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中国邮政储蓄银行股份有限公司西藏自治区分行大堂引导员服务外包项目
(招标编号：XZZB一SCHK一YZYHXM2024008)
项目所在地区：西藏自治区
一、招标条件
本中国邮政储蓄银行股份有限公司西藏自治区分行大堂引导员服务外包项目己由项目
审批/核准/备案机关批准，项日资金来源为自筹资金320.40万元，招标人为中国邮政储蓄
银行股份有限公司西藏自治区分行。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：为拉萨辖内的网点提供大堂引导服务。服务内容包括：营业环境管理、维持营业
秩序、识别引导分流、解答客户咨询及客户投诉受理等
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)中国邮政储蓄银行股份有限公司西藏自治区分行大堂引导员服务外包项目1标
段：
三、投标人资格要求
(001中国邮政储蓄银行股份有限公司西藏自治区分行大堂引导员服务外包项目1标段)
的投标人资格能力要求：2.1投标人基本资格要求
2.1,1投标人应是中华人民共和国境内不含香港、澳门、台湾地区法律上和财务上独立的法
人或依法登记注册的组织。投标人合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有
良好的银行资信和商业信誉。
2.1.2投标人的法定代表人或单位负贵人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不
得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。
2.1.3投标人须提供能够开具增值税专用发票的证明材料。
2.1,4投标人拟为本项目提供的服务均须符合国家、招标人规定的资格条件和相关要求。保
证其投标文件中的全部内容均为真实、有效的。须单独提供承诺函。
2.1.5具有履行合同所必须的设备和专业技术能力：（提供承诺函）：
2.1.6具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：（提供近1年任意3个月的纳税和社
保缴纳凭证)：
2.1,7本项目不接受联合体。
2.1.8本项目不接受代理商。
2.2投标人不得存在下列情形之一
2.2.1投标人被责令停业停产或破产状态的：
2.2.2投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的：
2.2.3投标人或其投标产品/服务被列入招标人供应商管理灰名单或黑名单，且在禁入期内
被暂停或取消投标资格的：
2.2.4投标人近三年内在经营活动中有重大违法记录，被“信用中国”
(www.creditchina..gov.cn)列入失信被执行人名单或重大税收违法案件当事人名单或被中
国政府采购网(w,ccg即.gOv.cn)列入政府采购严重违法失信行为记录名单或被国家企业
信用信息公示系统(wm.gSxt.gOv.cn)列入严重违法失信企业名单：（提供承诺函）
2.2.5投标人近三年内(2022年1月至今)被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关
认定有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的：（注：近三年成立的公司，需提供
自成立之日起至今的无行政处罚记录)
2.2.6投标人在近三年内有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的。
2.3投标人其他资格条件
2.3.1投标截止时间近三年(2021年5月-2024年5月)内，投标人至少具有一份类似银行
营业网点大堂引导员外包服务的项目业绩，须提供合同复印件。
2.3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：（提供近三年(2021-2023年）经审计
的财务报告，不足3年的，提供成立以来经审计的财务报告)。
2.4投标人应遵守法律法规规定的其他要求。：
本项目不允联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2024年05月27日09时30分到2024年06月01日17时30分
获取方式拉萨市柳悟新区拉萨国际总部城6栋1单元6层1号（四川恒鑫工程管理咨
询有限公司)获取招标文件
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024年06月21日10时00分
递交方式拉萨市柳梧新区拉萨国际总部城6栋1单元6层1号（四川恒鑫工程管理咨
询有限公司）纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2024年06月21日10时00分
开标地点拉萨市柳梧新区拉萨国际总部城6栋1单元6层1号（四川恒鑫工程管理咨
询有限公司)
七、其他
中国邮政储蓄银行股份有限公司西藏自治区分行大堂引导员服务外包项目招标公告
中国邮政储蓄银行股份有限公司西藏自治区分行委托四川恒鑫工程管理咨询有限公司就中
国邮政储蓄银行股份有限公司西藏自治区分行大堂引导员服务外包项目（项目编号：XZZB一
SCHⅨ一YZYHXM2024008)采用公开招标形式进行采购，本项目资金由招标人自筹，资金已落
实，具备招标条件，特邀请有意向且具有提供标的物能力的潜在投标人参加投标。
1.招标内容、规模和范国：
1.1采购内容：为拉萨辖内的网点提供大堂引导服务。服务内容包括：营业环境管理、维持
营业秩序、识别引导分流、解答客户咨询及客户投诉受理等。（详见采购文件）
1.2采购规模和范围：详见采购文件。
13质量标准：达到国家现行相关验收合格标准及采购人技术规范要求。
L.4服务期限：自合同签订之日起1年。
1.5采购估算金额为320.4万元/年（含税）。3.资格审查方法
安
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资
格后审的投标人，其投标将被否决。
4.获取招标文件
4.1招标文件获取时间：2024年5月27日至2024年6月1日，每日09时30分至12时30
分，15时30分至17时30分（北京时间，下同）。
4.2招标文件获取地点：拉萨市柳梧新区拉整国际总部城6栋1单元6层1号（四川恒鑫工
程管理咨询有限公司)。
4.3招标文件获取方式请持单位法人授权书原件（含法人及被授权人身份证复印件）及“2
投标人资格要求”中要求提供的证明文件（供应商报名时提供一套复印件并加盖公章）向采
购代理机构了解有关信息并购买招标文件或将报名资料全套扫描发送至861016831@qq.com
以邮件形式购买招标文件，招标文件每套售价850元人民币/份，售后不退。
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2024年6月21日10时00分（北京时
间)
5.2投标文件递交地点：拉萨市柳梧新区拉萨国际总部城6栋1单元6层1号（四川恒鑫工
程管理咨询有限公司)，逾期送达的投标文件将被拒绝。
5.3本次招标将于上述投标文件递交截止的同一时间，在同一地点公开开标，特邀请投标人
的法定代表人（须携带身份证原件及法人身份证明）或其授权代理人（须携带身份证原件及
法人授权委托书)准时参加。
6.发布公告的媒介
中国招标投标公共服务平台(http:/ww.cebpubservice..com/)
中国邮政官方冈站(ww.chinapost.com.cn)。
其他媒体转载无效。
7.联系方式
招标人：中国邮政储蓄银行股份有限公司西藏自治区分行
招标代理机构：四川恒鑫工程管理咨询有限公司
地址：拉萨市柳梧新区拉萨国际总部城6栋1单元6层1号
项目负责人：蔡敏
联系电话：0891-6761155
邮箱：8610168318qq.com
投诉联系人：王先生，010-68857747，psbccgtsepsbcoa.com.cn
开户名称：四川恒鑫工程管理咨询有限公司西藏分公司
开户银行：中国建设银行股份有限公司拉萨柳梧支行
账号：54001023936052503432
招标代理机构：四川恒塞工程管理咨询有限公司
2024年5月27日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招标人：中国邮政储蓄银行股份有限公司西藏自治区分行
地址：西藏拉萨市林廓东路一卷五号
联系人：次珍
电话：0891-6310335
电子邮件：/
招标代理机构：四川恒鑫工程管理咨询有限公司
地址：拉萨市柳梧新区拉萨国际总部城6幢1单元6层1号
联系人：蔡敏
电话：0891-6761155
电子邮件：861016831@q9.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）
招标人或其招标代理机构：
(盖章)
联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com