由医院另行打包、制单交司机送回给洗涤服务公司返工。
11	实施细则及其他 （二）医院所有送洗被服（纱布类除外）及包装袋应有明显的医院标识，否则如有遗失，洗涤服务公司不负经济责任。医院每天自行清点脏污被服，分类包装，列出分类清单连同布草交洗涤服务公司司机；洗涤服务公司收回脏被服后，如发现被服品种数量与医院送洗清单不符，客服人员应及时与院方沟通确认。 （三）破损的被服由洗涤服务公司缝补，缝补被服必须平整、美观，符合质量要求。
12	实施细则及其他 （四）每件破损被服三次影响病人舒适的，或缝补五次后影响美观的，被服被带色药物污染、拖地或顽固污渍等无法洗净的污渍而影响美观的，由洗涤服务公司送回医院被服中心经医院确认后做报废处理。 （五）所有的污脏被服应用包装袋装好（应按有血迹粪便被服、病人普通被服、医护人员被服、有传染病人被服等四大类分别包装）并扎好袋口，做好标识，防止丢失和交叉污染。 （六）双方须经常互相通报洗涤服务情况，共同研究解决存在的问题。
13	洗涤服务公司在正常情况（不可抗力因素除外）下，不能按时按数量（除待缝补、待返洗和待报废部分）收送衣物（特殊情况延误如汽车故障，应电话通知），影响医院正常工作的，医院有权按照影响程度的轻重，顺延支付当月的洗涤服务费，并相应扣减当月的洗涤服务费。扣减方式如下：洗涤服务公司每逾期一天送达，需按当月洗涤服务费的千分之一进行扣减，洗涤服务公司未能按照数量送达，医院按实际数量与洗涤服务公司结算，并按照当月洗涤服务费的10%扣减洗涤服务公司当月的洗涤服务费。
14	洗涤服务公司在洗涤中如违反工艺流程或者消毒隔离要求，造成医院院内感染，经感染管理专家或疾病控制部门确认后，因此所造成的一切经济责任由洗涤服务公司承担，且医院还有权解除合同，并追究洗涤服务公司违约责任。
15	医院在接收洗涤服务公司洗涤后干净被服时，若发现被服有污迹、残留物时，医院有权按照《广东省洗衣洗涤行业消费争议解决办法》追究洗涤服务公司责任。（经双方确认为陈旧污迹或个别无法去除的顽固污迹除外）
16	因医院对感染布草在送洗前未能按规定处理而造成洗涤服务公司人员感染的，经感染管理专家或疾病控制部门确认系医院原因造成的，医院应承担由此产生的全部经济责任。如因洗涤服务公司在洗涤过程中违反工艺流程或者消毒隔离要求而造成的一切不良后果与医院无关，医院不承担任何责任。
17	洗涤服务公司在洗涤过程中，因洗涤服务公司选用的洗涤材料有质量问题，造成医院被服非正常破损的，经双方确认后，洗涤服务公司按破烂数量并根据被服的新旧程度折价赔偿给医院。如属正常洗涤渐进性损坏的，医院应自行报废。
18	在合同期内，双方不得以任何理由单方面终止合同。洗涤服务公司如确因经营困难或企业破产，不得已要停止洗涤服务，必须提前1个月书面向医院提出。医院如因国家政策等因素需要终止合同，必须提前1个月书面向洗涤服务公司提出。否则，违约方要向守约方补偿30000元经济损失。
19	医院需按时向洗涤服务公司支付洗涤服务费，医院无正当理由超过一个月仍未支付的，每逾期一天，需按应付未付款项的万分之六向洗涤服务公司支付违约金；医院无正当理由连续两个月不支付洗涤服务费，经洗涤服务公司催告后仍不支付的，洗涤服务公司有权暂停洗涤服务工作，后果由医院负责。

广东政府采购智慧云平台电子卖场
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定点议价采购公告
定点议价采购公告
湛江市港区人民医院采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
一、项目信息
（一）项目名称：湛江市港区人民医院物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2024-1168351
（三）预算金额：35,000.00
（四）采购需求：
编号编号
服务描述
服务描述
需求描述
需求描述
数量数量
控制单价
控制单价
（元）（元）
计计
量量
单单
位位
1
洗涤服务收费价格：按不分大小件，平均价格1.38
元（大写：壹元叁角捌分 ）/件，窗帘12元/件
洗涤服务收费价
格：按不分大小
件，平均价格1.38
元（大写：壹元叁
角捌分 ）/件，窗帘
12元/件
1
35,000 年
商务需求
商务需求
编号编号
需求内容
需求内容
1
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7
洗涤服务公司根据医院要求，提供以下服务： 1、承接医院全部衣物被服洗涤业务（包括医务人员及病人
衣服、床单、被套，治疗、护理、手术用各类布类、胶单等）。 2、洗涤服务公司需对医院的被服进行烫
平，并按医院的要求折叠及分类打包，并对破损衣物进行缝补。
洗涤服务公司服务标准、效率及质量要求 （一）洗涤服务公司对医院的被服要进行严格管理，不得将医院
的被服随便乱丢乱放或丢失，也不得将医院被服与洗涤服务公司其他客户的被服混杂堆放。 （二）洗涤服
务公司需安排车辆每天一次接收医院医院污染被服，以及送达已洁净被服给医院，由医院派员工上下货和
清点衣物。 （三）洗涤服务公司需按照国家相关法律、法规和标准，为医院提供洗涤服务。 （四）在洗涤
过程中，洗涤服务公司需按工衣和值班被服、儿科、产科、手术室、一般被服等至少六大类分机洗涤，专
机专用，确保洗涤质量和效果。
洗涤服务公司服务标准、效率及质量要求 （五）凡有血迹、分泌物、粪便等异物的被服，洗涤服务公司首
先要去污、浸泡、消毒处理后，再进行洗涤。 （六）洗涤水温，普通衣物要求达到70~80℃，感染科衣
物要达到90~100℃。 （七）工衣、被套、床单经机器烘干、熨烫平整后折叠，病衣、包布、枕套等经机
器烘干后折叠，胶单消毒擦洗晾晒后折叠。员工工作服要定期进行浆熨。
洗涤服务公司服务标准、效率及质量要求 （八）洗涤服务公司安排的接收、送达的车辆需采取密封车厢，
洗涤服务公司在送达已洁净被服，后收取污衣物回厂后，需将车辆彻底清洗消毒后再将已洁净被服进行装
车并送达给医院。 （九）洗涤服务公司保证接收污染衣物和送达清洁衣物数量准确率（含待返洗和待缝补
衣物）≥99.7%，返洗及缝补衣物需在接收后2天内完成。
收费价格、账款结算及数量统计 （一）洗涤服务收费价格：按不分大小件，平均价格1.38元（大写：壹元
叁角捌分 ）/件，窗帘12元/件。 （二）账款结算：洗涤服务公司将每月各类被服累计制表，于次月5号前
提交给医院，由医院被服中心核对后交医院总务科审核确认，医院总务科确认后，由洗涤服务公司开具等
额发票，医院收到洗涤服务公司提供的发票后一个月内向洗涤服务公司支付相应的洗涤服务费。
收费价格、账款结算及数量统计 （三）甲、乙双方一致确认衣物数量的结算以洗涤服务公司清洁后数量
（含送回报废被服数量）为准。 （四）服务收费调整：本合同洗涤服务收费价格按上述服务内容和范围制
定，服务内容及范围如有增加，服务收费价格双方再行协商。由于洗涤服务受社会物价因素影响较大，本
合同价格要根据湛江市每年商品物价指数的升降幅度，经甲乙双方商定确认后，于次年进行上浮或下调。
洗涤服务公司的责任和义务 （一）接受医院全程监控，根据医院的要求及时改进服务质量和提高服务实
效。 （二）洗涤服务公司在洗涤过程中由于工艺流程或者违反消毒隔离要求，造成医院院内感染，经感染
管理专家或疾病控制部门确认后，因此所造成的一切后果及损失由洗涤服务公司承担全部赔偿责任。
（三）洗涤服务要严格按照具体质量标准（参照国家有关规定）及医院感染管理要求，保证质量效率。
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洗涤服务公司的责任和义务 （四）洗涤配方应由洗衣粉加温和辅料组成，一般不添加任何损坏被服的配
方，保证洗涤质量。但如顽固污渍（如有陈旧血、粪渍、拖地渍）或药液、油脂等造成的污渍，因需要特
殊处理，可采用特殊的去渍配方。如经过专业的去渍处理污渍仍然无法去除，医院自己决定报废或继续使
用，医院不得追究赔偿。 （五）每次送回的洁净被服与所收脏被服数差异率≤3‰（含缝补、返洗和报废
的布草）。
洗涤服务公司的责任和义务 （六）保证洗涤机械、收送车辆、锅炉、水、电、气供应的正常运转，并有备
用设施、设备。以保证全天候不停顿的洗涤服务。受台风等不可抗力因素除外。 （七）在被服交接时，认
真做好物品名称、数量和误差情况登记，双方工作人员签字确认，避免出现差错。 （八）破损衣物、脱落
的纽扣、布带等，应及时缝补。缝补要美观，不影响正常使用。 （九）加强与医院协调和沟通，主动及定
期与医院总务科、护理部进行沟通，并定期向医院各科室收集反馈意见，改善服务质素，提高服务质量。
实施细则及其他 （一）双方以医院被服中心为中转站，洗涤服务公司每日一次将清洁被服由司机送至医院
被服中心交接点。洗涤服务公司将医院送洗的全部布草（含待缝补和待返洗或建议报废的布草）分类打包
及制单送回医院，由医院人员当面清点核对，签字确认。如医院需要缝补、返洗布草由医院另行打包、制
单交司机送回给洗涤服务公司返工。
实施细则及其他 （二）医院所有送洗被服（纱布类除外）及包装袋应有明显的医院标识，否则如有遗失，
洗涤服务公司不负经济责任。医院每天自行清点脏污被服，分类包装，列出分类清单连同布草交洗涤服务
公司司机；洗涤服务公司收回脏被服后，如发现被服品种数量与医院送洗清单不符，客服人员应及时与院
方沟通确认。 （三）破损的被服由洗涤服务公司缝补，缝补被服必须平整、美观，符合质量要求。
实施细则及其他 （四）每件破损被服三次影响病人舒适的，或缝补五次后影响美观的，被服被带色药物污
染、拖地或顽固污渍等无法洗净的污渍而影响美观的，由洗涤服务公司送回医院被服中心经医院确认后做
报废处理。 （五）所有的污脏被服应用包装袋装好（应按有血迹粪便被服、病人普通被服、医护人员被
服、有传染病人被服等四大类分别包装）并扎好袋口，做好标识，防止丢失和交叉污染。 （六）双方须经
常互相通报洗涤服务情况，共同研究解决存在的问题。
洗涤服务公司在正常情况（不可抗力因素除外）下，不能按时按数量（除待缝补、待返洗和待报废部分）
收送衣物（特殊情况延误如汽车故障，应电话通知），影响医院正常工作的，医院有权按照影响程度的轻
重，顺延支付当月的洗涤服务费，并相应扣减当月的洗涤服务费。扣减方式如下：洗涤服务公司每逾期一
天送达，需按当月洗涤服务费的千分之一进行扣减，洗涤服务公司未能按照数量送达，医院按实际数量与
洗涤服务公司结算，并按照当月洗涤服务费的10%扣减洗涤服务公司当月的洗涤服务费。
洗涤服务公司在洗涤中如违反工艺流程或者消毒隔离要求，造成医院院内感染，经感染管理专家或疾病控
制部门确认后，因此所造成的一切经济责任由洗涤服务公司承担，且医院还有权解除合同，并追究洗涤服
务公司违约责任。
医院在接收洗涤服务公司洗涤后干净被服时，若发现被服有污迹、残留物时，医院有权按照《广东省洗衣
洗涤行业消费争议解决办法》追究洗涤服务公司责任。（经双方确认为陈旧污迹或个别无法去除的顽固污
迹除外）
因医院对感染布草在送洗前未能按规定处理而造成洗涤服务公司人员感染的，经感染管理专家或疾病控制
部门确认系医院原因造成的，医院应承担由此产生的全部经济责任。如因洗涤服务公司在洗涤过程中违反
工艺流程或者消毒隔离要求而造成的一切不良后果与医院无关，医院不承担任何责任。
洗涤服务公司在洗涤过程中，因洗涤服务公司选用的洗涤材料有质量问题，造成医院被服非正常破损的，
经双方确认后，洗涤服务公司按破烂数量并根据被服的新旧程度折价赔偿给医院。如属正常洗涤渐进性损
坏的，医院应自行报废。
在合同期内，双方不得以任何理由单方面终止合同。洗涤服务公司如确因经营困难或企业破产，不得已要
停止洗涤服务，必须提前1个月书面向医院提出。医院如因国家政策等因素需要终止合同，必须提前1个月
书面向洗涤服务公司提出。否则，违约方要向守约方补偿30000元经济损失。
医院需按时向洗涤服务公司支付洗涤服务费，医院无正当理由超过一个月仍未支付的，每逾期一天，需按
应付未付款项的万分之六向洗涤服务公司支付违约金；医院无正当理由连续两个月不支付洗涤服务费，经
洗涤服务公司催告后仍不支付的，洗涤服务公司有权暂停洗涤服务工作，后果由医院负责。
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（五）议价发起时间：2024年05月23日
（六） 本项目采用的是按工种及人员报价的报价方式。
二、需求信息
二、需求信息
服务时间：12 个月
合同份数：2
争议处理方式：向采购单位所在地的人民法院提交诉讼解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知
三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
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（二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（三）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次
报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
五、项目联系方式
联系方式：总务科 2338860
采购单位：湛江市港区人民医院
2024年05月23日
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