中信银行石家庄分行司库业务系统运维科技外包服务采购项目项目招标公告
发布时间：2024-05-31 09:50:40

类型：公开招标

招标公告

1.招标条件

本招标项目中信银行石家庄分行司库业务系统运维科技外包服务采购项目已获批准。招标人为中信银行股份有限公司石家庄分行，项目资金来源自有资金，项目出资比例为100% 。项目已具备招标条件，河北安达项目管理有限公司（以下简称“招标代理机构”）受招标人的委托，拟通过公开招标选择两家合格的投标人作为本项目的入围中标人，招标人与入围中标人分别签订3年框架合同。现邀请潜在投标人参与本项目投标。

2.项目概况与招标范围

2.1招标内容：具体服务内容主要包括做好分行司库项目投产上线前准备，指导客户完成司库系统的配置、联调测试，司库系统上线后客户体验问题收集、处理和反馈等工作。具体内容如下：

2.1.1司库系统演示：通过线上或者线下向客户介绍我行“天元司库”产品，登录我行“天元司库”演示环境，演示“天元司库”产品界面，详细介绍相关功能。

2.1.2司库资料收集：负责收集客户签约“天元司库”所需申请表和协议。保证资料填写的准确性和完整性，确保客户盖章无遗漏、错盖等。

2.1.3司库系统对接：负责完成我行系统与客户财务等系统对接，包括不限于搭建测试环境、解决测试问题，并成功上线对接。

2.1.4司库方案反馈：对于需要梳理方案的客户，负责撰写产品解决方案，直到客户满意为止。

2.1.5司库系统上线：前往客户前置机服务器上安装适配器，确保我行适配器正常运行，成功安装对接我行和他行银企直联，按照要求进行动账达标，完成“天元司库”上线。

2.1.6司库系统培训：通过线上或线下两种方式指导客户如何操作系统。

2.1.7司库问题解决：通过线上或线下两种方式解决客户在使用我行“天元司库”系统时遇到的问题，包括不限于操作问题，硬件问题，软件问题，查询日志等。

2.1.8司库项目跟进：负责跟进每个项目的全周期，从销到落地再到运维。

详细工作内容和要求见招标文件。

2.2服务地点：招标人指定地点。

2.3项目预估金额：合同有效期内采购预估金额为278万元。

2.4资金来源：自有资金。

2.5质量标准：合格，满足招标人要求。

2.6招标编号：HBAD-2024-69

3.投标人资格要求

3.1投标人在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格或其他组织（投标人若为分支机构参加本项目的，必须得到其总公司的唯一授权委托）；

3.2投标人近三年需具有金融机构类似信息技术服务外包项目（如系统运维、桌面运维、软件开发等类似项目）业绩；

3.3投标人提供2021年度-2023年度财务审计报告或财务报表（成立时间不足3年的投标人，提供成立后完整年度的财务审计报告或财务报表）；

3.4存在以下任何情形的投标人不得同时参加本项目投标：单位负责人、董事、监事、高级管理人员之一为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位；投标人及其董事、监事、高级管理人员直接或者间接对其他投标人的持股比例合计超过20%；投标人之间直接或者间接同被第三方公司及其董事、监事、高级管理人员持股比例合计均超过20%（国家控股的投标人之间除外）；投标人的直接或间接持股超过20%的自然人股东，担任其他投标人的董事、监事、高级管理人员；

3.5有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

3.6参加此采购活动前三年内，未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体和严重失信主体名单（以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询内容为准）且在经营活动中没有重大违法记录（指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额（指人民币200万元以上）罚款等行政处罚）；

3.7本项目不接受联合体投标，不允许任何形式的分包或转包；

3.8未处于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态；

4.招标文件的获取

招标文件发售时间：2024年5月31日下午至2024年6月7日上午，每天上午9：30～11：00下午14：00～17：00（北京时间，公休日和节假日除外）。

本项目招标文件售价：人民币500元。招标文件售后不退。

本项目为电子招标项目，发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件。潜在投标人首先须在中信金控采购共享平台（以下简称“采购平台”，网址：https://ebid.cfhc.citic）完成供应商注册（注册联系人须为本项目投标授权代表，已注册过的无需重复注册，注册为免费）。相关操作手册及常见问题请查看采购平台中的《帮助中心》。为确保投标人登录各平台进行相关流程操作并参与本项目投标的业务连续性，投标人针对本项目在中信金控采购共享平台的注册人、购买招标文件登记的项目联系人、投标文件中的授权代表，须为同一人。潜在投标人完成上述注册后，按以下方式购买招标文件。

购买招标文件时须在采购平台上传以下材料：

①加盖公章的投标人法定代表人授权书原件扫描件（参考格式见附件）；

②加盖公章的被授权人身份证原件扫描件（授权书中提供即可）；

③加盖公章的企业法人营业执照副本原件扫描件（如是分支机构，则须提供具备独立法人资格的上级机构授权证明）；

④提供近三年的金融机构类似信息技术服务外包项目（如系统运维、桌面运维、软件开发等类似项目）业绩（附相关证明文件，提供合同复印件等）1例；

⑤提供经会计师事务所或审计机构审计的2021年度-2023年度财务审计报告或财务报表；

⑥提供企业2024年1月1日至今任意一个月依法缴纳税收的证明材料和依法缴纳社会保障资金的证明材料）；

⑦提供投标人参加此采购活动前三年内，未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体和严重失信主体名单的查询截屏（以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询内容为准）且在经营活动中没有重大违法记录（指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额（指人民币200万元以上）罚款等行政处罚）的承诺书（格式自拟）；

⑧提供投标人在本项目中不分包、转包的承诺书（格式自拟）。

⑨提供投标人未处于被招标人列入供应商基用或退出名单状态的承诺书（格式自拟）。

报名资料上传方式：中信金控采购共享平台→电子招采系统→采购执行→采购项目→我的项目→报名。上述材料经招标代理审核通过后，潜在投标人将购买招标文件款项电汇至招标代理银行账户（账号：811*****134********；账户名称：河北安达项目管理有限公司；开户行：中信银行石家庄红旗大街支行）注：需公对公汇款，将购买招标文件的银行付款回单上传至采购平台。上传支付凭证后，请及时联系招标代理机构负责人，未及时联系招标代理机构造成招标文件延迟发放的，由投标人自行负责。代理机构确认付款成功并审核通过后潜在投标人可在采购平台（中信金控采购共享平台）下载招标文件。下载招标文件方式：登录采购平台→电子招采系统→采购执行→采购项目→我的项目→文件下载。如采购平台中未显示【文件下载】按钮，请及时联系采购平台。请潜在投标人在招标文件发售时间内完成费用支付及购买标书付款凭证上传，若潜在投标人在购买招标文件时未按规定上传上述材料或未完成费用支付及凭证上传，招标代理机构有权拒绝向其出售招标文件。未在招标文件发售截止时间（发售期最后一日17时）前完成费用支付及凭证上传的潜在投标人将无法成功购买招标文件，且不具备参与本项目投标的资格。招标文件费用发票由招标代理机构开具。

提示：潜在投标人应充分考虑各平台注册、资料准备及上传、注册申请后台审核、电汇付款及款项确认等流程所需的时间和不可预见因素。未在招标文件发售截止时间前完成购买招标文件费用支付程序的，将被视为未成功购买招标文件。

采购平台下载招标文件为潜在投标人必要操作步骤，否则将无法在采购平台参与线上投标。

5.提交投标文件方式

本项目为电子招标投标项目，潜在投标人应在提交投标文件截止时间前通过采购平台使用CFCA电子印章提交电子投标文件，逾期上传的或者未上传的电子投标文件，采购平台将予以拒收，所产生一切后果平台概不负责。

CFCA电子印章申请。潜在投标人务必在提交投标文件截止时间之前办理并拿到CFCA电子印章（一般制证时间须3-5个工作日），否则将不能使用CFCA电子印章进行电子投标文件加密、电子投标文件提交和开标后的电子投标文件解密等操作。潜在投标人可在采购平台→《帮助中心》→《操作手册》→《供应商CFCA申请操作手册》处下载“CFCA申请操作手册”和“CFCA驱动”，并根据操作手册提示进行CFCA电子印章办理和驱动安装。

电子投标文件编制。获取招标文件后，潜在投标人请到采购平台→《帮助中心》→《工具下载》页面中下载“投标客户端”软件安装包和操作手册，并根据操作手册的提示使用投标客户端及CFCA电子印章生成加密的电子版投标文件。

提示：潜在投标人应充分考虑平台注册、实名认证、资料准备及上传、注册申请后台审核、招标文件下载、投标文件上传等流程所需的时间和不可预见因素。未在投标截止时间前完成上传的投标文件，视为逾期送达，采购平台将拒收。

6.提交投标文件截止时间/开标时间、开标地点

提交投标文件截止时间/开标时间：2024年6月11日上午9时30分。逾期提交或不符合本招标文件相关规定的投标文件恕不接受。

开标地点：本项目为电子招标投标项目，在采购平台线上开标。投标人应在投标截止时间前通过采购平台提交电子投标文件（请同时上传可编辑的word版投标文件）。投标截止时间后，本项目将在采购平台开标大厅（https://ebid.cfhc.citic/ebidding/openinghall）进行开标（含投标人对投标文件进行解密和签字等环节）。

届时请投标人派授权代表登录采购平台参加线上开标会，若对本次招标有疑问，请以电子邮件形式向招标代理提出。

7.“中信金控采购共享平台”线上操作指南

1.中信金控采购共享平台（http://ebid.cfhc.citic）（采购平台）为本项目线上提交购买招标文件所需材料、投标、开标、评标、查看中标通知书等电子招投标相关事宜平台。投标人办理并获取CFCA电子印章、提交购买招标文件所需材料、下载招标文件、对投标文件上传、加密、解密和CFCA签名操作，以及参加项目开标会议应登录采购平台进行操作。潜在投标人可在采购平台中的“帮助中心”处下载操作手册及常见问题，并根据“操作手册”提示进行CFCA电子印章办理、确认参加回执、招标文件下载（含WORD版招标文件，WORD转PDF版招标文件，投标用EBID文件，EXCEL版投标注意事项核对表等）、上传投标保证金缴纳凭证、投标客户端操作（编制投标文件使用）、投标文件上传、开标等相关操作；可登陆后在系统首页“常用文件”处下载pageoffice和中信网络会议软件。（供应商服务热线：010-********。工作时间：工作日 8:30-11:30、13:30-17:30）。

2.本项目招标公告在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）、金采网（http://www.cfcpn.com）、中信金控采购共享平台（http://ebid.cfhc.citic）上发布。对于因其他网站或媒体转载并发布的非完整版或修改版公告而导致潜在投标人误报名或无效报名的情形，招标人及招标代理机构概不负责。

提示：采购平台下载招标文件为潜在投标人必要操作步骤（线上/下报名均需操作此步骤），否则将无法在采购平台参与线上投标。

请在本公告规定时间内，投标人代表是委托代理人时，按本公告规定方式在线上上传提供法定代表人授权委托书及本人身份证件（投标人代表是法定代表人时，提供法定代表人身份证明书及身份证件 ）及以上所要求提供的审查资料的全部原件扫描件，通过审查后购买下载招标文件；或携带以上所有资料原件的纸质扫描件一套，按本公告规定方式地点现场提交审查资料、报名，合格后再从线上下载招标文件。

每套招标文件售价500元（人民币），售后不退。

招标人：中信银行股份有限公司石家庄分行

地 址：石家庄市桥西区自强路10号

招标代理机构：河北安达项目管理有限公司

地 址：石家庄市南二环西路35号双维商务10层

联 系 人：王子腾、王文文

电 话： 0311-********