一、项目概况
（一）项目地理位置概况：
锦州市太和区学苑路锦绣天地E区北门东侧，1楼招聘大厅，2楼对外办公区域，3楼工作人员工作区域。锦州市人事考试服务中心位于南京路五段恒升现代城13甲。
（二）服务范围
为锦州市人力资源和社会保障服务中心、人事考试服务中心提供物业服务，主要内容包括：公共区域环境卫生保洁服务、保安服务及招标单位交办的其它物业服务工作。
二、保洁范围：
（一）A、B座洽淡大厅、办公大厅、楼层、办公室、会议室、卫生间、走廊、玻璃门、窗、灯具、外墙、不锈钢、公共场地、平台、外围的保洁、牛皮癣小广告的清除、垃圾清运等。
（二）人事考试服务中心办公楼办公大厅、楼层、办公室、会议室、卫生间、走廊等公共场地提供保洁服务
三、保洁标准：
要求：1、必须在早上7：30前完成第一次全面清扫、保洁工作。
2、各类设施表面保持干净、清洁，无污迹。
3、卫生间要做到无淤塞、无积水、无明显臭味、无破烂设施，洗手池、洗手台、镜面干净，地面、坑位、厕顶、墙壁等四周环境干净。
4、市场AB两座楼门前的卫生及清理门前绿化带，并保持无垃圾。
5、办公楼B座三楼办公区隔断玻璃及A、B两座大厅门玻璃每个月最少清擦一次。
6、报刊要及时的送到各科室。
7、定期对楼内花草浇水及养护。
8、垃圾日产日清，垃圾箱每周清洗不少于2次，保持垃圾箱干净、清洁，无污迹，垃圾无过夜存放。
9、卫生保洁要保证保洁工具完好、摆放美观。
10、公共区域绿化维护修剪及树木落叶清理和冬季清雪除雪。
环境消杀
1.定期对公共区域进行卫生消毒灭杀，并有消杀记录。
2.房屋共用部位、共用设施设备部分无蚁害、无蟑螂。
3.无蝇、无明显的鼠洞、鼠粪、鼠路，定期投放鼠药、蝇药。
4.投放消杀药品的场所必须设置醒目、符合消杀工作要求的警示牌，必要时采取有效措施防范。
四、门卫值班
保安标准：
（一）办公楼门前交通与车辆停放秩序的管理。
要求：应引导车辆按位停放，门前禁停处不得停放任何车辆，规范机动车的摆放次序。
（二）安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。
要求：1、白天、夜间要巡逻楼内及门前并认真做好记录，对各种不安全隐患、公共设施、设备情况应及时处置并详细记录后上报。
2、上班时间不得自由散漫、串岗、闲谈、睡觉、滋事或做与工作无关的事。
3、负责对外来人员登记。特殊时期更要做好外来人员的体温测量及防护用品的配套。
4、维护洽谈大厅的公共秩序。凡遇市民群众上访，及时通知上级部门，做好劝说、劝阻、疏导工作，方法得体；对外来人员及时与相关单位联系确认后方可进入。如遇紧急事件负责人员疏导、保障人员安全等工作。
5、无条件服从采购人指派的其他临时性工作。
更夫标准：
1、主出入口应安排24小时值班。
2、对办公楼（区域）来访人员进行通报、登记、证件检查等，登记证件，杜绝闲杂人员进入办公楼（区域）。
3、值班人员工作时着装统一、仪表整齐、操作规范、文明用语、礼貌服务，必要时引导来宾至电梯厅或指定区域。
4、凡遇市民群众上访，及时通知上级部门，做好劝说、劝阻、疏导工作，方法得体；对外来人员及时与相关单位联系确认后方可进入。如遇紧急事件负责人员疏导、保障人员安全等工作。
五、物业人员配备要求
人员要求（共28人）：
（一）保洁员9人。 其中考试中心1人，人力资源和社会保障服务中心8人。
（二）保安及更夫共19人 。其中考试中心3人（更夫2人、保安1人），人力资源和社会保障服务中心16人（A、B座更夫各2人、保安12人）。
六、其他要求
1、物业服务公司设置主管，负责对承包项目、范围、服务质量的监督检查，及时与市机关事务保障中心联系。
2、物业服务公司需要提供员工管理服务规范要求，及确保服务质量达标的具体措施，向甲方提供服务承诺（签合同之前）。
3、物业服务公司需要建立完善的工作响应机制和响应时限，对特殊事件和紧急突发事项应由应急措施和应急预案。
4、按时保质完成甲方交办的特殊活动等其他突击性清洁保洁任务，所增加的工作量不另外计算费用。
5、要按照国家法律规定按月及时为在本项目服务的物业人员缴纳工伤保险。
6、物业服务公司要充分了解工作性质、地点、范围、标准等情况，要实地勘察，不得以不太了解为由，拒绝提供服务或中途退出。
7、项目报价包含每名派驻物业人员每天8小时以内工作报酬、社会统筹保险费、管理费、税金等。延长工作时间及节假日加班报酬以实际发生为准，由采购人据实支付。如因现场任务出现调整，出现人员增加，经过甲乙双方协商，参照现行标准增加物业服务费:遇政策性变化和社会平均工资上调，经过甲乙双方协商应据实上调支付物业服务费。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：根据财政部工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知财库〔2020〕46号文件及辽宁省财政厅工业和信息化厅《关于做好政府采购促进中小企业发展有关工作的通知》辽财采〔2021〕153号文件的要求，本项目为专门面向中小微企业采购的项目。
3.本项目的特定资格要求：3.1供应商须在中国境内注册，有能力完成本次采购项目所要求的全部内容。 3.2截至报名结束前，经“信用中国”、“中国政府采购网”政府采购 严重违法失信行为信息记录，被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府 采购严重违法失信行为记录名单的不得参加本采购项目。
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
1、本项目采用全流程电子投标，供应商应按要求网上领取招标（采购）文件并上传电子投标（报价）文件，务必保证与递交的电子备份文件一致，并确保电子备份文件能够正常读取，否则后果自负。
2、供应商的法定代表人或其委托代理人持本人身份证明参加磋商会议。
3、评审过程中，如出现要求供应商对响应文件内容进行书面澄清或作出相关书面承诺等情况，则按照《政府采购非招标采购方式管理办法》（财政部令第74号）《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（政部令第87号）执行。
