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呼伦贝尔机场旅客服务业务外包项目招标公告
（招标编号：ZB2024040769）
项目所在地区：内蒙古自治区,呼伦贝尔市
一、招标条件
本呼伦贝尔机场旅客服务业务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来
源为其他资金 269.51 万元/年，招标人为内蒙古自治区民航机场集团有限责任公司呼伦贝尔
分公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：呼伦贝尔机场旅客服务业务外包项目
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001)呼伦贝尔机场旅客服务业务外包项目;
三、投标人资格要求
(001 呼伦贝尔机场旅客服务业务外包项目)的投标人资格能力要求：详见公告内容;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从 2024 年 05 月 28 日 00 时 00 分到 2024 年 06 月 04 日 17 时 00 分
获取方式：详见公告内容
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024 年 06 月 17 日 14 时 30 分
递交方式：详见公告内容纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2024 年 06 月 17 日 14 时 30 分
开标地点：详见公告内容
七、其他
1.招标条件
本项目招标人为内蒙古自治区民航机场集团有限责任公司呼伦贝尔分公司，资金为企业自有
资金，项目已具备招标条件，现对招标人所需服务进行国内公开招标。
2.招标范围
2.1 招标范围：对旅客服务业务管理转型项目进行业务外包。主要负责国内/国际进出港旅客
引导、登离机服务、特殊旅客服务、候机及广播服务、综合问询柜台服务、与机组交接其他
业务、不正常航班服务、航延服务费用结算单的填写、行李查询业务及不正常行李的查询、
解释、赔偿及相关数据统计上报等工作。
2.2 服务时间：首次服务期限自合同签订之日起五年。合同延期：合同到期前 180 天双方进
行评估、洽谈、协商，经双方协商一致并另行签订书面合同后顺延 2 年。
2.3 服务地点：招标人指定地点。
3.投标人资格要求
3.1 合格的投标人需具备以下条件：
（1）投标人在中华人民共和国境内注册，具有有效独立法人资格，有能力提供招标文件要
求的服务内容，且为增值税一般纳税人（提供税务局出具的证明或者官方网站查询的截图）；
（2）业绩要求：投标人近三年（2021 年 01 月至投标截止时间止）至少具有民航等交通运
输地面服务经验（包括值机、旅客服务<含不正常航班服务、引导服务>等）业绩 1 份，以合
同为准（具体时间以签发时间为准）；
（3）财务要求：投标人具有良好的财务状况，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结，
破产状态，提供近 3 年（2021 年、2022 年、2023 年或 2020 年、2021 年、2022 年）需具有
经第三方审计的财务审计报告（投标人成立时间不足的，按实际成立年度提供；2022 年以
后成立的且无财务审计报告的，提供其近期有效的基本开户银行的结算证明或资信证明）；
（4）信誉要求：
1）未被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn/index.html）列
入严重违法失信名单（黑名单）信息；
2）未被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名
单；
3）近三年内投标人及其法定代表人无行贿犯罪行为，以中国裁判文书网（wenshu.court.gov.cn）
查询结果为准。
3.2 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，以
及其他形式有资产关联关系的投标人，都不得在同一招标项目中同时投标。
3.3 本项目不接受联合体投标。
4.招标文件的获取
4.1 发售招标文件时间：北京时间 2024 年 05 月 28 日到 2024 年 06 月 04 日（节假日休息
不接收报名）每天上午 9:00-11:30 下午 15:00-17:00，逾期不再受理。
4.2 获取方式：凡有意参与项目的潜在投标人，可将第三项资格要求的所有证明资料及招标
公告要求的其他资料一并发至 nmzbwlb@163.com，如果资料不全或不合格，将不能获取招
标文件。标书款需要在发售招标文件时间内缴纳，未在发售招标文件时间内缴纳标书款视为
报名不成功，标书款售后不退。
4.3 招标文件售价 500 元，售后不退。标书费发票由招标代理机构开具。
账号：47190027591030400001295
开户银行：招商银行呼和浩特分行营业部
开户名：内蒙古招标有限责任公司
4.4 报名企业须出具承诺书(格式自拟)，保证其报名资料和资质信息的真实性、有效性，报
名人若未按上述要求上传报名资料，招标代理机构有权拒绝其报名。
5.投标文件的递交
5.1 投标截止时间及开标时间、地点。
5.1.1 投标截止及开标时间：详见招标文件。
5.1.2 开标地点: 详见招标文件。
5.2 投标人递交投标文件应按照招标文件的要求进行，不接受邮寄方式提交投标文件。
6.发布公告的媒介
本项目招标公告在“内蒙古招标投标公共服务平台（http://zbgg.nmgztb.com.cn）”和“中国
招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）”上发布，其他媒体转载无效。
7.联系方式
招 标 人：内蒙古自治区民航机场集团有限责任公司呼伦贝尔分公司
联系人：宋海妍
联系电话：13722039888
招标代理机构：内蒙古招标有限责任公司
办公地址：呼和浩特市如意开发区腾飞路 1 号众生大厦 7 层
本项目地址：呼伦贝尔海拉尔市远津风景 F 区 S1-125 号门市
公司网址：http://www.nmgzb.com/
电子邮箱：nmzbwlb@163.com
联 系 人：吴丽勃
八、监督部门
本招标项目的监督部门为-。
九、联系方式
招 标 人：内蒙古自治区民航机场集团有限责任公司呼伦贝尔分公司
地 址：呼伦贝尔机场
联 系 人：宋海妍
电 话：13722039888
电子邮件：/
招标代理机构：内蒙古招标有限责任公司
地 址： 内蒙古海拉尔市腾阳华瑞园东区 3 号楼 106 门市
联 系 人： 吴丽勃
电 话： 0470-3908899
电子邮件： -
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：
（签名）
招标人或其招标代理机构：
（盖章）

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com