各物业服务企业：

　　为做好我区物业管理区域安全生产、环境卫生等工作，根据行业主管部门及各街道办事处反馈的行政处罚情况，我局对有关情况通报如下:

　　一、未做好环境卫生工作的项目

　　以下20个住宅项目的在管物业服务企业在2023年度未能做好环境卫生工作，经相关部门提醒、督促仍不改正，被辖区街道办作出行政处罚。望在管物业服务企业加强在管项目的环境卫生整治工作，并举一反三自查所有在管项目，切实提升在管项目的人居水平。

　　请各物业服务企业依据物业服务合同的约定，全力做好物业管理区域内的环境卫生工作。

　　一是做好清洁消毒和积水清理工作。对小区楼梯楼道房顶、房前屋后、绿化带等小区公共区域内的乱堆杂物进行清理，并同步对物业管理区域进行清扫保洁。同时需检查区域内是否存在卫生死角，及时清除积存垃圾及积水。定期冲洗并检查排水沟、排水渠是否堵塞，保证沟渠干净畅通，并检查物业管理区域内的设施是否存在漏水现象，及时修补并清除积水，清理物业管理区域内的积水器皿，闲置的容器应当倒扣或收起，有效清除蚊媒孳生地。加强水池、垃圾收集场所及周边的清洁消毒工作，确保无散落垃圾和污水积存并进行规范消毒。

　　二是开展病媒生物防制。定期开展除“四害”活动，对区域内的鼠、蟑、蚊、蝇进行灭杀。持续开展蚊虫孳生地清理和成蚊灭杀工作，有效预防登革热等蚊媒传染病的传播流行。

　　三是落实垃圾分类管理。确保垃圾收集容器设置规范、摆放整齐、整洁密闭，垃圾收集场所周边无散落垃圾和污水，垃圾归类标准、清运及时。

　　二、未做好安全管理工作的项目

　　以下6个物业项目的在管物业服务企业在2023年未能做好安全管理工作，被区消防救援大队、区应急管理局、区住房和建设局分别作出行政处罚，主要为未落实消防控制室值班制度、消防控制室值班操作人员未持有相应等级的职业证书、未将在管项目违建情况报告街道办事处或相关部门等情况。望在管物业服务企业举一反三加强对所有在管项目的安全管理工作，把安全隐患发现在前、解决在先，切实保障人民群众生命财产安全。

　　请在管物业服务企业加强在管项目的安全生产管理工作，一是按要求备案物业管理区域安全应急预案，制定安全生产管理制度，对管理区域有限空间进行辨识、建立台账及相关制度，建立安全生产管理制度；二是配置现场警示标识，修复消防系统主机备电故障和气体灭火系统；三是建立健全事故隐患排查治理制度，采取措施消除隐患，及时将隐患情况告知从业人员，落实“一线三排”相关规定；四是与分包单位签订安全生产管理协议、安全分包协议，明确各自的安全生产职责。对分包单位进行安全技术交底和安全生产教育培训，告知其作业现场存在的危险因素和防范措施。对分包单位作业人员进行安全生产教育和培训；五是做好消防安全工作，持续开展消防安全隐患自查自纠行动，积极发动居民开展“三查三清四关”活动，同时加强消防应急演练，提升火灾发现、响应和处置能力；六是加强防风防汛工作，着重检查排水系统、地下室、配电房、电梯、外墙、边坡和挡土墙、临边围墙等设施设备和场所的安全情况，检查广告牌、高大绿植等安全状况，对于存在安全隐患的场所和设施设备要立即采取整修整改举措，定期开展“三防”应急演练，全力防范台风、暴雨、雷电等特殊气候在物业管理区域内引发灾害和次生灾害。

　　我局将持续对未能做好环境卫生及安全生产管理工作的物业项目及企业发出《整改提醒书》和《整改通知书》，并在优秀物业项目评比中予以扣分。对因未做好环境卫生整治及安全生产管理工作受到相关行政处罚的物业服务企业，我局将视情况进行全区通报并取消评优评先资格。

　　特此通报。

　　南山区住房和建设局

　　2024年5月28日