营商环境是一个地区经济软实力和综合竞争力的集中体现，从打造更便捷高效的政务环境、持续优化市场主体全生命周期服务、着力营造公平竞争的市场环境、构建亲清政商关系四个维度提升投资建设便利度、简化企业生产经营审批和条件、优化企业经营环境、降低就业创业门槛、提升涉企服务质量和效率、完善优化营商环境长效机制等方面出真招、出实招，为找准企业办事和项目推进过程中的营商环境问题，针对性研究提出解决办法,以更优环境助力高质量发展。

符合国家和行业相关标准。

服务内容

（1）诊断问题、优化提升

参考世行、国家、省营商环境指标体系，以部门为主体，进行全面问题诊断评估。一是对标省内第一梯队地区和国内先进地区优秀做法，对2023年指标情况进行复盘，深度分析问题原因，找出解决办法；二是对问题进行回头看，督促问题整改；三是依据2024年营商环境指标进行全面调研，对标最新标准，找出问题，提出整改建议；四是做好指标整改复核，指导各部门对照上级要求，做好相关工作。

（2）突出特色、打造亮点

一是对现有改革创新亮点进行梳理包装，打磨提炼经验、模式、机制，研究形成10个雨花区营商环境省内首创典型案例；二是对照“全省领先，全国一流”的奋斗目标，指导联动多个相关部门开展案例打造，策划具有可推广复制的先进案例；三是发挥资源优势，协助雨花区在国家级、省级媒体层面进行宣传推介，增强雨花区营商环境典型实践在国家、省级层面的影响力。

（3）开展培训、强化落实

围绕2024年考核指标，根据工作需求，开展1+N场培训，即一次综合培训，N场专项培训。培训内容主要包含一级指标和二级指标解读、相关政策要求、存在问题、下一步优化建议及标杆地区的优秀做法等。通过培训进一步清晰各项指标是什么、应如何整改、怎样整改才算到位等，从而促进各指标优化提升。

1、时间期限要求：合同签订日起到2024年12月中旬完成全部服务内容。

2、地点：采购人指定地点。

服务要求 （1）团队能力要求:工作团队要求有较高的研究能力、管理能力、实地执行能力、质量控制能力和技术支持能力，有丰富的项目经验，项目经理全程跟进；（2）技术保障要求：供应商应具备较为丰富的关于营商环境改革创新相关经验，特别是在国内营商环境创新试点等先进城市地区，具有成功的服务案例。具有一定的国际视野和网络资源，能够为雨花区营商改革带来更为开放创新的视角和观点。（3）驻点办公要求：在实地调研阶段和项目重要节点汇报时，需要项目团队现场办公。在改革工作实施跟踪辅导阶段，项目组根据情况需要，采用线上会议、现场沟通等多种方式，及时协调解决项目突发事件。

本项目按《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购【2024】5号）文要求执行。

其他要求

1、付款人：长沙市雨花区人民政府办公室（通过国库集中支付）。

2、付款方式：第一次完成全部项目内容支付合同总金额的60%；第二次，项目整体验收合格后支付总合同金额的40%。

3、时间期限要求：合同签订日起到2024年12月中旬完成全部服务内容。

4、允许供应商同时参与2024年度长沙市雨花区营商环境指标提升专项行动（一）和（二）投标，允许兼投兼中，但项目团队人员不得重复，否则只能选取其中1个项目中标。

5、本项目采用费用包干方式建设，供应商应根据项目要求，在报价中涵盖所需的人工、管理、财务等 所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交供应商免费提供，采购人不再支付任何费用。